週1日~OK!化粧品通販のコールセンター(管理者)
仕事内容 | 化粧品通販受注センターでのリーダーのお仕事です。 <具体的には> 通販受注センターでの電話受信対応に加えて、下記のような管理者業務をお願いします。 ・オペレーターへの質疑応答 ・エスカレーション ・帳票チェック作業 等 <こんな方が活躍しています> 未経験からコールセンタースタッフの仕事に挑戦してみたいと思っていた方 電話応対や事務などのオフィスワーク経験が活かせる仕事を… |
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勤務地 | 東京都豊島区 |
路線/アクセス | ルート1:池袋駅 徒歩5分(各線) ルート2:池袋駅 西武南口 徒歩2分(西武池袋線) |
雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
給与 | 時給1300円 |
勤務日/時間 | 全日/週1日以上勤務(月50~70時間) 【平日】16:30~21:00(前倒しは応相談) 【土日祝】8:30~21:00内で希望シフトにより調整 (実働8時間の場合無給休憩1時間) ※稀に平日の日中シフトを募る事もあり ※状況により、15~30分程度の残業発生の可能性あり <研修について> 期間 シフトに合わせて随時調整可能 内容 トーク練習、化粧品の知識、システム操作方法 |
001-70467
<土日祝休み>退職金共済制度の問合せ窓口
仕事内容 | 【退職金共済制度についての問合せ窓口】 <具体的には> お客様(事業主・従業員・金融機関・関係機関等)からの問合せ対応のお仕事です。 担当部署への電話の取り次ぎもしていただきます。 ※応件数:約10件/1時間あたり(時期により増減あり) ※繁忙期:1月~5月 <問合せ例> 「加入の手続きはどのようにすればよろしいしょうか?」 「制度について教えてください」 「退職金の請求… |
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勤務地 | 東京都豊島区 |
路線/アクセス | ルート1:池袋駅 徒歩5分(各線) |
雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
給与 | 時給1250円 |
勤務日/時間 | 平日/週3日以上 8:55~17:15(実働7時間15分、無給休憩65分) ※午前・午後 計35分の有給休憩あり ※学校行事、家庭の事情等により個別に時短を希望する場合は応相談 ※残業ほぼなし(ただし、入電の状況により5~10分の残業になる可能性あり) <研修について> 座学期間 随時調整 研修期間 平日のみ 10日間 ※全日参加必須 研修時間 8:55ー17:15 (実働7時間15分 無休6… |
001-70294
<新宿>週4~5日勤務!応募受付・問合せ対応
仕事内容 | ベルシステム24のお仕事へ応募してくださった方々への 電話対応、応募受付、それに伴うシステム処理を行います。 <お仕事の流れ(電話orWEBで応募受付)> 1.電話に出る(WEB応募の場合、システムで応募確認の後にメールor電話等対応) 2.希望のお仕事内容の確認 3.応募者の名前など情報確認 4.面接の日程調整 5.面接日のご案内 6.電話を切る 7.専用システムへ応募者の… |
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勤務地 | 東京都渋谷区 |
路線/アクセス | ルート1:新宿駅 徒歩6分(各線) ルート2:新宿三丁目駅 徒歩7分(各線) ルート3:代々木駅 徒歩10分(各線) |
雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
給与 | 時給1300円 |
勤務日/時間 | 全日/週4~5日 8:50~21:00のシフト制 (1) 8:50~18:00(無給休憩60分/実働8時間) (2) 12:00~21:00(無給休憩60分/実働8時間) (3) 8:50~12:00(実働3時間) (4) 18:00~21:00(実働3時間) ※基本(1)(2)シフト対応可能な方 ※基本残業なし(最後の応対が長引いた時のみ発生) <勤務期間> 随時~長期 <研修について> … |
001-70418
週3日~OK!お問合せ受付センターの管理者補佐業務
仕事内容 | 菓子製品・洋菓子製品の問合せ受付センターの管理補佐業務 <具体的には> ・問合せ受付や付随する事務処理業務 ・オペレーターからの質疑応答 ・エスカレーション業務 ・その他管理者の補佐業務 上記の業務に慣れてきたら同じシェアードセンター内業務の管理補佐としても稼働いただきます。 ※菓子製品・洋菓子製品問合業務がメインです ・通販受注窓口 ・代表電話取次窓口 <こんな方が… |
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勤務地 | 東京都豊島区 |
路線/アクセス | ルート1:池袋駅 徒歩5分(各線) ルート2:池袋駅 西武南口 徒歩2分(西武池袋線) |
雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
給与 | 時給1300円 |
勤務日/時間 | 全日/週3日~4日勤務 月曜・金曜出勤できる方歓迎 9:00~18:00(実働8時間 無給1時間) ※残務状況により、30分程度の残業発生の可能性有 ※導入から3ヶ月程度(業務習得状況による)は9:00~17:00(実働8時間 無給1時間) 研修について 日程 随時、希望シフトに応じて調整可 時間 9:00~17:00(実働8時間 無給1時間) 内容 座学~OJT含め1ヶ月程度 トーク練習、シ… |
001-70453
週3日~OK!スマホ・タブレットに関する問合せ対応
仕事内容 | SIMフリー端末(スマートフォン・モバイルWi-Fi・タブレット)に関する 利用方法、発売状況、不具合、故障受付等の質問・問合せ窓口のお仕事です。 <具体的には> お客様から要件を伺い、担当者へ引き継ぐ受電業務(1次受付)から、お仕事を開始していただきます。 お仕事に慣れてきた段階で、お客様からのメールでの質問への返信業務や、 購入した商品が故障したお客様に代替機を郵送する事務作業… |
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勤務地 | 東京都豊島区 |
路線/アクセス | ルート1:池袋駅 徒歩12分(各線) |
雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
給与 | 時給1300円 |
勤務日/時間 | 全日/週3~5日勤務 8:50~18:00(無給休憩 1時間10分 / 有給休憩 15分) 11:50~21:00(無休休憩 1時間10分 / 有給休憩:15分) ※上記以外も1日4時間以上であれば、状況に応じて 個別シフトパターンにも対応しますので面接時にご相談ください ※扶養内勤務も可能! ※日曜出勤可能な方 ※残業は5~15分程度発生する可能性あり 研修について 期間 2/15(月)~… |
001-70447
英語スキルが活かせる!コールセンタースタッフ
仕事内容 | 外国語(英語/中国語(簡体字・繁体字)/韓国語)での さまざまな受発信を複数行っているコールセンターです。 今回は英語のできる方を募集します! 日本語と英語での三者通話を実施することがあるので、日本語のコミュニケーションスキルも必要です。 センターは24時間365日の営業。夕勤勤務(17時~21時)夜勤勤務(21時~翌9時)のできる方歓迎! 複数言語できる方、なお歓迎! 【問い… |
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勤務地 | 東京都豊島区 |
路線/アクセス | ルート1:池袋駅 徒歩5分(各線) ルート2:池袋駅 西武南口 徒歩2分(西武池袋線) |
雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
給与 | 時給1300円 |
勤務日/時間 | 全日/週2日以上勤務 【夜勤帯】 21時~翌9時(無休休憩3時間) ※残業ほぼなし 【日勤帯】 12:00~21:00 17:00~21:00 研修について 随時、シフトに合わせて実施 ※初日は日中帯または夕方の時間帯で4時間程度の基本研修を実施します。 それ以降はシフトに合わせて研修を進めます。 (内容) それぞれの業務に関する基礎知識・応対方法等を研修 (業務内容によって、数時間~… |
001-70355
日曜固定休み!通販コールセンターでのお仕事!
仕事内容 | お電話での注文受付やお問合せの質問に対応して頂きます。 <具体的には> 返品・配送・交換・修理・商品問合せ等についての対応 お問合せ後の諸手続きの手配(交換手配・返品手配・未着問合せ等の二次対応) ※メール対応あり 対応例 「注文した商品がまだ届かないので、調べてもらえませんか?」 →システムで個人情報を確認し、注文履歴の状態を調べ、お届け予定のご案内を行う 「届いた商品の… |
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勤務地 | 東京都豊島区 |
路線/アクセス | ルート1:池袋駅 徒歩5分(各線) ルート2:池袋駅 西武南口 徒歩2分(西武池袋線) |
雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
給与 | 時給1200円 |
勤務日/時間 | 月~土/週4日~5日勤務 ※土曜日・祝日出勤できる方歓迎! 9:00~18:00(実働8時間、無給休憩1時間+有給休憩15分) 12:00~21:00(実働8時間、無給休憩1時間+有給休憩15分) ※残業基本なし(仮に発生しても後処理等で10分程度/日を想定) <研修について> 随時、シフトに合わせて実施 内容 座学、ロープレで約2週間、OJTは1ヶ月 業務範囲が広いため、研修した業務… |
001-70353
週3日~勤務OK!各種企業の一次受付・相談窓口
仕事内容 | 複数の業務を実施していただくチームです。 ①複数企業の留守番対応一次受付業務 ②通信販売の注文受付 ③食品・化粧品等のお客様相談一次受付 ④工業系機器の修理一次受付 ⑤機器のサポートデスク問合せ受付 上記に付随する受信・発信・集計・入力・メール送信・FAX送信のお仕事 ※DM到着確認などの発信業務もお願いします 数時間の研修で習得できる業務からスタートします。 その実務に… |
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勤務地 | 東京都豊島区 |
路線/アクセス | ルート1:池袋駅 徒歩5分(各線) ルート2:池袋駅 西武南口 徒歩2分(西武池袋線) |
雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
給与 | 時給1200円 |
勤務日/時間 | 全日/土日含む週3日以上、月間14日以上の勤務 A【日勤】全日 9:00~18:00(勤務時間8h 無休1h) B【夕勤】全日 17:00~21:00(勤務時間4h 無休0h) C【夕勤】全日 17:00~22:00(勤務時間5h 無休0h) D【夜勤】全日 19:00~翌9:00(勤務時間11h 無休3h) E【夜勤】全日 21:00~翌9:30(勤務時間9h 無休3h) ※基本残業なし … |
001-70361
カーシェアリングに関する問合せ受付・対応窓口
仕事内容 | カーシェアリングに関する①~②の対応窓口 <具体的には> ①問い合わせ受付センター ⇒会員からの予約・登録内容変更・サービス全般に関する問い合わせ ⇒入会を検討されている方からのサービス概要に関する問い合わせ ②事故・トラブルに関する窓口 ⇒車両の事故等トラブル発生時の、ロードサービス緊急手配・事故受付に関する対応窓口 まず①の問い合わせ受付センターの研修を実施しま… |
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勤務地 | 東京都豊島区 |
路線/アクセス | ルート1:池袋駅 徒歩5分(各線) ルート2:池袋駅 西武南口 徒歩2分(西武池袋線) |
雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
給与 | 時給1200円 |
勤務日/時間 | 全日/週2~3日以上勤務 ※平日のみNG、土日必須 土日固定の週2日、土日どちらか+平日の週3日以上 <日勤・夕勤> 8:00~17:00(実働8時間、無休1時間) 9:00~18:00(実働8時間、無休1時間) 13:00~22:00(実働8時間、無休1時間) 17:00~22:00(実働5時間、無休0時間) 18:00~22:00(実働4時間、無休0時間) ※上記固定・組み合わせどちらもO… |
001-70362
<池袋>クレジットカード会社のコールセンター
仕事内容 | クレジットカード利用状況について確認する発信のお仕事です。 <具体的には> 不審な利用履歴が確認されたカード会員様へ、ご自身の利用であるかどうかお電話で確認 お電話をかけたカード会員様からの折り返しのご連絡対応 (発信前の準備) 利用履歴や対応履歴が更新されていないかの事前確認 (発信後の事務作業) 本人利用の場合はカード停止状態の解除 悪用の場合はシステムにてカードの… |
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勤務地 | 東京都豊島区 |
路線/アクセス | ルート1:池袋駅 徒歩8分(各線) ルート2:東池袋駅 徒歩10分(有楽町線) |
雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
給与 | 時給1200円 |
勤務日/時間 | 全日/週3日~週5日勤務(希望シフト制) シフトパターン ①12:30~21:00(実働7.5h無給1h) ②12:00~21:00(実働8h無給1h) ③9:00~17:30(実働7.5h無給1h) ④9:00~18:00(実働8h無給1h) 上記以外のシフト勤務応相談 ※月2時間程度、残業あり <研修について> 随時、スタート! ご希望を伺った上で研修日程を調整致します 面談時にご相談… |
001-70291
週3日~OK!アスクルでオフィス用品に関する問合せ対応
仕事内容 | オフィス用品専門のネット通販「アスクル」に関するお問合せ対応(電話受信/発信・メール対応) <具体的には> 取り扱い商品(オフィス家具)に関するお問合せ対応・事務作業をお願いします。 電話対応とメール対応がありますが、電話応対がメインのお仕事です。 (電話9割、メール1割) <対応内容> 商品についてのお問合せ対応(カタログやWEBサイトを見ながら回答) 家具商材のお探し、取… |
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勤務地 | 東京都江東区 |
路線/アクセス | ルート1:豊洲駅 徒歩5分(有楽町線)、豊洲駅 徒歩7分(ゆりかもめ線) ルート2:都バス「IHI前」より徒歩2分(東15・東16・業10・豊洲01・都05・錦13・門19) ルート3:都バス「豊洲駅前」徒歩7分(急行06・東15・東16・業10・海01・豊洲01・都05・錦13・門19) |
雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
給与 | 時給1350円 |
勤務日/時間 | 月~土曜/週3日以上勤務(祝日を除く) 8:50~18:00(無給休憩1時間10分+有給休憩10分) ※土曜日は月1回以上必須でお願いします。 ※上記以外は応相談 ※残業あり(月2~3時間程度。繁忙期は月5時間程度まで増加する場合あり) ※ノルマなし <研修について> 座学研修 1/25(月)~2/5(金)※原則参加必須 ※上記の座学研修以降は月~土の出勤可能日で柔軟に対応致します(要調整の場… |
001-70306
週3日~OK!アスクルでオフィス用品に関する問合せ対応の管理者業務
仕事内容 | オフィス用品専門のネット通販「アスクル」に関するお問合せ対応(電話受信/発信・メール対応) <具体的には> 取り扱い商品(オフィス家具)に関するお問合せ対応・事務作業 電話対応とメール対応(電話9割、メール1割)のオペレーターのサポートをお願いします。 <対応内容> オペレーターの手上げ対応(話中、終話後の質問受け) オペレーターのパフォーマンス最大化のためのアドバイスやフ… |
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勤務地 | 東京都江東区 |
路線/アクセス | ルート1:豊洲駅 徒歩5分(有楽町線) ルート2:豊洲駅 徒歩7分(ゆりかもめ線) ルート3:都バス「IHI前」徒歩2分(東15・東16・業10・豊洲01・都05・錦13・門19)都バス「豊洲駅前」徒歩7分(急行06・東15・東16・業10・海01・豊洲01・都05・錦13・門19) |
雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
給与 | 時給1600円 |
勤務日/時間 | 月~土曜/週3日以上勤務(祝日を除く) 8:50~18:00(無給休憩1時間10分+有給休憩10分) ※土曜日は月1回以上必須でお願いします。 ※上記以外は応相談 ※残業あり(月2~3時間程度。繁忙期は月5時間程度まで増加する場合あり) ※ノルマなし <研修について> 座学研修 1/25(月)~2/5(金)※原則参加必須 ※上記の座学研修以降は月~土の出勤可能日で柔軟に対応致します(要調整の場… |
001-70307