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基本残業なし!水道に関する問合せ対応(管理者候補)

仕事内容 水道に関するコールセンタースタッフ(管理者養成コース) <具体的には> ライフライン(水道)に関するお客様センターでの問合せ対応をお願いします。 お客様からの問合せ対応を経験後、コミュニケーターの支援や エスカレーション対応などをお任せします。 【管理者】 コミュニケーターの業務の経験と把握し、COP(リーダー業務)として コミュニケーターの支援をしていただきます。 ※電話…
勤務地 東京都立川市
路線/アクセス ルート1:高松駅 徒歩5分(多摩モノレール線)
雇用形態 派遣
給与 時給1400円
勤務日/時間 全日/週5日 8:15~20:00の中で実働7.5時間 ※入社1ヶ月間は平日のみ9:00~17:30 ※月に数回、土日祝勤務あり ※基本残業なし <勤務期間> 12/9(月)~長期 <研修について> 期間 12/9(月)~18日間※平日週5日 時間 9:00~17:30 内容 座学+ロープレ:研修室(PC配置)にて基礎知識、トーク、システム操作、ロープレを実施    OJT:3段階に分けて実施。      (1)集合OJT(2)一人で登録の手前まで対応するOJT      (3)基本最後まで一人で対応し、遠隔でSVがチェック

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コールセンター管理者候補

仕事内容 <水道に関するコールセンター・管理者養成コース> ライフライン(水道)に関するお客様センターでの問合せ対応をお願いします。 お客様からの問合せ対応を経験後、コミュニケーターの支援や エスカレーション対応などをお任せします。 ・管理者 コミュニケーターの業務の経験と把握し、COP(リーダー業務)として コミュニケーターの支援をしていただきます。 ※電話保留中の手上げ対応や入電後の後…
勤務地 東京都立川市
路線/アクセス ルート1:高松駅 徒歩5分(多摩モノレール線)
雇用形態 派遣
給与 時給1400円
勤務日/時間 全日/週5日 8:15~20:00の中で実働7.5時間 ※入社1ヶ月間は平日のみ9:00~17:30 ※月に数回、土日祝勤務あり ※基本残業なし <勤務期間> 12/9(月)~長期 <研修について> 期間 12/9(月)~18日間※平日週5日 時間 9:00~17:30 内容 座学+ロープレ:研修室(PC配置)にて基礎知識、トーク、システム操作、ロープレを実施    OJT:3段階に分けて実施。      (1)集合OJT(2)一人で登録の手前まで対応するOJT      (3)基本最後まで一人で対応し、遠隔でSVがチェック

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エリア・都道府県
北海道・東北 : 北海道  青森県  秋田県  岩手県  山形県  宮城県  福島県
関東 : 東京都  神奈川県  埼玉県  千葉県  栃木県  茨城県  群馬県  山梨県  岩手県
北陸・信越・東海 : 石川県  富山県  新潟県  福井県  岐阜県  長野県  三重県  愛知県  静岡県
関西 : 兵庫県  京都府  滋賀県  大阪府  奈良県  和歌山県
中国・四国 : 山口県  島根県  鳥取県  広島県  岡山県  愛媛県  香川県  高知県  徳島県
九州・沖縄 : 長崎県  佐賀県  福岡県  熊本県  大分県  鹿児島県  宮崎県  沖縄県 

職種
コールセンター  テクニカルサポート  営業(内勤・外勤)  受付窓口  事務 

給与
通勤費支給  前払い応相談  時給1000円以上  時給1200円以上  時給1500円以上  月給20万円以上可能  月給25万円以上可能  インセンティブあり  土日祝給与アップ 

勤務期間・日数
長期のお仕事  週2・3日~OK  週4日以上で働きたい  平日だけ働きたい  土日だけ働きたい  短期・単発 

こだわり条件
駅チカ・駅ナカ  自転車通勤可  車・バイク通勤可  オフィス禁煙・分煙  オフィス喫煙所あり  休憩室あり  髪型・カラー自由  私服OK  未経験OK  経験者歓迎  SV経験歓迎  学生歓迎  主婦/主夫歓迎  扶養控除内OK  オープニングスタッフ  大量募集  シフトが選べる  高収入  社内割引あり  研修充実  資格取得が可能  残業ほぼ無  電話応対以外の業務中心  外国語を活かせる  PCスキルが身に付く  PCスキルを活かす  接客経験を活かす  ビジネスマナーが身に付く 

勤務時間帯
フルタイム  一日4時間以内  お昼まで  夕方まで  夕方以降  深夜・早朝 

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