社内サポート業務/一次受付窓口
| 仕事内容 | 【大手企業の社内サポート業務】 社内のシステム・OA関連の統合一次受付窓口となります。 ＜具体的には＞ 社内で利用するアプリの基本操作やメールの設定、オフィス機器の故障や使い方など 様々なお問合せにご対応頂きます。 例「パソコンにエラーメッセージが表示されている」 「ロックがかかってログインできなくなってしまった」など ※対応件数は1時間あたり4～5件となります マニュア… |
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| 勤務地 | 東京都豊島区 |
| 路線／アクセス | ルート1：池袋駅 徒歩5分(各線) |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1300円 |
| 勤務日／時間 | 全日/週4日～週5日勤務（土日祝を月間1～2回含む） ①8:30～17:30（実働8時間 無給60分）※コア時間帯 ②9:00～18:00（実働8時間 無休60分） ③13:00～22:00（実働8時間 無休60分） ④7:30～16:30（実働8時間 無休60分） ※基本は①or②、週1～2回程度③のシフトに対応いただける方歓迎 ※土日祝の勤務は月1～2回程度、上記③or④のシフトになります … |
001-71840
英語対応のコールセンター
| 仕事内容 | 外国語（英語/中国語(簡体字・繁体字)/韓国語）での さまざまな受発信を複数行っているコールセンターです。 今回は英語のできる方を募集します！ 日本語と英語での三者通話を実施することがあるので、日本語のコミュニケーションスキルも必要です。 センターは24時間365日の営業。夜勤勤務（21時～翌9時）のできる方歓迎！ 複数言語できる方、なお歓迎！ 【問合せ例】 ・民泊で宿泊予定… |
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| 勤務地 | 東京都豊島区 |
| 路線／アクセス | ルート1：池袋駅 徒歩5分(各線) ルート2：池袋駅 西武南口 徒歩2分(西武池袋線) |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1300円 |
| 勤務日／時間 | 全日/週2日以上勤務 21:00～翌9:00（実働9時間/無給休憩3時間） ※残業ほぼなし ＜研修について＞ 期間 随時～3日間（変動の可能性あり） 時間 シフトに合わせて実施 ※初日は日中帯または夕方の時間帯で4時間程度の基本研修を実施します。 それ以降はシフトに合わせて研修を進めます。 内容 それぞれの業務に関する基礎知識・応対方法等（業務内容によって数時間～数日程度） |
001-71826
トークフロー完備の電話発信業務
| 仕事内容 | 既存業務に付随する立ち上げ業務です。 ＜具体的には＞ 対象者へ架電し、予め決められた質問をお伝えし、各項目の回答をいただきます。 獲得やアポイントではありませんのでご安心ください！ 上記に付随する入力・データのチェック作業もお願いします。 トークフローがあるので、コールセンター業務が初めての方でも安心して働けます。 一緒にスキルアップを目指しましょう！ ＜こんな方にオスス… |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都豊島区 |
| 路線／アクセス | ルート1：池袋駅 35番出口から徒歩8分(JR、地下鉄、西武線、東武線) ルート2：東池袋駅 徒歩3分(東京メトロ有楽町線) |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1300円 |
| 勤務日／時間 | 全日/週3日～5日勤務 ※平日＋土日大歓迎！ 9:00～18:00（実働8時間/無給休憩1時間） ※残業なし ＜勤務期間＞ 長期 ＜研修について＞ 日程 下記5日間の何れか1日間参加 ※参加以外の研修日程はお休み、実業務は8/18(水)から開始 ・8/13（金） ・8/14（土） ・8/15（日） ・8/16（月） ・8/17（火） 時間 9:00～… |
001-71980
中国語が活かせる！コールセンタースタッフ 池袋
| 仕事内容 | 外国語（英語/中国語(簡体字・繁体字)/韓国語）での さまざまな受発信を複数行っているコールセンターです。 今回は中国語のできる方を募集します！ 日本語と中国語での三者通話を実施することがあるので、日本語のコミュニケーションスキルも必要です。 センターは24時間365日の営業。夕勤勤務（12時~21時）のできる方歓迎！ 複数言語できる方、なお歓迎！ 【問い合わせ例】 ・民泊で… |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都豊島区 |
| 路線／アクセス | ルート1：池袋駅 徒歩5分(各線) |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1300円 |
| 勤務日／時間 | 全日/週2日以上勤務 12:00～21:00 もしくは 17:00～21:00 ※残業ほぼなし ＜勤務期間＞ 長期 ＜研修について＞ 随時、シフトに合わせて実施 ※初日は日中帯または夕方の時間帯で4時間程度の基本研修を実施します。 それ以降はシフトに合わせて研修を進めます。 （内容） それぞれの業務に関する基礎知識・応対方法等を研修 （業務内容によって、数時間～数日程度）を受けていただき… |
001-71755
週3日～勤務OK！コールセンタースタッフ(発信)
| 仕事内容 | センターでの立ち上げ業務 ＜具体的には＞ 下記発信業務を、英語と日本語の両方で対応していただきます。 ・対象者への架電 ※あらかじめ決まっている質問をお伝えし、各項目に回答していただきます。 ・書類不備の確認 その他、上記に付随する入力・データのチェック作業をお願いします。 ※業務のほとんどは確認作業で、獲得やアポイントはありません。 ※業務内容の詳細は面接にてご案内いたしま… |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都豊島区 |
| 路線／アクセス | ルート1：池袋駅 35番出口から徒歩8分(JR、地下鉄、西武線、東武線) ルート2：東池袋駅 徒歩3分(東京メトロ有楽町線) |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1350円 |
| 勤務日／時間 | 全日/週3日以上 9:00～18:00 実働8時間(無給休憩1時間) ※残業なし ※平日+土日という形も大歓迎 ＜勤務期間＞ 長期 ＜研修について＞ 期間 8/13～8/17でいずれか1日間 時間 9:00～18:00(実働8時間、無給休憩1時間) 内容 就業ルール、センターミッション、クライアント概要、基本PC操作、 業務内容、電話対応の基本操作、OJT ※業務研修含む … |
001-71982
コールセンター(発信)での管理者業務
| 仕事内容 | 既存業務に付随する立ち上げ業務です。 ＜センターの業務内容＞ ※発信内容は下記の通り確認業務となり、獲得やアポイントではありません。 ・対象者への架電し、予め決められた質問をお伝えし、各項目の回答をいただく発信業務 ・書類不備の確認発信 ・上記に付随する入力・データのチェック作業 ＜主な仕事内容＞ ※管理者としてコミュニケーターさんの管理をお任せいたします。 ・リスト消化の… |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都豊島区 |
| 路線／アクセス | ルート1：池袋駅 35番出口から徒歩8分(JR、地下鉄、西武線、東武線) ルート2：東池袋駅 徒歩3分(東京メトロ有楽町線) |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1400円 |
| 勤務日／時間 | 全日/週4日～5日勤務 ※平日＋土日という形も大歓迎 9:00～18:00（実働8時間/無給休憩1時間） ※残業なし ＜勤務期間＞ 長期 ＜研修について＞ 日程 下記5日間の何れか1日間参加 ※ご自身の研修参加後はCMの研修フォローをお願いいたします ・8/13（金） ・8/14（土） ・8/15（日） ・8/16（月） ・8/17（火） 時間 9:00… |
001-71981
週4日～OK！コールセンターの立ち上げ業務
| 仕事内容 | コールセンターでの立ち上げ業務(管理者) ＜具体的には＞ 管理者としてコミュニケーターの管理をお任せします。 ・リスト消化の進捗管理 ・コミュニケーターのシフト管理 ・二次対応、手上げ対応、日報報告物作成、エスカレーション作成・報告 ・情報周知、社内連携、入力・データのチェック作業など ＜発信業務＞ ・対象者への架電し、あらかじめ決まっている質問をお伝えし、各項目の回答をい… |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都豊島区 |
| 路線／アクセス | ルート1：池袋駅 徒歩8分(各線) ルート2：東池袋駅 徒歩3分(有楽町線) |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1450円 |
| 勤務日／時間 | 全日/週4日～週5日勤務 9:00～18:00(実働8時間、無給休憩1時間) ※残業なし ※平日＋土日という形も大歓迎！ 研修について 期間 下記5日間の何れか1日間参加 8/13（金） 8/14（土） 8/15（日） 8/16（月） 8/17（火） 時間 9:00～18:00(実働8時間、無給休憩1時間) 内容 就業ルール、センターミッション、クライアント概要、基本PC… |
001-71966
週3日～OK！新型コロナワクチンに関する問合せ対応
| 仕事内容 | 新型コロナワクチンに関する問合せや、 ワクチン接種予約についてお電話で受付するお仕事です。 ＜具体的には＞ 新型コロナワクチンについての概要やワクチン接種対象・接種場所や手続き方法など。 受付内容の専用システムへの入力もお願いします。 ＜問合せ例＞ 「接種を受けるための手続き方法を教えてください」 「新型コロナワクチンの接種は有料ですか？」など ※複数の自治体の受付を対… |
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| 勤務地 | 東京都文京区 |
| 路線／アクセス | ルート1：千石駅 徒歩5分(都営三田線) ルート2：駒込駅 徒歩約8分(東京メトロ南北線、JR山手線) ルート3：都営バス「文京グリーンコート前」下車すぐ |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1500円 |
| 勤務日／時間 | 全日/週3～5日勤務 8:20～17:15（実働7.75時間、無給休憩70分） ※残業基本なし ＜期間＞ 8/6(金)～9/30(木)までの短期 ※延長の可能性あり ＜研修について＞ 日程 8/6(金)～8/8(日) ※3日間連続しての参加必須 時間 9:00～17:45（無給休憩1時間） ※初日入社手続き含みます 内容 業務概要、業務手順、FAQの読み込み、受付内容のシステム入… |
001-71957
＜夜勤＞マンションやアパートに関する問合せ対応
| 仕事内容 | マンションやアパート入居者からの問合せ受付業務（受信） ＜具体的には＞ 居住者の方からの賃貸契約の更新、 「エアコンが壊れた」「水道が止まらない」などの修理・点検依頼に対し、 担当する拠点や工事業者に手配を行います。 物件オーナーや近隣住民からのご相談に対して、解決方法のアドバイスもお願いします。 管理者・先輩スタッフが手厚くサポートします！ コールセンター業務が初めての方… |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都豊島区 |
| 路線／アクセス | ルート1：池袋駅 徒歩15分(各線) ルート2：東池袋駅 徒歩7分(有楽町線) ルート3：大塚駅 徒歩12分(JR)、向原停留場 徒歩5分(都電荒川線)、新大塚駅 徒歩10分(丸ノ内線) |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1300円 |
| 勤務日／時間 | 全日/週2日～週3日勤務 21:00～翌8:00（実働8h/無給休憩3h） ※毎日1時間の残業あり（日によってプラス15分程度の残業可能性もあり） ※勤務時間内で3hの仮眠時間あり ※シフト調整させていただく可能性があります ※月初および土日は月の半分程度出勤をお願い致します ＜勤務期間＞ 長期 ＜研修について＞ 期間 随時開始～進捗により80～120時間程度 時間 9:00～18:00（実… |
001-71952
やっぱり旅行業界で働きたい方、内勤・夜勤のお仕事！
| 仕事内容 | 国内大手クレジットカードのプレミアム会員向けコンシェルジュデスクでの内勤業務 ＜具体的には＞ 国際・国内航空券、JR券の受付対応 海外・国内ホテル、旅館、海外・国内レストランの受付対応 全国のゴルフ場の受付対応 海外・国内観劇、音楽、プロ野球、大相撲等チケット、各種エンターテインメントの相談など 会員様からのお問合せやご相談にご対応いただきます ＜お問合せ例＞ 「このプラン… |
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| 勤務地 | 東京都豊島区 |
| 路線／アクセス | ルート1：高田馬場駅 徒歩3分(JR山手線・東西線・西武新宿線) |
| 雇用形態 | 派遣 |
| 給与 | 時給1600円 |
| 勤務日／時間 | 全日/2勤2休パターンで月間15日（月間15日以上も可能） ①21:30～7:30（実働8時間30分、無給休憩90分） ②19:30～5:30（実働8時間30分、無給休憩90分） ※希望休:5日/月・希望シフト時間帯:2日/月 の指定提出可 ※入電が長引いた場合など、勤務状況により残業あり ＜勤務期間＞ 長期 ＜研修について＞ 時間 8:55～17:10 平日/週5日勤務（土日祝… |
001-71905
コールセンター管理者業務
| 仕事内容 | コールセンター管理者業務 ＜具体的には＞ 組織内のコールセンターのオペレーター業務をご経験いただき、 そののちコールセンター管理者業務を実施していただきます。 ※オペレーターの挙手対応や新人研修講師、 クライアントへの定期報告作業など 希望される方は、将来的にコールセンター構築業務 (別途、募集中です)にも挑戦頂けます。 ＜ポイント＞ 未経験者歓迎！今までのキャ… |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都豊島区 |
| 路線／アクセス | ルート1：池袋駅 徒歩5分(各線) ルート2：※研修終了後、別センター（23区内）へ配属の可能性があります。 |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1400円 |
| 勤務日／時間 | 全日/週5日勤務 9:00～21:00の中で8時間勤務のシフト制 ※曜日・シフトパターン等応相談 面談時にご相談ください ※後処理などで15分程度の残業をお願いする場合があります |
001-71839
車両関連の緊急対応コールセンター
| 仕事内容 | トラックやバス車両に関する緊急対応コールセンター ＜具体的には＞ 故障・事故等トラブル発生時のロードサービス緊急手配・要請依頼、営業所・拠点からの入電対応 各販売会社からの出張修理の受付や修理結果報告受付対応 ユーザー様からの各販売会社の営業時間の確認等、各種問合せ受付 ※1時間あたり5件程度の対応となります （問い合わせ例） 「車が故障したので、出張修理をお願いしたいのです… |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都豊島区 |
| 路線／アクセス | ルート1：池袋駅 徒歩5分(各線) |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1300円 |
| 勤務日／時間 | 全日/週２日以上勤務可能な方 ※第一・第二土曜日/日曜/祝日/お盆・年末年始、のいずれかの勤務必須 ①平日 9:00-22:00（実働８時間、無休60分）時間は応相談 ②第一・第二土曜日/日曜/祝日/お盆・年末年始 9:00-18:00（実働８時間、無休60分） ※後処理などで15分程度の残業をお願いする場合もあります。ノルマなし。 ＜勤務期間＞ 長期 ＜研修について＞ 期間 … |
001-71832
日曜固定休み！通販コールセンターでのお仕事！池袋
| 仕事内容 | お電話での注文受付やお問合せの質問に対応して頂きます。 ＜具体的には＞ 返品・配送・交換・修理・商品問合せ等についての対応 お問合せ後の諸手続きの手配（交換手配・返品手配・未着問合せ等の二次対応） ※メール対応あり 対応例 「注文した商品がまだ届かないので、調べてもらえませんか？」 →システムで個人情報を確認し、注文履歴の状態を調べ、お届け予定のご案内を行う 「届いた商品の… |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都豊島区 |
| 路線／アクセス | ルート1：池袋駅 徒歩5分(各線) ルート2：池袋駅 西武南口 徒歩2分(西武池袋線) |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1200円 |
| 勤務日／時間 | 月～土/週4日～5日勤務 ※土曜日・祝日出勤できる方歓迎！ 9:00～18:00（実働8時間、無給休憩1時間+有給休憩15分） 12:00～21:00（実働8時間、無給休憩1時間+有給休憩15分） ※残業基本なし（仮に発生しても後処理等で10分程度/日を想定） ＜研修について＞ 随時、シフトに合わせて実施 内容 座学、ロープレで約2週間、OJTは1ヶ月 業務範囲が広いため、研修した業… |
001-71816
カーシェアリングに関する問合せ受付・対応窓口 池袋
| 仕事内容 | カーシェアリングに関する①～②の対応窓口 ＜具体的には＞ ①問い合わせ受付センター ⇒会員からの予約・登録内容変更・サービス全般に関する問い合わせ ⇒入会を検討されている方からのサービス概要に関する問い合わせ ②事故・トラブルに関する窓口 ⇒車両の事故等トラブル発生時の、ロードサービス緊急手配・事故受付に関する対応窓口 まず①の問い合わせ受付センターの研修を実施しま… |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都豊島区 |
| 路線／アクセス | ルート1：池袋駅 徒歩5分(各線) ルート2：池袋駅 西武南口 徒歩2分(西武池袋線) |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1200円 |
| 勤務日／時間 | 全日/週3日以上勤務 ※平日のみNG、土日必須 ＜日勤・夕勤＞ 8:00～17:00（実働8時間、無給休憩1時間） 9:00～18:00（実働8時間、無給休憩1時間） 13:00～22:00（実働8時間、無給休憩1時間） ※上記固定・組み合わせどちらもOK ※日勤・夕勤は土日勤務できる方 ※週3以上：土日どちらか+平日 ＜研修について＞ 随時開始、勤務シフトに準ずる ※希望シフトを頂いた後… |
001-71822
モバイルに関するお客様サポート
| 仕事内容 | スマートフォン・モバイルWi-Fi に関する問合せ対応 ＜具体的には＞ チャット・LINEを使用したリアルタイムでのお客様サポートをお願いします。 電話やメールでのお客様サポート業務をお願いします。 一人一人の理解度に合わせて対応範囲を広げていくので、 安心してお仕事が続けられるコールセンターです。 ＜主な問合せ内容＞ ・SIMフリー端末（スマートフォン/モバイルWi-Fi/… |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都豊島区 |
| 路線／アクセス | ルート1：池袋駅 徒歩12分(各線) |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1300円 |
| 勤務日／時間 | 日曜日をメインとし、土曜、祝日を含めた週3日以上勤務 ※金曜と日曜に出勤できる方、午前中の稼働が可能な方、年末年始やGWに出勤できる方大歓迎！ ①8:00～17:00（無給休憩:1時間/有給休憩:15分） ②11:50～21:00（無給休憩:1時間10分/有給休憩:15分） ※上記以外でも15ｰ21時など1日4時間以上であれば状況に応じて 個別シフトパターンにも対応しますのでご相談ください。… |
001-71830
