英語対応のコールセンター
| 仕事内容 | 外国語（英語/中国語(簡体字・繁体字)/韓国語）での さまざまな受発信を複数行っているコールセンターです。 今回は英語のできる方を募集します！ 日本語と英語での三者通話を実施することがあるので、日本語のコミュニケーションスキルも必要です。 センターは24時間365日の営業。夜勤勤務（21時～翌9時）のできる方歓迎！ 複数言語できる方、なお歓迎！ 【問合せ例】 ・民泊で宿泊予定… |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都豊島区 |
| 路線／アクセス | ルート1：池袋駅 徒歩5分(各線) ルート2：池袋駅 西武南口 徒歩2分(西武池袋線) |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1300円 |
| 勤務日／時間 | 全日/週2日以上勤務 21:00～翌9:00（実働9時間/無給休憩3時間） ※残業ほぼなし ＜研修について＞ 期間 随時～3日間（変動の可能性あり） 時間 シフトに合わせて実施 ※初日は日中帯または夕方の時間帯で4時間程度の基本研修を実施します。 それ以降はシフトに合わせて研修を進めます。 内容 それぞれの業務に関する基礎知識・応対方法等（業務内容によって数時間～数日程度） |
001-71826
平日のみ！決済端末に関する問合せ受付スタッフ
| 仕事内容 | Airペイアプリ/カードリーダーに関する各種問合せ受付 ＜具体的には＞ 下記ご案内業務をお任せします。 ・利用の仕方について ・初期設定について ・トラブルの対応 ・店舗情報の変更、解約方法 など ＜対応の流れ＞ (1)問合せ内容の確認 (2)店舗情報確認 (3)問合せ内容ごとに対応方針を確認して対応 (4)必要に応じてエスカレを行い、対応完了後クロージング ※1時… |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都豊島区 |
| 路線／アクセス | ルート1：池袋駅 徒歩5分(各線) |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1300円 |
| 勤務日／時間 | 平日/週5日勤務 9:50～18:50 実働8時間(無給休憩1時間) ※10分の残業をお願いしています。 ＜勤務期間＞ 8/11(水)～長期 ＜研修について＞ 期間 8/11(水)～8/18(水) 時間 9:50～19:00 実働8時間10分(無給休憩1時間) 内容 決済サービス概要、よくある問合せ内容、ツール操作、トーク練習(ロープレ) 1週間程度の座学研修を予定しております。 … |
001-71897
多言語対応のコールセンターリーダー 池袋
| 仕事内容 | 外国語（英語/中国語(簡体字・繁体字)/韓国語）での さまざまな受発信を複数行っているコールセンターで リーダーとしてコミュニケーターさんの管理をお任せいたします。 ＜具体的には＞ ・リスト消化の進捗管理 ・コミュニケーターさんのシフト管理 ・二次対応、手上げ対応、日報報告物作成、エスカレーション作成及び報告 ・情報周知、社内連携、入力・データのチェック作業など 仕事内容に… |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都豊島区 |
| 路線／アクセス | ルート1：池袋駅 徒歩5分(各線) |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1400円 |
| 勤務日／時間 | 平日週5日 もしくは 平日週4日＋土日いずれか1日の計5日 ※平日のみ・全日可 いずれも相談可能 ①英語LD ・9:00～18:00（無給休憩1時間） ・12:00～21:00（無給休憩1時間） ・21:00～翌9:00（無給休憩3時間） ②中国語LD ・9:00～18:00（無給休憩1時間） ③日本語LD ・9:00～18:00（無給休憩1時間） ※時短勤務など、稼働時間の調整も可能 ※残… |
001-71934
トークフロー完備の電話発信業務
| 仕事内容 | 既存業務に付随する立ち上げ業務です。 ＜具体的には＞ 対象者へ架電し、予め決められた質問をお伝えし、各項目の回答をいただきます。 獲得やアポイントではありませんのでご安心ください！ 上記に付随する入力・データのチェック作業もお願いします。 トークフローがあるので、コールセンター業務が初めての方でも安心して働けます。 一緒にスキルアップを目指しましょう！ ＜こんな方にオスス… |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都豊島区 |
| 路線／アクセス | ルート1：池袋駅 35番出口から徒歩8分(JR、地下鉄、西武線、東武線) ルート2：東池袋駅 徒歩3分(東京メトロ有楽町線) |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1300円 |
| 勤務日／時間 | 全日/週3日～5日勤務 ※平日＋土日大歓迎！ 9:00～18:00（実働8時間/無給休憩1時間） ※残業なし ＜勤務期間＞ 長期 ＜研修について＞ 日程 下記5日間の何れか1日間参加 ※参加以外の研修日程はお休み、実業務は8/18(水)から開始 ・8/13（金） ・8/14（土） ・8/15（日） ・8/16（月） ・8/17（火） 時間 9:00～… |
001-71980
土日祝休み＆大型連休有！クライアントフォロー業務
| 仕事内容 | ホットペッパービューティーのクライアントフォロー対応 ＜具体的には＞ 掲載中のサロン(美容室・ネイルサロン・リラクサロン・エステ等)に対し、 電話でのフォローをお願いします。 ・ホットペッパービューティー掲載サロン(既存クライアント)への月1回の原稿修正の進行・管理 ・既存の掲載サロンへのネット予約機能活用提案(個人目標設定有) ・新規掲載サロンの原稿制作ならびにネット予約システ… |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都豊島区 |
| 路線／アクセス | ルート1：池袋駅 徒歩5分(東京メトロ丸の内線) ルート2：池袋駅 徒歩5分（JR山手線・埼京線） ルート3：池袋駅 徒歩5分(西武池袋線) |
| 雇用形態 | 派遣 |
| 給与 | 月給240000円 |
| 勤務日／時間 | 平日/週5日勤務 9:30～18:30(実働8時間/無給休憩1時間) ※残業:月10時間～30時間の範囲内で個人差あり ＜勤務期間＞ 長期 ＜研修について＞ 期間 8/2(月)～8/20(金)※平日のみ 時間 9:30～18:30(実働8時間/無給休憩1時間) 内容 座学研修(動画研修あり)・OJT |
001-71848
平日のみ！美容サロンなどの原稿掲載に関する電話応対
| 仕事内容 | ホットペッパービューティーのクライアントフォロー対応 ＜具体的には＞ 掲載中のサロン(美容室・ネイルサロン・リラクサロン・エステ等)に対し、 電話でのフォローをお願いします。 ・ホットペッパービューティー掲載サロン(既存クライアント)へ、月1回の原稿修正の進行・管理 ・既存の掲載サロンへのネット予約機能活用の提案(個人目標設定あり) ・新規掲載サロンの原稿制作・ネット予約システム… |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都豊島区 |
| 路線／アクセス | ルート1：池袋駅 徒歩5分(東京メトロ丸の内線) ルート2：池袋駅 徒歩5分（JR山手線・埼京線） ルート3：池袋駅 徒歩5分(西武池袋線) |
| 雇用形態 | 派遣 |
| 給与 | 月給240000円 |
| 勤務日／時間 | 平日/週5日 9:30～18:30(実働8時間/無給休憩1時間) ※残業:月10時間～30時間の範囲内で個人差あり ＜勤務期間＞ 10/1(金)～長期 ※最長3年のお仕事です。 ＜研修について＞ 期間 10/1(金)～10/22(金)※平日のみ 時間 9:30～18:30(実働8時間/無給休憩1時間) 内容 座学研修(動画研修あり)・OJT |
001-71967
中国語が活かせる！コールセンタースタッフ 池袋
| 仕事内容 | 外国語（英語/中国語(簡体字・繁体字)/韓国語）での さまざまな受発信を複数行っているコールセンターです。 今回は中国語のできる方を募集します！ 日本語と中国語での三者通話を実施することがあるので、日本語のコミュニケーションスキルも必要です。 センターは24時間365日の営業。夕勤勤務（12時~21時）のできる方歓迎！ 複数言語できる方、なお歓迎！ 【問い合わせ例】 ・民泊で… |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都豊島区 |
| 路線／アクセス | ルート1：池袋駅 徒歩5分(各線) |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1300円 |
| 勤務日／時間 | 全日/週2日以上勤務 12:00～21:00 もしくは 17:00～21:00 ※残業ほぼなし ＜勤務期間＞ 長期 ＜研修について＞ 随時、シフトに合わせて実施 ※初日は日中帯または夕方の時間帯で4時間程度の基本研修を実施します。 それ以降はシフトに合わせて研修を進めます。 （内容） それぞれの業務に関する基礎知識・応対方法等を研修 （業務内容によって、数時間～数日程度）を受けていただき… |
001-71755
週3日～勤務OK！コールセンタースタッフ(発信)
| 仕事内容 | センターでの立ち上げ業務 ＜具体的には＞ 下記発信業務を、英語と日本語の両方で対応していただきます。 ・対象者への架電 ※あらかじめ決まっている質問をお伝えし、各項目に回答していただきます。 ・書類不備の確認 その他、上記に付随する入力・データのチェック作業をお願いします。 ※業務のほとんどは確認作業で、獲得やアポイントはありません。 ※業務内容の詳細は面接にてご案内いたしま… |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都豊島区 |
| 路線／アクセス | ルート1：池袋駅 35番出口から徒歩8分(JR、地下鉄、西武線、東武線) ルート2：東池袋駅 徒歩3分(東京メトロ有楽町線) |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1350円 |
| 勤務日／時間 | 全日/週3日以上 9:00～18:00 実働8時間(無給休憩1時間) ※残業なし ※平日+土日という形も大歓迎 ＜勤務期間＞ 長期 ＜研修について＞ 期間 8/13～8/17でいずれか1日間 時間 9:00～18:00(実働8時間、無給休憩1時間) 内容 就業ルール、センターミッション、クライアント概要、基本PC操作、 業務内容、電話対応の基本操作、OJT ※業務研修含む … |
001-71982
コールセンター(発信)での管理者業務
| 仕事内容 | 既存業務に付随する立ち上げ業務です。 ＜センターの業務内容＞ ※発信内容は下記の通り確認業務となり、獲得やアポイントではありません。 ・対象者への架電し、予め決められた質問をお伝えし、各項目の回答をいただく発信業務 ・書類不備の確認発信 ・上記に付随する入力・データのチェック作業 ＜主な仕事内容＞ ※管理者としてコミュニケーターさんの管理をお任せいたします。 ・リスト消化の… |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都豊島区 |
| 路線／アクセス | ルート1：池袋駅 35番出口から徒歩8分(JR、地下鉄、西武線、東武線) ルート2：東池袋駅 徒歩3分(東京メトロ有楽町線) |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1400円 |
| 勤務日／時間 | 全日/週4日～5日勤務 ※平日＋土日という形も大歓迎 9:00～18:00（実働8時間/無給休憩1時間） ※残業なし ＜勤務期間＞ 長期 ＜研修について＞ 日程 下記5日間の何れか1日間参加 ※ご自身の研修参加後はCMの研修フォローをお願いいたします ・8/13（金） ・8/14（土） ・8/15（日） ・8/16（月） ・8/17（火） 時間 9:00… |
001-71981
週4日～OK！コールセンターの立ち上げ業務
| 仕事内容 | コールセンターでの立ち上げ業務(管理者) ＜具体的には＞ 管理者としてコミュニケーターの管理をお任せします。 ・リスト消化の進捗管理 ・コミュニケーターのシフト管理 ・二次対応、手上げ対応、日報報告物作成、エスカレーション作成・報告 ・情報周知、社内連携、入力・データのチェック作業など ＜発信業務＞ ・対象者への架電し、あらかじめ決まっている質問をお伝えし、各項目の回答をい… |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都豊島区 |
| 路線／アクセス | ルート1：池袋駅 徒歩8分(各線) ルート2：東池袋駅 徒歩3分(有楽町線) |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1450円 |
| 勤務日／時間 | 全日/週4日～週5日勤務 9:00～18:00(実働8時間、無給休憩1時間) ※残業なし ※平日＋土日という形も大歓迎！ 研修について 期間 下記5日間の何れか1日間参加 8/13（金） 8/14（土） 8/15（日） 8/16（月） 8/17（火） 時間 9:00～18:00(実働8時間、無給休憩1時間) 内容 就業ルール、センターミッション、クライアント概要、基本PC… |
001-71966
週3日～OK！新型コロナワクチンに関する問合せ対応
| 仕事内容 | 新型コロナワクチンに関する問合せや、 ワクチン接種予約についてお電話で受付するお仕事です。 ＜具体的には＞ 新型コロナワクチンについての概要やワクチン接種対象・接種場所や手続き方法など。 受付内容の専用システムへの入力もお願いします。 ＜問合せ例＞ 「接種を受けるための手続き方法を教えてください」 「新型コロナワクチンの接種は有料ですか？」など ※複数の自治体の受付を対… |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都文京区 |
| 路線／アクセス | ルート1：千石駅 徒歩5分(都営三田線) ルート2：駒込駅 徒歩約8分(東京メトロ南北線、JR山手線) ルート3：都営バス「文京グリーンコート前」下車すぐ |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1500円 |
| 勤務日／時間 | 全日/週3～5日勤務 8:20～17:15（実働7.75時間、無給休憩70分） ※残業基本なし ＜期間＞ 8/6(金)～9/30(木)までの短期 ※延長の可能性あり ＜研修について＞ 日程 8/6(金)～8/8(日) ※3日間連続しての参加必須 時間 9:00～17:45（無給休憩1時間） ※初日入社手続き含みます 内容 業務概要、業務手順、FAQの読み込み、受付内容のシステム入… |
001-71957
9月末まで！制度申請に関するコールセンター 池袋
| 仕事内容 | 制度申請に関する対応窓口 ＜具体的には＞ 制度の利用申請に際して、 不備があった方からの問合せ対応や架電対応をお願いします。 ※1時間当たり4件程度 ＜こんな方が活躍しています＞ 未経験からコールセンタースタッフの仕事に挑戦してみたいと思っていた方 電話応対や事務などのオフィスワーク経験が活かせる仕事を探していた方 短期でサクッと稼げる仕事を探していた方 高時給の職場で効… |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都豊島区 |
| 路線／アクセス | ルート1：池袋駅 徒歩8分(各線) ルート2：東池袋駅 徒歩8分(有楽町線) |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1500円 |
| 勤務日／時間 | 全日/週3～5日勤務 【A】8:20～17:30（無給休憩70分・実働8時間） 【B】9:50～19:00(無給休憩70分・実働8時間) ※残業ほぼなし ＜勤務期間＞ 8/3(火)～9/30(木)までの短期 ※延長の可能性あり ＜研修について＞ 期間 8/3(火)～8/5(木) ※上記3日間参加必須、その後6日もしくは7日にOJT必須 時間 初日/9:30～18:00(無給休憩60分・… |
001-71871
日本語・英語での問合せ対応
| 仕事内容 | 外国語対応のコールセンタースタッフ ＜具体的には＞ 英語での各種問合せ対応をお願いします。 日本語と英語の3者通話を実施もありますので、 日本語でのコミュニケーションも取っていただきます。 各業務のマニュアル・トークスクリプト・FAQに従ってお客様対応を行います。 電話応対は1時間あたり2～3件程度ですが、 その空き時間にメールチェック・データ作成もしていただきます。 ※外国語… |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都豊島区 |
| 路線／アクセス | ルート1：池袋駅 徒歩5分(各線) |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1300円 |
| 勤務日／時間 | 全日/週2日以上 12:00～21:00または17:00～21:00 ※ほぼ残業なし ※センターは24時間、365日稼働しています。 ＜勤務期間＞ 長期 ＜研修について＞ 期間 随時 ※極力本人都合に合わせます。 時間 初日は日中帯または夕方の時間帯で5時間程度の基本研修を実施します。 それ以降はシフトに合わせて研修を進めます。 内容 座学、ロープレ、OJT それぞれの業務… |
001-71756
社内サポート業務/一次受付窓口
| 仕事内容 | 【大手企業の社内サポート業務】 社内のシステム・OA関連の統合一次受付窓口となります。 ＜具体的には＞ 社内で利用するアプリの基本操作やメールの設定、オフィス機器の故障や使い方など 様々なお問合せにご対応頂きます。 例「パソコンにエラーメッセージが表示されている」 「ロックがかかってログインできなくなってしまった」など ※対応件数は1時間あたり4～5件となります マニュア… |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都豊島区 |
| 路線／アクセス | ルート1：池袋駅 徒歩5分(各線) |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1300円 |
| 勤務日／時間 | 全日/週4日～週5日勤務（土日祝を月間1～2回含む） ①8:30～17:30（実働8時間 無給60分）※コア時間帯 ②9:00～18:00（実働8時間 無休60分） ③13:00～22:00（実働8時間 無休60分） ④7:30～16:30（実働8時間 無休60分） ※基本は①or②、週1～2回程度③のシフトに対応いただける方歓迎 ※土日祝の勤務は月1～2回程度、上記③or④のシフトになります … |
001-71840
家庭用品に関するお問合せ対応
| 仕事内容 | 家庭用品に関する問合せ受付業務です。 ＜具体的には＞ 商品の成分、使い方、販売店などのお問合せに、 FAQ検索ツールやホームページを参照してお答えいただきます。 電話受信での問合せ受付及び履歴入力などの付随作業をお願いします。 ＜対象商品＞ 洗濯用洗剤・住居用洗剤・食器用洗剤等のホームケア用品 スキンケア・ヘアケア用品等 ＜こんな方が活躍しています＞ 未経験からコー… |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都豊島区 |
| 路線／アクセス | ルート1：池袋駅 徒歩5分(各線) |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1300円 |
| 勤務日／時間 | 平日/週5日勤務 8:45～17:15（実働7.5時間、休憩60分） ※ノルマなし ※基本残業なし(入電対応状況によって15分程度の残業が発生する可能性あり) ＜勤務期間＞ 長期 ＜研修について＞ 日程 2021/9/2(木)～2021/9/10(金) ※研修開始時期は応相談ですが、研修にかかる日数は7営業日に変わりありません。 時間 8:45～17:15（休憩60分） 内容 座学：3… |
001-71850
日曜固定休み！通販コールセンターでのお仕事！池袋
| 仕事内容 | お電話での注文受付やお問合せの質問に対応して頂きます。 ＜具体的には＞ 返品・配送・交換・修理・商品問合せ等についての対応 お問合せ後の諸手続きの手配（交換手配・返品手配・未着問合せ等の二次対応） ※メール対応あり 対応例 「注文した商品がまだ届かないので、調べてもらえませんか？」 →システムで個人情報を確認し、注文履歴の状態を調べ、お届け予定のご案内を行う 「届いた商品の… |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都豊島区 |
| 路線／アクセス | ルート1：池袋駅 徒歩5分(各線) ルート2：池袋駅 西武南口 徒歩2分(西武池袋線) |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1200円 |
| 勤務日／時間 | 月～土/週4日～5日勤務 ※土曜日・祝日出勤できる方歓迎！ 9:00～18:00（実働8時間、無給休憩1時間+有給休憩15分） 12:00～21:00（実働8時間、無給休憩1時間+有給休憩15分） ※残業基本なし（仮に発生しても後処理等で10分程度/日を想定） ＜研修について＞ 随時、シフトに合わせて実施 内容 座学、ロープレで約2週間、OJTは1ヶ月 業務範囲が広いため、研修した業… |
001-71816
カーシェアリングに関する問合せ受付・対応窓口 池袋
| 仕事内容 | カーシェアリングに関する①～②の対応窓口 ＜具体的には＞ ①問い合わせ受付センター ⇒会員からの予約・登録内容変更・サービス全般に関する問い合わせ ⇒入会を検討されている方からのサービス概要に関する問い合わせ ②事故・トラブルに関する窓口 ⇒車両の事故等トラブル発生時の、ロードサービス緊急手配・事故受付に関する対応窓口 まず①の問い合わせ受付センターの研修を実施しま… |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都豊島区 |
| 路線／アクセス | ルート1：池袋駅 徒歩5分(各線) ルート2：池袋駅 西武南口 徒歩2分(西武池袋線) |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1200円 |
| 勤務日／時間 | 全日/週3日以上勤務 ※平日のみNG、土日必須 ＜日勤・夕勤＞ 8:00～17:00（実働8時間、無給休憩1時間） 9:00～18:00（実働8時間、無給休憩1時間） 13:00～22:00（実働8時間、無給休憩1時間） ※上記固定・組み合わせどちらもOK ※日勤・夕勤は土日勤務できる方 ※週3以上：土日どちらか+平日 ＜研修について＞ 随時開始、勤務シフトに準ずる ※希望シフトを頂いた後… |
001-71822
モバイルに関するお客様サポート
| 仕事内容 | スマートフォン・モバイルWi-Fi に関する問合せ対応 ＜具体的には＞ チャット・LINEを使用したリアルタイムでのお客様サポートをお願いします。 電話やメールでのお客様サポート業務をお願いします。 一人一人の理解度に合わせて対応範囲を広げていくので、 安心してお仕事が続けられるコールセンターです。 ＜主な問合せ内容＞ ・SIMフリー端末（スマートフォン/モバイルWi-Fi/… |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都豊島区 |
| 路線／アクセス | ルート1：池袋駅 徒歩12分(各線) |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1300円 |
| 勤務日／時間 | 日曜日をメインとし、土曜、祝日を含めた週3日以上勤務 ※金曜と日曜に出勤できる方、午前中の稼働が可能な方、年末年始やGWに出勤できる方大歓迎！ ①8:00～17:00（無給休憩:1時間/有給休憩:15分） ②11:50～21:00（無給休憩:1時間10分/有給休憩:15分） ※上記以外でも15ｰ21時など1日4時間以上であれば状況に応じて 個別シフトパターンにも対応しますのでご相談ください。… |
001-71830
週2日～OK！中国語対応のコールセンタースタッフ
| 仕事内容 | 外国語対応のコールセンタースタッフ ＜具体的には＞ 中国語での各種問合せ対応をお願いします。 日本語と英語の3者通話を実施もありますので、 日本語でのコミュニケーションも取っていただきます。 各業務のマニュアル・トークスクリプト・FAQに従ってお客様対応を行います。 電話応対は1時間あたり2～3件程度ですが、 その空き時間にメールチェック・データ作成もしていただきます。 ※外国… |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都豊島区 |
| 路線／アクセス | ルート1：池袋駅 徒歩5分(各線) |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1300円 |
| 勤務日／時間 | 全日/週2日以上 21:00～翌9:00(仮眠3時間) ※ほぼ残業なし ※センターは24時間、365日稼働しています。 ＜勤務期間＞ 長期 ＜研修について＞ 期間 随時 ※極力本人都合に合わせます。 時間 初日は日中帯または夕方の時間帯で5時間程度の基本研修を実施します。 それ以降はシフトに合わせて研修を進めます。 内容 座学、ロープレ、OJT それぞれの業務に関する基礎知… |
001-71757
