PCに関するコールセンターでのお客様サポートのお仕事
| 仕事内容 | PCメーカーの公式サイト（HP）をご覧の方からの購入前・購入後の問合せ対応のお仕事です。 問合せは電話・メール・チャットなど様々なチャネルから入ります。 問合せの半数以上が購入前相談ですが、すでに購入を予定されている方からのお問合せで、 購入にあたってのPCのスペックや金額などの相談がメインとなります。 ＜具体的には＞ 「パソコンは何にお使いでしょうか？」 「長時間持ち運びされます… |
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| 勤務地 | 東京都千代田区 |
| 路線／アクセス | ルート1：秋葉原駅 徒歩3分(京浜東北・総武線・山手線) ルート2：秋葉原駅 徒歩10分(つくばエクスプレス) ルート3：秋葉原駅 徒歩10分(東京メトロ日比谷線) |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1500円 |
| 勤務日／時間 | 全日/週5日勤務 ※土日どちらかを月の半分は出勤いただきます 8:50～17:50（実働8時間、無給休憩1時間）※平日 10:00～19:00（実働8時間、無給休憩1時間）※平日・土・日 9:00～18:00（実働8時間、無給休憩1時間）※土日のみ ※上記いずれかのシフトで勤務いただきます（固定勤務はできません） ※残業ノルマではございませんが発生する事がございます。 (月10時間程度、4半… |
001-71747
土日祝休み！スマホ決済サービスのカスタマーセンター
| 仕事内容 | スマホ決済サービスのカスタマーセンター ＜具体的には＞ 決済利用の顧客および決済取扱い加盟店からの、お支払や会員登録、契約に関するお問合せ対応 入金データの処理・債権調査に関する事務作業 新人さんの研修補佐、OJTなど、お問合せ対応をするための設計や運用整備 問合せ例 「支払いが遅れてしまいます」 「注文をキャンセルしたのですが」 「スマホアプリにログインできません」など… |
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| 勤務地 | 東京都千代田区 |
| 路線／アクセス | ルート1：麹町駅 徒歩1分(有楽町線) ルート2：四ツ谷駅 徒歩7分(JR中央線・丸ノ内線・南北線) ルート3：半蔵門駅 徒歩6分(半蔵門線) |
| 雇用形態 | 派遣 |
| 給与 | 時給1550円 |
| 勤務日／時間 | 平日/週5日勤務 9:00~18:00実働7.5時間(無給休憩1時間、有給休憩10分) ※月10時間程度の残業が発生する場合あり <勤務期間> 長期 ＜研修について＞ 期間 2021/8/16(月)～2021/9/15(水) 時間 9:30～18:00 内容 座学5営業日、ロープレ・OJT約3週間 ※研修期間終了後も独り立ちできるまでは、先輩メンバーがOJTという形でフォローし… |
001-71896
製薬メーカーでのお問合せ対応
| 仕事内容 | 都内大手製薬メーカーでのお問合せ受付 ＜具体的には＞ 受信のみのDIコールセンターのお仕事です。 医師、薬剤師からの製品に関するお問合せに関して、 QAエビデンスをもとに回答をします。 また、MR活動周辺のサポート業務としまして取次対応、資材の発送業務を行います。 ・一般一次受付窓口業務(電話・FAX・メール):すべてのスタッフ 製薬メーカーのDI一次受付センターです。 医… |
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| 勤務地 | 東京都千代田区 |
| 路線／アクセス | ルート1：神保町駅 徒歩3分(半蔵門線・新宿線・三田線) ルート2：九段下駅 最寄出口より徒歩4分(半蔵門線・東西線・新宿線) ルート3：水道橋駅 最寄出口より徒歩4分(JR線) |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給2800円 |
| 勤務日／時間 | 平日/週5日勤務 9:00～18:00(実働8時間、無給休憩1時間) ※ほぼ残業なし(平均30分～1時間以内) 研修について 期間 随時～2ヶ月半程度(経験により変動あり) 時間 9:00～18:00(無給休憩1時間) 内容 疾患に関する基礎知識・製品基本情報・資材、 GVP関連研修(AEPQCの報告ルール)、システム操作方法、トーク研修 初日から2日間、文京にて導入研修を行います。… |
001-71827
