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時間・曜日固定OK!スマートフォンに関する問合せ対応

仕事内容 機種変更後の操作方法に関する問合せ対応 <具体的には> 大手モバイル通信会社でのスマートフォン・周辺機器(Android/iPhone/タブレット等) に関するサポート対応のお仕事です。 機種変更後の操作方法に関する問合せや一般操作の案内、 料金プランやキャンペーン等のサービス案内含め、お客様のお困りごとや質問を解決していただきます。 遠隔でお客様の画面を見ながら案内できるので…
勤務地 東京都中野区
路線/アクセス ルート1:中野駅 徒歩7分(JR線・東西線)
雇用形態 アルバイト・契約社員
給与 時給1550円
勤務日/時間 <研修について> 【座学研修】 期間 2/3~2/25の平日15日間 時間 9:00~18:00(土日祝休み) 【OJT研修】 期間 2/26~5日間 時間 8:45~17:45 or 11:15~20:15 ※OJTは習熟状況により短縮・延長有(評価による判定あり) ※OJT期間からシフト勤務 ※研修期間は全日程参加必須 内容 応対に必要な各種システムの操作方法    料金プラン等のサービス内容全般    ロールプレイング    先輩コミュニケーターのモニタリング等 <業務シフト> 全日/週4日以上 早番/8:45~17:45 遅番/11:15~20:15 ※土日出勤可能な方歓迎 ※基本残業なし(繁忙状況に応じて依頼する場合あり) ※上記以外の勤務時間希望の場合は別途相談 ※曜日固定(平日のみ固定休み可)・時間固定(早番or遅番)の勤務も可(待遇については変動あり)

001-66289

HP作成サービスのテクニカルサポート(英語対応あり)

仕事内容 HP作成サービスのテクニカルサポート業務/電話・メール ※英語対応あり <具体的には> 作成方法に関するユーザーからの問合せ対応 有料会員の登録内容確認、変更など ※将来的にはチャット対応も追加予定 問合せ対応は日本語で行いますが、クライアントへエスカレーションする際は英語を使用します。 英語資料を日本語に翻訳する等の対応もあります。 面接時に英語スキルのチェックを行います…
勤務地 東京都豊島区
路線/アクセス ルート1:池袋駅 徒歩8分(各線) ルート2:東池袋駅 徒歩3分(有楽町線)
雇用形態 アルバイト・契約社員
給与 時給2200円
勤務日/時間 平日/週5日 8:00~17:00 実働8時間(無給休憩1時間) ※対応が長引いた場合は残業となる可能性あり ※祝日が月~金の場合は勤務あり(祝日が土日の場合はお休み) <勤務期間> 2020/1/13(月)~長期 <研修について> 期間 2020/1/13(月)~2020/2/21(金)※平日のみ(祝日も研修あり) 時間 8:00~17:00 実働8時間(無給休憩1時間) 内容 サービスの知識、サポートの知識、システムの使い方。    講義ではなく、研修資料を読んで理解できない部分を質問していく形式が中心になります。    自発的な学習が求められます。    ※全日参加必須

001-66284

平日のみ!HP作成サービスのテクニカルサポート

仕事内容 HP作成サービスのテクニカルサポート業務(電話・メール) <具体的には> 作成方法に関するユーザーからの問合せ対応 有料会員の登録内容確認、変更など ※将来的にはチャット対応も追加予定 ユーザーからの問合せに対し、回答・解決方法を案内します。 回答・解決方法をその場で案内できない場合、管理者、管理補助者に確認できるので安心です! 対応内容は専用システムに入力します。 <…
勤務地 東京都豊島区
路線/アクセス ルート1:池袋駅 徒歩8分(各線) ルート2:東池袋駅 徒歩3分(有楽町線)
雇用形態 アルバイト・契約社員
給与 時給1600円
勤務日/時間 平日/週5日 8:00~17:00 実働8時間(無給休憩1時間) ※対応が長引いた場合は残業となる可能性あり ※祝日が月~金の場合は勤務あり(祝日が土日の場合はお休み) <勤務期間> 2020/1/13(月)~長期 <研修について> 期間 2020/1/13(月)~2020/2/21(金)※平日のみ(祝日も研修あり) 時間 8:00~17:00 実働8時間(無給休憩1時間) 内容 サービスの知識、サポートの知識、システムの使い方。    講義ではなく、研修資料を読んで理解できない部分を質問していく形式が中心になります。    自発的な学習が求められます。    ※全日参加必須

001-66283

外資企業でホテル予約のサポート業務(管理者)

仕事内容 オープニングスタッフ募集! ホテルの予約システム利用に関するサポート業務(管理者) <具体的には> 世界的に有名なホテルチェーンでサポートセンターの管理者として、 立ち上げ業務を行います。 外資企業が提供するホテル予約システムの利用に関するサポート業務です。 メール・チャット・電話でホテルやゲストからの問合せ対応、メンバーの育成、 エスカレーションの対応、クライアントへのホットボ…
勤務地 東京都豊島区
路線/アクセス ルート1:池袋駅 徒歩5分(各線) ルート2:池袋駅 西武南口 徒歩2分(西武池袋線)
雇用形態 アルバイト・契約社員
給与 時給1800円
勤務日/時間 全日/週4日、月間16日以上の勤務 ※土日祝日は月3日以上出勤 ※年末年始・お盆・GW出られる方歓迎 【1/26まで:全日9:00~18:00】  8:50~18:00(実働8時間、無給休憩70分) 【1/27~:全日24時間】 9:00~13:00(実働4時間) 9:00~18:00(実働8時間、無給休憩1時間) 11:00~15:00(実働4時間) 13:00~22:00(実働8時間、無給休憩1時間) 18:00~22:00(実働4時間) 22:00~翌9:00(実働8時間、無給休憩3時間) ※1/27以降、営業時間24時間化が確定しているため、  シフトパターンの自由度が高い方を歓迎します ※夜勤希望の方は、22:00~翌9:00のみのシフトでも大丈夫です ※原則残業なし <研修について> 時間 座学40時間+OJT(1週間程度) 内容 クライアント業務概要、利用するシステムの使い方、    入電対応、メール対応、ロープレなど合計40時間の研修を受講の上、    OJTを通して業務習得いただきます。 下記A~Fいずれかのパターンで全日参加をお願いします。 <Aパターン> 1/13(月) 9:00~18:00(実働8時間、休憩1時間) 1/14(火) 9:00~18:00(実働8時間、休憩1時間) 1/15(水) 9:00~18:00(実働8時間、休憩1時間) <Bパターン> 1/17(金) 9:00~13:00(実働4時間) 1/18(土) 9:00~13:00(実働4時間) 1/20(月) 9:00~13:00(実働4時間) 1/21(火) 9:00~13:00(実働4時間) 1/22(水) 9:00~13:00(実働4時間) 1/23(木) 9:00~13:00(実働4時間) <Cパターン> 1/13(月) 18:00~22:00(実働4時間) 1/14(火) 18:00~22:00(実働4時間) 1/15(水) 18:00~22:00(実働4時間) 1/17(金) 18:00~22:00(実働4時間) 1/18(土) 18:00~22:00(実働4時間) 1/19(日) 18:00~22:00(実働4時間) <Dパターン> 1/20(月) 18:00~22:00(実働4時間) 1/21(火) 18:00~22:00(実働4時間) 1/23(木) 18:00~22:00(実働4時間) 1/24(金) 18:00~22:00(実働4時間) 1/25(土) 18:00~22:00(実働4時間) 1/26(日) 18:00~22:00(実働4時間) <Eパターン> 1/20(月) 22:00~翌9:00(実働8時間、休憩3時間) 1/21(火) 22:00~翌9:00(実働8時間、休憩3時間) 1/22(水) 22:00~翌9:00(実働8時間、休憩3時間) <Fパターン> 1/24(金) 22:00~翌9:00(実働8時間、休憩3時間) 1/25(土) 22:00~翌9:00(実働8時間、休憩3時間) 1/26(日) 22:00~翌9:00(実働8時間、休憩3時間)

001-66256

ホテルの予約システム利用に関するコールセンター

仕事内容 オープニングスタッフ募集! ホテルの予約システム利用に関するサポート業務 <具体的には> 外資企業が提供するホテルの予約システム利用に関するサポートをお願いします。 メール・チャット・電話でホテルやゲストからの問合せに対応していただきます。 ※メール・チャットが多め ※1件あたりの処理時間は5分程度、  1時間当たり15件程度の電話・メール・チャットを対応いただきます。 ホ…
勤務地 東京都豊島区
路線/アクセス ルート1:池袋駅 徒歩5分(各線) ルート2:池袋駅 西武南口 徒歩2分(西武池袋線)
雇用形態 アルバイト・契約社員
給与 時給1600円
勤務日/時間 全日/週4日、月間16日以上の勤務 ※土日祝日は月3日以上出勤 ※年末年始・お盆・GW出られる方歓迎 【1/26まで:全日9:00~18:00】  8:50~18:00(実働8時間、無給休憩70分) 【1/27~:全日24時間】 9:00~13:00(実働4時間) 9:00~18:00(実働8時間、無給休憩1時間) 11:00~15:00(実働4時間) 13:00~22:00(実働8時間、無給休憩1時間) 18:00~22:00(実働4時間) 22:00~翌9:00(実働8時間、無給休憩3時間) ※1/27以降、営業時間24時間化が確定しているため、  シフトパターンの自由度が高い方を歓迎します ※原則残業なし <研修について> 時間 座学40時間+OJT(1週間程度) 内容 クライアント業務概要、利用するシステムの使い方、    入電対応、メール対応、ロープレなど合計40時間の研修を受講の上、    OJTを通して業務習得いただきます。 下記A~Fいずれかのパターンで全日参加をお願いします。 <Aパターン> 1/13(月) 9:00~18:00(実働8時間、休憩1時間) 1/14(火) 9:00~18:00(実働8時間、休憩1時間) 1/15(水) 9:00~18:00(実働8時間、休憩1時間) <Bパターン> 1/17(金) 9:00~13:00(実働4時間) 1/18(土) 9:00~13:00(実働4時間) 1/20(月) 9:00~13:00(実働4時間) 1/21(火) 9:00~13:00(実働4時間) 1/22(水) 9:00~13:00(実働4時間) 1/23(木) 9:00~13:00(実働4時間) <Cパターン> 1/13(月) 18:00~22:00(実働4時間) 1/14(火) 18:00~22:00(実働4時間) 1/15(水) 18:00~22:00(実働4時間) 1/17(金) 18:00~22:00(実働4時間) 1/18(土) 18:00~22:00(実働4時間) 1/19(日) 18:00~22:00(実働4時間) <Dパターン> 1/20(月) 18:00~22:00(実働4時間) 1/21(火) 18:00~22:00(実働4時間) 1/23(木) 18:00~22:00(実働4時間) 1/24(金) 18:00~22:00(実働4時間) 1/25(土) 18:00~22:00(実働4時間) 1/26(日) 18:00~22:00(実働4時間) <Eパターン> 1/20(月) 22:00~翌9:00(実働8時間、休憩3時間) 1/21(火) 22:00~翌9:00(実働8時間、休憩3時間) 1/22(水) 22:00~翌9:00(実働8時間、休憩3時間) <Fパターン> 1/24(金) 22:00~翌9:00(実働8時間、休憩3時間) 1/25(土) 22:00~翌9:00(実働8時間、休憩3時間) 1/26(日) 22:00~翌9:00(実働8時間、休憩3時間)

001-66255

最大時給1550円!スマートフォンに関する問合せ対応

仕事内容 機種変更後の操作方法に関する問合せ対応 <具体的には> 大手モバイル通信会社でのスマートフォン・周辺機器(Android/iPhone/タブレット等) に関するサポート対応のお仕事です。 機種変更後の操作方法に関する問合せや一般操作の案内、 料金プランやキャンペーン等のサービス案内含め、お客様のお困りごとや質問を解決していただきます。 遠隔でお客様の画面を見ながら案内できるので…
勤務地 東京都中野区
路線/アクセス ルート1:中野駅 徒歩7分(JR線・東西線)
雇用形態 アルバイト・契約社員
給与 時給1550円
勤務日/時間 <研修について> 【座学研修】 期間 1/20~2/7の平日15日間 時間 9:00~18:00(土日祝休み) 【OJT研修】 期間 2/9~5日間 時間 8:45~17:45 or 11:15~20:15 ※OJTは習熟状況により短縮・延長有(評価による判定あり) ※OJT期間からシフト勤務 ※研修期間は全日程参加必須 内容 応対に必要な各種システムの操作方法    料金プラン等のサービス内容全般    ロールプレイング    先輩コミュニケーターのモニタリング等 <業務シフト> 全日/週4日以上 早番/8:45~17:45 遅番/11:15~20:15 ※土日出勤可能な方歓迎 ※基本残業なし(繁忙状況に応じて依頼する場合あり) ※上記以外の勤務時間希望の場合は別途相談 ※曜日固定(平日のみ固定休み可)・時間固定(早番or遅番)の勤務も可(待遇については変動あり)

001-66285

スマホ・PCを使った口座振替登録方法の問合せ対応

仕事内容 スマホ、PCを使った口座振替登録方法の問合せ業務 <具体的には> 会員専用システムへのログイン方法や、システム内の操作案内等の問合せ対応をしていただきます。 新サービスのため、研修期間は余裕を持って設定しています。 トークスクリプトを覚えたり、システム内の操作を覚えたり、 ご自分のペースで業務取得をしていただければと思います! <こんな方にオススメです> 未経験からコール…
勤務地 東京都目黒区
路線/アクセス ルート1:目黒駅 徒歩10分(JR線・東急目黒線・都営三田線・南北線)
雇用形態 派遣
給与 時給1650円
勤務日/時間 平日/週5日勤務 9:00~17:00(実働7時間 無給休憩1時間) ※残業なし ・研修について 日程 2020/1/6(月)~1/10(金) ※全日程の参加必須

001-66290

コールセンタースタッフ

仕事内容 <大手モバイル通信会社でのスマートフォン・周辺機器に関するサポート対応> 料金プランやキャンペーン等のサービス案内含め、お客様の質問を解決していただきます。   【主な業務内容】 ・機種変更後の操作方法に関する問合せ 例「データ移行したい(画像や音楽データ)」「LINEのアカウントを引継ぎしたい」 ・一般操作案内 例「待ち受け画面を変えたい」「メールが使えなくなった」等 ご…
勤務地 東京都中野区
路線/アクセス ルート1:中野駅 徒歩7分(JR線・東西線)
雇用形態 アルバイト・契約社員
給与 時給1550円
勤務日/時間 <研修について> ・スタート日:12/9(月) ・座学研修 期間 平日15日間 時間 9:00~18:00(土日祝休み) ・OJT研修 期間 5日間(土日祝含む) 時間 8:45~17:45 or 11:15~20:15 ※評価による判定あり ※研修期間については全日程参加必須 ※OJTは習熟状況により短縮・延長あり ※OJT期間からシフト勤務 内容 応対に必要な各種システムの操作方法    料金プラン等のサービス内容全般    ロールプレイング    先輩コミュニケーターのモニタリング等 <業務シフト> 早番/8:45~17:45 遅番/11:15~20:15 ※全日/週4日以上の勤務  土日出勤可能な方歓迎 基本残業なし(繁忙状況に応じて依頼する場合あり) ※上記以外の勤務時間希望の場合は別途相談 ※曜日固定(平日のみ固定休み可)・時間固定(早番or遅番)の勤務も可(待遇については変動あり)

001-65498

未経験歓迎!スマートフォンに関する問合せ対応

仕事内容 機種変更後の操作方法に関する問合せ対応 <具体的には> 大手モバイル通信会社でのスマートフォン・周辺機器(Android/iPhone/タブレット等) に関するサポート対応のお仕事です。 機種変更後の操作方法に関する問合せや一般操作の案内、 料金プランやキャンペーン等のサービス案内含め、お客様の質問を解決していただきます。 ご年配のお客様からの問合せが多くありますが、 解決策…
勤務地 東京都中野区
路線/アクセス ルート1:中野駅 徒歩7分(JR線・東西線)
雇用形態 アルバイト・契約社員
給与 時給1550円
勤務日/時間 <研修について> 【座学研修】 期間 12/19(木)~1/16(木)の平日15日間   ※12/28(土)~1/5(日)は休み 時間 9:00~18:00(土日祝休み) 【OJT研修】 期間 1/17(金)~5日間 時間 8:45~17:45 or 11:15~20:15 ※評価による判定あり ※研修期間については全日程参加必須 ※OJTは習熟状況により短縮・延長あり ※OJT期間からシフト勤務 内容 応対に必要な各種システムの操作方法    料金プラン等のサービス内容全般    ロールプレイング    先輩コミュニケーターのモニタリング等 <業務シフト> 全日/週4日以上 早番/8:45~17:45 遅番/11:15~20:15 ※土日出勤可能な方歓迎 ※基本残業なし(繁忙状況に応じて依頼する場合あり) ※上記以外の勤務時間希望の場合は別途相談 ※曜日固定(平日のみ固定休み可)・時間固定(早番or遅番)の勤務も可(待遇については変動あり)

001-65738

ユーザーサポート業務

仕事内容 <大手モバイル通信会社でのスマートフォン・周辺機器に関するサポート対応> 機種変更後の操作方法に関する問合せや一般操作の案内 料金プランやキャンペーン等のサービス案内 例「データ移行したい(画像や音楽データ)」  「LINEのアカウントを引継ぎしたい」  「待ち受け画面を変えたい」  「メールが使えなくなった」等 ご年配のお客様からの問合せが多くあります。 解決策を提案し問…
勤務地 東京都中野区
路線/アクセス ルート1:中野駅 徒歩7分(JR線・東西線)
雇用形態 アルバイト・契約社員
給与 時給1550円
勤務日/時間 <研修について> 【座学研修】 期間 12/19(木)~1/16(木)の平日15日間   ※12/28(土)~1/5(日)は休み 時間 9:00~18:00(土日祝休み) 【OJT研修】 期間 1/17(金)~5日間 時間 8:45~17:45 or 11:15~20:15 ※評価による判定あり ※研修期間については全日程参加必須 ※OJTは習熟状況により短縮・延長あり ※OJT期間からシフト勤務 内容 応対に必要な各種システムの操作方法    料金プラン等のサービス内容全般    ロールプレイング    先輩コミュニケーターのモニタリング等 <業務シフト> 全日/週4日以上 早番/8:45~17:45 遅番/11:15~20:15 ※土日出勤可能な方歓迎 ※基本残業なし(繁忙状況に応じて依頼する場合あり) ※上記以外の勤務時間希望の場合は別途相談 ※曜日固定(平日のみ固定休み可)・時間固定(早番or遅番)の勤務も可(待遇については変動あり)

001-65897

未経験歓迎!スマートフォンに関する問合せ対応

仕事内容 機種変更後の操作方法に関する問合せ対応 <具体的には> 大手モバイル通信会社でのスマートフォン・周辺機器(Android/iPhone/タブレット等) に関するサポート対応のお仕事です。 機種変更後の操作方法に関する問合せや一般操作の案内、 料金プランやキャンペーン等のサービス案内含め、お客様の質問を解決していただきます。 ご年配のお客様からの問合せが多くありますが、 解決策…
勤務地 東京都中野区
路線/アクセス ルート1:中野駅 徒歩7分(JR線・東西線)
雇用形態 アルバイト・契約社員
給与 時給1550円
勤務日/時間 <研修について> 【座学研修】 期間 1/9~1/30 時間 9:00~18:00(土日祝休み) 【OJT研修】 期間 1/31~5日間 時間 8:45~17:45 or 11:15~20:15 ※評価による判定あり ※研修期間については全日程参加必須 ※OJTは習熟状況により短縮・延長あり ※OJT期間からシフト勤務 内容 応対に必要な各種システムの操作方法    料金プラン等のサービス内容全般    ロールプレイング    先輩コミュニケーターのモニタリング等 <業務シフト> 全日/週4日以上 早番/8:45~17:45 遅番/11:15~20:15 ※土日出勤可能な方歓迎 ※基本残業なし(繁忙状況に応じて依頼する場合あり) ※上記以外の勤務時間希望の場合は別途相談 ※曜日固定(平日のみ固定休み可)・時間固定(早番or遅番)の勤務も可(待遇については変動あり)

001-66277

高時給1650円!外資系自動車メーカーのコールセンター

仕事内容 外国車コールセンターでのお問合せ対応を行うコールセンタースタッフの募集です。 <具体的には> 輸入車メーカーのコンシェルジュ対応コールセンター業務および、 モビリティサービスの障害に関して英語にて、 クライアントへエスカレーションを実施する業務をお任せします。 ・コンシェルジュチーム 「渋滞状況を教えてほしい」 「○○町付近のレストランを探してほしい」といったお問合せ対応をお…
勤務地 東京都豊島区
路線/アクセス ルート1:池袋駅 徒歩5分(各線) ルート2:池袋駅 西武南口 徒歩2分(西武池袋線)
雇用形態 アルバイト・契約社員
給与 時給1650円
勤務日/時間 コンシェルジュチーム 全日/週5日勤務 9:00~22:00(無給休憩1時間)の間で1日8時間勤務 ※土日祝も、シフト制で出勤できる方 エスカレーションチーム 平日/週5日勤務 9:00~21:00(無給休憩1時間)の間で1日8時間勤務 ・研修について 開始 随時(25日間) 時間 平日 9:00~18:00 内容 車やサービスについての知識   利用システム(セールスフォース)の落とし込み   スクリプト説明   ロールプレイ など

001-66287

自動車メーカーでのコールセンター業務(リーダー候補)

仕事内容 輸入車のコールセンターでのリーダーのお仕事 <具体的には> 輸入車メーカーのコンシェルジュ対応コールセンター業務及び、 モビリティサービスの障害に関して英語にてクライアントへエスカレーションを実施する業務について、 ルーチン管理業務対応全般(コミュニケーターへの手上げ対応やクライアント報告など)をお任せします。 【コンシェルジュチーム】 自動車オーナーからの様々なご要望のお問合…
勤務地 東京都豊島区
路線/アクセス ルート1:池袋駅 徒歩5分(各線) ルート2:池袋駅 西武南口 徒歩2分(西武池袋線)
雇用形態 アルバイト・契約社員
給与 時給1900円
勤務日/時間 週5日勤務 【コンシェルジュチーム】 全日/9:00~22:00の間で1日8時間勤務(休憩1時間)、シフト制 ※土日祝も、シフト制で出勤できる方 【エスカレーションチーム】 平日/9:00~21:00の間で1日8時間勤務(休憩1時間)、シフト制 ※お客様対応の延長や管理業務により若干の残業あり <研修について> 期間 随時開始~座学25日(平日のみ) 時間 9:00~18:00 <研修内容> 車やサービスについての知識 利用システム(セールスフォース)の落とし込み スクリプト説明 ロールプレイ など

001-66286

<高時給1,700円>ソリューション開発スタッフ

仕事内容 ソリューション開発担当 <具体的には> 当社の大手クライアントから受託する業務において、 ソリューション開発担当として、RPAやAI、OCRなどを活用し、 オペレーションの効率化・省力化を一緒に進めます。 ※クライアントとやりとりするケースもあります RPAやAIを触ったことがない方も、 ハンズオン研修やセミナーを受講いただくなど、身に着けて頂く環境を用意いたします。 …
勤務地 東京都中央区
路線/アクセス ルート1:勝どき駅 徒歩5分(都営大江戸線) ルート2:月島駅 徒歩10分(有楽町線・大江戸線)
雇用形態 アルバイト・契約社員
給与 時給1700円
勤務日/時間 平日/週5日勤務 10:00~19:00(実働8時間、休憩1時間) ※残業:月間20時間程度 <研修について> 開始 随時 時間 平日10:00~19:00 内容 OJTを行いながら、様々なツールに触れていただきます。

001-66268

読売旅行の申込受付スタッフ

仕事内容 【旅行会社でツアー申込の受付スタッフ】 日帰りツアーや旅行の申し込み、問合せに関する受付のお仕事です。 <具体的には> 電話・メールでの申し込みや問合せ回答 (日帰りツアーや旅行の申込受付、キャンセル、返金など) 付随する、郵送物の準備・発送、確認 ※1時間当たりの着信件数:10件 朝の9時~10時が一番入電が多いので、入電が少なくなったら後処理を進めるなど メリハリをもっ…
勤務地 東京都中央区
路線/アクセス ルート1:築地駅 徒歩1分(日比谷線) ルート2:新富町駅 徒歩2分(有楽町線)
雇用形態 アルバイト・契約社員
給与 時給1300円
勤務日/時間 全日/週3日以上の希望シフト制 9:15~17:30(実働7.25時間) ※土日祝は合計で月4日以上勤務をお願いします ※日曜・祝日は営業時間が9:15~15:00 ※原則残業なし <研修について> 期間 2020/1/8(水)~2020/1/10(金)の3日間 時間 10:30~17:30(実働6時間、無給休憩1時間) 導入研修→業務概要→システム研修→ロールプレイング→OJT 上記工程を成長度合いを見計らいながら行っていきます。

001-66280

<土日祝休み>自治体での窓口・電話対応

仕事内容 自治体(医療保険)での窓口、電話対応スタッフ <具体的には> 窓口区民対応(届出対応・制度説明・システム入力等) 電話区民対応、他自治体対応(制度説明・システム入力・各種案内等) 上記に付随する事務作業(リスト処理・文書作成・発送など) ※区民を対象とした窓口・電話対応をメインとしたチームと  事務のみ(自治体・法人への確認の為の電話対応あり)のチームがあります ※今回は、窓…
勤務地 東京都杉並区
路線/アクセス ルート1:南阿佐ヶ谷駅 直結(丸ノ内線) ルート2:阿佐ヶ谷駅 徒歩8分(JR中央線)
雇用形態 アルバイト・契約社員
給与 時給1350円
勤務日/時間 平日/週5日勤務 8:30~17:15(無給休憩60分) ※残業は任意 <勤務期間> ~長期 <研修について> 開始 随時調整 内容 情報保護関連研修:3時間    制度研修:2日    その後、OJTメインで研修(独り立ちまで1ヶ月)

001-66279

短期!有名チョコレートメーカーでの事務

仕事内容 【高級チョコレートメーカーでの事務スタッフ】 <具体的には> お品物の発送(梱包、手書きでの配送伝票作成、文書封入) PC入力(エクセルを用いた商品配送、お電話対応の履歴入力)書類コピー スキャン ファイリングなど 社内メール対応 社内電話取次ぎなどの電話応対 代表電話へご連絡いただいたお客様との電話応対(期間中数件) 丁寧な梱包作業、手書きの伝票作成がありますので、 細か…
勤務地 東京都港区
路線/アクセス ルート1:六本木一丁目駅 直結(南北線) ルート2:六本木駅 徒歩5分(日比谷線・大江戸線) ルート3:溜池山王駅 徒歩8分(銀座線・南北線)
雇用形態 派遣
給与 時給1600円
勤務日/時間 平日/週5日勤務 9:30~18:00 ※残業原則なし <勤務期間> 3/31までの短期 <研修について> 期間 1/14~1/15 時間 9:30~18:00(実働7.5時間、無給休憩1時間)

001-66278

<短期>未経験歓迎!事務のお仕事!

仕事内容 事務スタッフ <具体的には> オンラインショップ上での製品購入、オプションサービス申込に対する 申込内容確認、登録、キャンセル、その他付随業務をお任せします。 通信事業社が取り扱うスマートフォン・タブレットのショップ・管轄支店支社との 各種連携や報告、その他付随する事務業務 ※社内関連部門との電話連絡・対応があります <こんな方が活躍しています> 事務未経験からオフィスワー…
勤務地 東京都港区
路線/アクセス ルート1:溜池山王駅 直結(銀座線・南北線) ルート2:国会議事堂前駅 直結(丸ノ内線・千代田線) ルート3:神谷町駅 徒歩10分(日比谷線)
雇用形態 アルバイト・契約社員
給与 時給1400円
勤務日/時間 全日/週4日以上勤務(月19~20日を想定) ※土日は月に半分以上の勤務あり ※希望休は原則4日/月まで(但し土日希望は2日まで) ※上記以外に希望がある場合は応相談(休日希望日数の拡大や曜日の固定など) シフトパターン ①8:45~17:45(実働8時間、無給休憩1時間) ②10:00~19:00(実働8時間、無給休憩1時間)※メイン ③11:00~20:00(実働8時間、無給休憩1時間) ※①~③の勤務が可能な方(固定など希望の場合は応相談) ※基本、3パターンで想定(その他、短時間などは応相談) <勤務期間> 4/30(木)まで <研修について> 期間 2020/1/8(水)~2020/1/22(水) (研修内容) 座学研修:5日間(1/8~1/12) 9:00~18:00(実働8時間、無給休憩1時間) OJT:10日間 シフト準じて実施

001-66276

ホテルの予約システム利用に関する問合せ対応

仕事内容 オープニングスタッフ募集! ホテルの予約システム利用に関するサポート業務 <具体的には> 外資企業が提供するホテルの予約システム利用に関するサポートをお願いします。 メール・チャット・電話でホテルやゲストからの問合せに対応していただきます。 ※メール・チャットが多め ホテルからの問合せは日本語ですが、ゲストからの問合せは英語の可能性があります。 日本語対応スタッフが受信した場…
勤務地 東京都豊島区
路線/アクセス ルート1:池袋駅 徒歩5分(各線) ルート2:池袋駅 西武南口 徒歩2分(西武池袋線)
雇用形態 アルバイト・契約社員
給与 時給1600円
勤務日/時間 全日/週4日以上 【12/26まで】  8:50~18:00 (実働8h/休憩70分) 【1/27~】 9:00~13:00 (実働4h) 9:00~18:00 (実働8h/休憩1h) 11:00~15:00 (実働4h) 13:00~22:00 (実働8h/休憩1h) 18:00~22:00 (実働4h) 22:00~翌9:00 (実働8h/休憩3h) ※原則残業なし ※研修後は1/26まで8:50~18:00のシフトパターンのみ(センター営業時間9:00~18:00) ※1/27以降はセンター営業時間が24時間になるため、シフトパターンが異なります ※月間16日以上、土日祝日は月3日以上の出勤をお願いします <勤務期間> 長期のお仕事です <研修について> 時間 座学40時間+OJT(1週間程度) 内容 クライアント業務概要、利用するシステムの使い方、    入電対応、メール対応、ロープレなど合計40時間の研修を受講の上、    OJTを通して業務習得いただきます。 下記A~Fいずれかのパターンで全日参加をお願いします。 <Aパターン> 1/13(月)・14(火)・15(水) 9:00~18:00 (実働8h/休憩1h) <Bパターン> 1/17(金)・18(土)・20(月)・21(火)・22(水)・23(木) 9:00~14:00 (実働4h) <Cパターン> 1/13(月)・14(火)・15(水)・17(金)・18(土)・19(日) 18:00~22:00 (実働4h) <Dパターン> 1/20(月)・21(火)・23(木)・24(金)・25(土)・26(日) 18:00~22:00 (実働4h) <Eパターン> 1/20(月)・21(火)・22(水) 22:00~翌9:00 (実働8h休憩3h) <Fパターン> 1/24(金)・25(土)・26(日) 22:00~翌9:00 (実働8h休憩3h)

001-66260

大手製薬会社でのオフィスワーク

仕事内容 <都内大手製薬メーカーでのお仕事> ※将来的には①も②もマルチでご対応頂きます。 ①事務職(電話対応なし) 医薬品についての情報を、入力、重複チェック、印刷、台帳管理など、登録する業務です。 医薬品に関する資格や専門知識は不要です!未経験の方でも一から研修するので安心してください。 仕事を通じ、医薬品の情報収集についての知識も身につきますよ。 <具体的には> 国内/海外で発生…
勤務地 東京都文京区
路線/アクセス ルート1:東京メトロ「茗荷谷駅」より徒歩8分
雇用形態 アルバイト・契約社員
給与 時給1500円
勤務日/時間 8:30~17:10 または9:00~18:00(組み合わせ可) 休憩時間:60分 ★残業はほとんどありません。月0~3時間程度。

001-65884

ホテルの予約システム利用に関する問合せ対応

仕事内容 オープニングスタッフ募集! ホテルの予約システム利用に関するサポート業務 <具体的には> 外資企業が提供するホテルの予約システム利用に関するサポートをお願いします。 メール・チャット・電話でホテルやゲストからの問合せに対応していただきます。 ※メール・チャットが多め ホテルからの問合せは日本語ですが、ゲストからの問合せは英語の可能性あり、 その場合は英語対応スタッフが対応いたしま…
勤務地 東京都豊島区
路線/アクセス ルート1:池袋駅 徒歩5分(各線) ルート2:池袋駅 西武南口 徒歩2分(西武池袋線)
雇用形態 アルバイト・契約社員
給与 時給1400円
勤務日/時間 全日/週4日、月間16日以上の勤務 ※土日祝日は月3日以上出勤 ※年末年始・お盆・GW出られる方歓迎 【1/26まで:全日9:00~18:00】  8:50~18:00(実働8時間、無給休憩70分) 【1/27~:全日24時間】 9:00~13:00(実働4時間) 9:00~18:00(実働8時間、無給休憩1時間) 11:00~15:00(実働4時間) 13:00~22:00(実働8時間、無給休憩1時間) 18:00~22:00(実働4時間) 22:00~翌9:00(実働8時間、無給休憩3時間) ※1/27以降、営業時間24時間化が確定しているため、  シフトパターンの自由度が高い方を歓迎します ※原則残業なし <研修について> 時間 座学40時間+OJT(1週間程度) 内容 クライアント業務概要、利用するシステムの使い方、    入電対応、メール対応、ロープレなど合計40時間の研修を受講の上、    OJTを通して業務習得いただきます。 下記A~Fいずれかのパターンで全日参加をお願いします。 <Aパターン> 1/13(月) 9:00~18:00(実働8時間、休憩1時間) 1/14(火) 9:00~18:00(実働8時間、休憩1時間) 1/15(水) 9:00~18:00(実働8時間、休憩1時間) <Bパターン> 1/17(金) 9:00~13:00(実働4時間) 1/18(土) 9:00~13:00(実働4時間) 1/20(月) 9:00~13:00(実働4時間) 1/21(火) 9:00~13:00(実働4時間) 1/22(水) 9:00~13:00(実働4時間) 1/23(木) 9:00~13:00(実働4時間) <Cパターン> 1/13(月) 18:00~22:00(実働4時間) 1/14(火) 18:00~22:00(実働4時間) 1/15(水) 18:00~22:00(実働4時間) 1/17(金) 18:00~22:00(実働4時間) 1/18(土) 18:00~22:00(実働4時間) 1/19(日) 18:00~22:00(実働4時間) <Dパターン> 1/20(月) 18:00~22:00(実働4時間) 1/21(火) 18:00~22:00(実働4時間) 1/23(木) 18:00~22:00(実働4時間) 1/24(金) 18:00~22:00(実働4時間) 1/25(土) 18:00~22:00(実働4時間) 1/26(日) 18:00~22:00(実働4時間) <Eパターン> 1/20(月) 22:00~翌9:00(実働8時間、休憩3時間) 1/21(火) 22:00~翌9:00(実働8時間、休憩3時間) 1/22(水) 22:00~翌9:00(実働8時間、休憩3時間) <Fパターン> 1/24(金) 22:00~翌9:00(実働8時間、休憩3時間) 1/25(土) 22:00~翌9:00(実働8時間、休憩3時間) 1/26(日) 22:00~翌9:00(実働8時間、休憩3時間)

001-66254

<生命保険>コールセンター・受信業務

仕事内容 大手生命保険コールセンター(受信)でのお仕事です <具体的には> 企業保険を担当する部署にて、企業をご退職された方からの一次受付をしていただく受信のお仕事です。 受信したお電話を自身で回答し解決するのではなく、 一次受付なので基本のスキルを身に着けていただければOKです。 ※1時間当たり受信数3~7件(案内する商品内容による)、1日20件~30件 <こんな方が活躍しています>…
勤務地 東京都豊島区
路線/アクセス ルート1:高田馬場駅 徒歩8分(JR線・西武新宿線・東西線) ルート2:目白駅 徒歩10分(JR線) ルート3:雑司が谷駅 徒歩10分(副都心線)、学習院下停留場 徒歩5分(都電荒川線)
雇用形態 派遣
給与 時給1450円
勤務日/時間 平日/週5日勤務 8:55~17:00(実働7時間5分、無給休憩1時間) ※残業原則なし <研修について> 期間 2020/1/14(火)~2020/3/27(金) ※基本は全日出勤必要、別途応相談 内容 商品研修・トーク研修・端末操作

001-66261

<高時給>生命保険のコールセンター

仕事内容 大手生命保険コールセンター(受信)でのお仕事です <具体的には> 企業保険を担当する部署にて、 契約内容の照会、変更、保険料などのお問合せにお電話で対応していただきます。 お電話の相手は、ご契約者様(加入者)や企業のご担当者様(総務など) (問合せ内容) 保険契約の内容について確認したい 特約などを見直したい 保険料を全納したい などがメイン ※1時間当たり受信数3~7件…
勤務地 東京都豊島区
路線/アクセス ルート1:高田馬場駅 徒歩8分(JR線・西武新宿線・東西線) ルート2:目白駅 徒歩10分(JR線) ルート3:雑司が谷駅 徒歩10分(副都心線)、学習院下停留場 徒歩5分(都電荒川線)
雇用形態 派遣
給与 時給1500円
勤務日/時間 平日/週5日勤務 8:55~17:00(実働7時間5分、無給休憩1時間) ※残業原則なし <研修について> 期間 2020/1/14(火)~2020/3/27(金) ※基本は全日出勤必要、別途応相談 内容 商品研修・トーク研修・端末操作 ※扱う商品により保障内容が異なるため、都度フォローアップ研修あり

001-66262

有名なホテルで予約システムのサポート業務(管理者)

仕事内容 オープニングスタッフ募集! ホテルの予約システム利用に関するサポート業務(管理者) <具体的には> 世界的に有名なホテルチェーンでサポートセンターの管理者として、立ち上げ業務を行います。 外資企業が提供するホテル予約システムの利用に関するサポート業務です。 メール・チャット・電話でホテルやゲストからの問合せ対応、メンバーの育成、 エスカレーションの対応、クライアントへのホットボイス…
勤務地 東京都豊島区
路線/アクセス ルート1:池袋駅 徒歩5分(各線) ルート2:池袋駅 西武南口 徒歩2分(西武池袋線)
雇用形態 アルバイト・契約社員
給与 時給2200円
勤務日/時間 平日/週5日勤務 8:50~18:00 実働8時間(無給休憩70分) ※原則残業なし ※業務状況等によっては変動の可能性あり ※原則平日勤務ですが、土日祝の出勤やシフト自由度の高い方歓迎 <勤務期間> 12/9(月)~長期 <研修について> 時間 座学40時間+OJT(1週間程度) 内容 クライアント業務概要、利用するシステムの使い方、    入電対応、メール対応、ロープレなど合計40時間の研修を受講の上、    OJTを通して業務習得いただきます。 ※勤務地とは異なります(12/9~12/11:霞が関、12/12~12/13:池袋) ※霞が関勤務日の差額交通費は池袋→霞ヶ関間で支給します   【12/16から全日9:00~18:00への導入希望の方】 期間 12/9~12/13 時間 9:00~18:00 ※12月からの勤務条件は上記研修に参加することです 【1/27から全日24時間への導入希望の方】 期間 1/8~1/26にて開催予定 ※別途、面接時に配布する票に参加可能日を記載してください

001-66214

<三井住友海上>事務スタッフ募集!

仕事内容 三井住友海上火災保険での事務のお仕事 <具体的には> カスタマーセンターで受理した個々の手続き案件の進行管理(書類返送依頼の発信業務あり) 社内各部門からの問合せへの対応 PC操作としては、カスタマーセンター専用システムへの入力業務 手続き管理の過程で、お客様に発送した郵送書類の返送依頼のご連絡 代理店への契約申込不備確認のためのお電話対応 <こんな方が活躍しています> 働…
勤務地 東京都中央区
路線/アクセス ルート1:築地駅 徒歩7分(日比谷線) ルート2:新富町駅 徒歩8分(有楽町線)、月島駅 徒歩15分(大江戸線) ルート3:東京駅八重洲口より都バス(深川車庫行) 利用約15分 「聖路加病院」下車
雇用形態 派遣
給与 時給1850円
勤務日/時間 平日/週4日以上勤務 8:55~17:00 実働7時間5分(無給休憩1時間) ※残業基本無し <勤務期間> 2020/1/6(月)~2020/5/29(金) <研修について> 期間 2020/1/6(月)~2020/1/9(木) 時間 8:55~17:00 実働7時間5分(無給休憩1時間) 内容 クライアント会社概要、お客様対応に必要な商品知識、システム操作    ※座学(3日)、OJT(2週間程度※定着度合いで、OJT期間の前後あり)

001-66251

週3日~勤務OK! 自動車事故に関するご案内業務

仕事内容 自動車事故に合われた契約者及び関係者の方へ、 事故対応のご案内をしていただくコールセンターです。 <具体的には> ご担当いただくのは、お電話を差し上げた方からの折り返し電話や取次などの簡単な受信業務です。 お仕事に慣れたのち、ご希望があれば研修を行い、 事故対応のご案内をする発信業務もご担当いただくことができます。 <こんな方が活躍しています> 未経験からコールセンターの仕事…
勤務地 東京都文京区
路線/アクセス ルート1:江戸川橋駅 徒歩2分(有楽町線) ・1b出口から1分 ルート2:神楽坂駅 徒歩10分(東西線)
雇用形態 アルバイト・契約社員
給与 時給1200円
勤務日/時間 全日/週3日以上勤務 ※平日:水・木・金のうち2日以上含む ※土日祝:9:00~17:00勤務可能な方 ※基本は上記の通りだが、水・木・金の3日間以上の勤務でも可/繁閑等により個別に応相談 【平日】 16:30~22:00(実働5.5時間) 17:00~22:00(実働5時間) 【土日祝】 9:00~17:00(実働7時間、休憩1時間) 13:00~22:00(実働7時間、休憩1時間) 9:00~22:00(実働12時間、休憩1時間+有給休憩15分) 17:00~22:00(実働5時間) ※残業なし <研修について> 開始 12/9(月) 平日 17:00~22:00 土日祝 9:00~17:00 研修日程は提出シフトに基づき作成します。 内容 自動車保険に関する基礎知識の習得 事故初動対応の一連の流れの説明 事故パターンに応じた対応実施例の説明 OJTによる実技指導等(30時間) 着台後でも、それぞれの業務習得状況に応じてフォローアップ研修を随時実施! 新人さんの不安解消に努めています!

001-66067

池袋駅スグ!各種コールセンターの受付

仕事内容 【各種コールセンターの受付】 <具体的には> ①通信販売の注文受付 ②食品・化粧品等のお客様相談一次受付 ③工業系機器の修理一次受付 ④各種問合せ一次受付 上記に付随する受信・発信・集計・入力・メール送信・FAX送信のお仕事 ※1時間あたり5~7件の受信対応 最初は上記いずれか1業務の研修を行い、慣れてきたら他の業務の研修を実施します。 スキル習得状況に合わせてスキルアッ…
勤務地 東京都豊島区
路線/アクセス ルート1:池袋駅 徒歩5分(各線) ルート2:池袋駅 西武南口 徒歩2分(西武池袋線)
雇用形態 アルバイト・契約社員
給与 時給1200円
勤務日/時間 全日/週3日以上、月間14日以上の勤務 【夕勤】 13:00~22:00(実働8時間、無給休憩1時間) 17:00~22:00(実働5時間)※大歓迎! 18:00~22:00(実働5時間)※大歓迎! 19:00~22:00(実働3時間) 日勤 8:00~12:00(実働4時間)※大歓迎! 9:00~12:00(実働3時間)※大歓迎! 8:00~17:00(実働8時間、無給休憩1時間)※土日祝のみ 9:00~18:00(実働8時間、無給休憩1時間)※土日祝のみ ※残業基本なし <研修について> 開始 随時 時間 シフトに準ずる 研修時間は以下を想定 ①通信販売受注:座学5時間・OJT10時間 ②食品関係のお客様相談窓口:座学4時間・OJT8時間 ③工業系機器の修理一次受付:座学1時間・OJT2時間 ④各種問合せ窓口:座学2時間・OJT3時間 最初は上記いずれか1業務の研修を行います。 (研修内容) 就業ルール、センターミッション、クライアント概要、基本PC操作、 業務内容、メール・電話対応の基本操作、OJT

001-66252

駅からスグで通勤便利!代表電話の受付業務

仕事内容 【クレジットカード会社での電話取り次ぎ】 <具体的には> クレジットカード加盟店から営業担当者への指名入電を取り次ぎしていただきます。 対応に慣れてきたら、加盟店情報の変更手続き等も行っていただきます。 難しい知識は不要なので、業界未経験の方も安心! 営業担当者もいる広いブースの一角で、少人数で業務を行っています。 <こんな方が活躍しています> 未経験からオフィスワークに…
勤務地 東京都港区
路線/アクセス ルート1:お台場海浜公園駅 徒歩5分(ゆりかもめ) ルート2:東京テレポート駅 徒歩5分(りんかい線)
雇用形態 アルバイト・契約社員
給与 時給1350円
勤務日/時間 平日/週3日~週5日勤務 9:00~18:00(実働8時間 無給休憩1時間) ※残業ほぼなし(多くても月間1時間程度) ※休み希望については事前相談可能 ・研修について 随時実施 最初は電話の取次ぎのみの為、電話の出方、保留の仕方、電話取り次ぎ方法のレクチャーとなります ※着台から1ヶ月程度経過ののち、一次受付の為の研修を5日間程度実施

001-66257

給与前払いサービスに関する問合せ受付・事務作業

仕事内容 給与前払いサービスに関するお問合せ対応のお仕事です。 主な作業は一般事務作業・電話・メール受付担当となります。 ①営業事務 └ 資料作成サポート    契約書の整理   銀行送金に関する作業補助 ②経理事務 └ 経理関連の事務作業補助 ③電話・メール問合せの受付担当  └導入会社のユーザー・前払いサービス担当者からの、アプリ利用方法や利用可能金額、    システムの…
勤務地 東京都港区
路線/アクセス ルート1:六本木駅 直結(大江戸線・日比谷線) ルート2:乃木坂駅 徒歩3分(千代田線) ルート3:六本木一丁目駅 徒歩10分(南北線)
雇用形態 派遣
給与 時給1700円
勤務日/時間 9:00~17:00   <研修> 日程 随時~2日間 内容 給与前払いサービスについての基礎知識    対象企業に関する知識習得    クライアントシステム利用方法    FAQ確認 ※弊社、勝どきオフィスにて一部研修実施となる可能性あり <業務シフト> 平日/週5日勤務 ※昼食時間は、11時~15時までのいずれかの時間帯で取得頂く予定です ※就業ぎりぎりにお電話を取った場合に残業発生(10~15分程度) ※今後の業務拡大に伴い、終了時間延長になる可能性あり

001-66158

平日のみ!採用管理システムに関するコールセンター

仕事内容 採用管理システムに関するコールセンター業務 <具体的には> 以下お仕事を想定しています。 クライアントシステム導入企業様への定期的なフォローアップコール 対象企業様への営業促進 対象企業様との打合せ、付随する打合せ内容の報告やシステムへの記録など <こんな方にオススメ> 未経験からコールセンタースタッフの仕事に挑戦してみたいと思っている方 電話応対・事務などのオフィスワーク…
勤務地 東京都中央区
路線/アクセス ルート1:日本橋駅 徒歩5分(東西線・銀座線) ルート2:東京駅 徒歩10分(各線) ルート3:宝町駅 徒歩8分(浅草線)
雇用形態 派遣
給与 時給1700円
勤務日/時間 平日/週5日勤務 9:00~18:00(実働8時間、無給休憩1時間) ・研修について 随時スタート

001-66253

平日のみ!コールセンタースタッフ/管理者

仕事内容 センター内にある複数の業務チームを管轄する管理者 <具体的には> 下記業務のコミュニケーターフォロー、進捗管理、クライアント報告等のルーチン管理業務対応 →顧客からの問合せに対する各種案内  ナレッジを用いた各種サポート  事象に応じて協力会社へのエスカレーション対応 ※現在は飲料メーカーや家電メーカー、国内自動車メーカーのコールセンターにて業務 <こんな方が活躍していま…
勤務地 東京都墨田区
路線/アクセス ルート1:蔵前駅 徒歩10分(大江戸線) ルート2:蔵前駅 徒歩13分(浅草線) ルート3:浅草駅 徒歩12分(銀座線)
雇用形態 アルバイト・契約社員
給与 時給1600円
勤務日/時間 平日/週5日勤務 ①9:00~18:00 ②10:00~19:00 ※配属チームによって、上記シフトのいずれかとなります  当面は①のチームに配属予定ですが、将来的に②のチームへ異動する可能性があります ※残業は月間20時間程度 ※将来的に土日祝稼働の業務をお願いする可能性あり(強制ではありません) 研修について 期間 随時~1ヶ月程度 時間 平日 9:00~18:00(実働8時間、無給休憩1時間) 内容 座学:センタールール研修・業務概要説明・システム研修・FAQ研修等    OJT:スクリプト読み合わせ、システム入力研修など実施したのち、       理解度に応じて簡単なものから実際に実践

001-66250

PCに関するコールセンターでのお客様サポートのお仕事

仕事内容 PCメーカーの公式サイト(HP)をご覧の方からの購入前・購入後の問合せ対応のお仕事です。 問合せは電話・メール・チャットなど様々なチャネルから入ります。 問合せの半数以上が購入前相談ですが、すでに購入を予定されている方からのお問合せで、 購入にあたってのPCのスペックや金額などの相談がメインとなります。 <具体的には> 「パソコンは何にお使いでしょうか?」 「長時間持ち運びされます…
勤務地 東京都千代田区
路線/アクセス ルート1:秋葉原駅 徒歩3分(JR線)、秋葉原駅 徒歩10分(日比谷線・つくばエクスプレス) ルート2:末広町駅 徒歩5分(銀座線) ルート3:岩本町駅 徒歩7分(都営新宿線)
雇用形態 アルバイト・契約社員
給与 時給1500円
勤務日/時間 全日/週5日以上勤務 ※土日どちらかを月の半分は出勤いただきます。 (平日) 8:50~17:50(実働8時間、無給休憩1時間) 10:00~19:00(実働8時間、無給休憩1時間) (土日) 9:00~18:00(実働8時間、無給休憩1時間) 上記いずれかのシフトで勤務いただきます(固定勤務はできません) 残業ノルマではございませんが、月10時間程度、 4半期に一回の繁忙月には30時間程度発生する事がございます。 研修について 随時、スタート!※研修は全日受講必須 時間 シフトに合わせて実施※4週間・週5日勤務、調整可能 内容 製品/商品知識・応対方法やセンター運用について学びます。    また、業務イメージを持って頂くために、    先輩コミュニケーターのモニタリング時間を多く設けております。

001-66249

食品メーカーのコールセンター

仕事内容 冷凍うどん・米飯・お弁当のおかずなど、身近な冷凍食品に関するお問合せ対応 <具体的には> 商品に関するお問合せ対応 不備商品の詳細確認・お引き取り方法のご案内など その他、販売店・業務用商品・キャンペーン・株主優待等のお問合せ対応 ※電話対応をしながらの情報システムの操作やPC入力あり ※1時間に4件程の対応となります 【お問合せ例】 「原材料の産地は?」 「アレルギーチ…
勤務地 東京都中央区
路線/アクセス ルート1:築地駅 徒歩6分(日比谷線) ルート2:築地市場駅 徒歩8分(大江戸線) ルート3:新富町駅 徒歩10分(有楽町線)
雇用形態 アルバイト・契約社員
給与 時給1400円
勤務日/時間 平日/週5日勤務 8:55~18:00 実働8時間 無給休憩1時間5分(昼休憩55分/小休憩10分) ※9時から入電開始 ※残業ほぼなし!  17時で受電は締まり、残り1時間は架電(17:30迄)、履歴作成や自学自習、勉強会に充てられます ・研修について 随時スタート 時間 火~金/8:55~18:00(実働8時間 無給休憩1時間5分) (研修内容) 座学5日間 ロープレ4日間 OJT1日間 ※月曜日はお休みとなります ※出勤不可日がある場合はご相談ください ※デビュー後も、少なくとも半月はほぼマンツーマンで付きます

001-66248

(池袋)24時間対応のコールセンタースタッフ

仕事内容 一次受付対応を行うコールセンター業務 <具体的には> 通信販売の注文受付 食品・化粧品等のお客様相談一次受付 工業系機器の修理一次受付 各種問合せ一次受付 上記に付随する受信・発信・集計・入力・メール送信・FAX送信のお仕事 ※まず1業務の研修を実施し、慣れてきたら、他の業務の研修を実施します ※1時間あたり、5件~7件の受信 <こんな方が活躍しています> 未経験からコ…
勤務地 東京都豊島区
路線/アクセス ルート1:池袋駅 徒歩5分(各線) ルート2:池袋駅 西武南口 徒歩2分(西武池袋線)
雇用形態 アルバイト・契約社員
給与 時給1200円
勤務日/時間 全日/週3日以上、月間12日以上の勤務 ※土日勤務可能な方歓迎 【日勤】 9:00~18:00(実働8時間、無給休憩1時間)※土日祝のみ 【夕勤】 17:00~22:00(実働5時間)※大歓迎! 【夜勤】 21:00~翌9:00(実働9時間、無給休憩3時間)※大歓迎! ※平日17:00~22:00、土日祝9:00~18:00シフトなどでもOK! ※基本残業なし ・研修について 随時スタート シフトに準ずる 研修時間は以下を想定 ①通信販売受注:座学/5時間・OJT/10時間 ②食品関係のお客様相談窓口:座学/4時間・OJT/8時間 ③工業系機器の修理一次受付:座学/1時間・OJT/2時間 ④各種問合せ窓口:座学/2時間・OJT/3時間 ①~④のいずれか1業務の研修を実施 研修した業務に慣れてきたら、他の業務の研修を実施予定

001-66247

大手飲料メーカーでの受発信業務

仕事内容 飲料系メーカーコールセンターでの問合せ受付および電話応対(受発信) <具体的には> 販売店からの注文受付 注文内容確認の発信対応 修理や問合せの一次受付 例「自動販売機が動かないので修理に来てほしい」 →翌日修理担当者より連絡させる旨案内。修理担当者へ依頼。 <こんな方が活躍しています> 年中無休のセンターで自分の趣味の時間を大切にしながら働きたい方 夜勤・夕方からの…
勤務地 東京都豊島区
路線/アクセス ルート1:池袋駅 徒歩5分(各線) ルート2:池袋駅 西武南口 徒歩2分(西武池袋線)
雇用形態 アルバイト・契約社員
給与 時給1200円
勤務日/時間 全日/(1)~(3)組合せによる週2日以上の希望シフト制 (1)17:45~23:00(実働5.25時間、休憩なし) (2)17:45~翌9:15(実働14.5時間、無給休憩1時間) (3)23:00~翌9:15(実働9時間、無給休憩1時間) ※残業なし ※木・日入れる方優先 ・研修について 期間 随時、2週間~1ヶ月程度 時間 シフトに合わせて実施 内容 座学4日、ロープレ3日、OJT6日    研修マニュアル、トークスクリプトによる机上研修    受信対応を想定したロープレ    クライアントシステムを利用したOJT

001-66246

日曜固定休み!通販コールセンターでのお仕事!

仕事内容 お電話での注文受付や、お問合せの質問に対応して頂きます。 <具体的には> 返品・配送・交換・修理・商品問合せ等についての対応 お問合せ後の諸手続きの手配(交換手配・返品手配・未着問合せ等の二次対応) ※メール対応あり 対応例 「注文した商品がまだ届かないので、調べてもらえませんか?」 →システムで個人情報を確認し、注文履歴の状態を調べ、お届け予定のご案内を行う 「届いた商品…
勤務地 東京都豊島区
路線/アクセス ルート1:池袋駅 徒歩5分(各線) ルート2:池袋駅 西武南口 徒歩2分(西武池袋線)
雇用形態 アルバイト・契約社員
給与 時給1200円
勤務日/時間 月~土/週3日以上勤務 ※夜間帯勤務できる方、土曜日・祝日出勤できる方歓迎! 9:00~18:00(実働8時間、無給休憩1時間+有給休憩15分) 12:00~21:00(実働8時間、無給休憩1時間+有給休憩15分) 18:00~21:00(実働3時間、有給休憩15分) ※9:00~14:00もあり ※上記以外のシフトも応相談 ※希望に沿ったシフト組みが可能です! ※残業基本なし(仮に発生しても後処理等で10分程度/日を想定) <研修について> 随時、シフトに合わせて実施 内容 座学、ロープレで約2週間、OJTは1ヶ月    業務範囲が広いため、研修した業務は都度実施していただき、    順次スキルアップしていただきます。 ※座学研修は他のメンバーとスケジュールを合わせていただく可能性があります

001-66245

森永製菓コールセンターでの電話受付スタッフ

仕事内容 【森永製菓コールセンターでの電話受付スタッフ】 健康食品「天使の健康」に関するお問合せ対応のお仕事です。 受注・受注内容の変更・キャンセル受付をお 願いします。 <具体的には> 「注文内容の変更をお願いします。」 「キャンセルをしたいのですが・・・」 「妊娠中に飲んでも大丈夫ですか?」 といったお問合せに対応していただきます。 また、付随するデータ入力・発信業務も担当していた…
勤務地 東京都港区
路線/アクセス ルート1:田町駅 徒歩8分(JR) ルート2:三田駅 徒歩8分(都営三田線・浅草線) ルート3:日の出駅 徒歩11分(ゆりかもめ)
雇用形態 アルバイト・契約社員
給与 時給1300円
勤務日/時間 全日/週4日以上 12:00~21:00(無給休憩1h) ※希望シフト制 ※研修期間終了後、土日は月4回以上出勤あり ※残業:繁忙期などは30分程度発生する場合あり <研修について> 期間 随時~約20日間(平日の火~金) 時間 10:00~19:00 内容 座学研修、OJT    ※座学研修は参加必須    ※OJTの日程・時間が合わない場合は要相談    OJT終了後は希望シフト(シフト調整あり)

001-66244

電話業務未経験OK!コールセンターでの各種問合せ受付

仕事内容 コールセンターの各種問合せ受付をお願いします。 <具体的には> キャッシュカード・携帯端末紛失受付 採用応募面接受付 メンテナンス受付 カスタマーセンター業務 スマホアプリお問合せ受付 コンビニエンスストアで使用できるクーポンのお問合せ受付 等 簡単な受付業務からお任せします。 マニュアルをもとに複数かつ小規模の電話受信、メール対応の簡易業務を行います。 対応件数が少な…
勤務地 東京都豊島区
路線/アクセス ルート1:池袋駅 徒歩5分(各線) ルート2:池袋駅 西武南口 徒歩2分(西武池袋線)
雇用形態 アルバイト・契約社員
給与 時給1200円
勤務日/時間 土日いずれかを含む週3日以上勤務 日勤 ①9:00~18:00(無給休憩1時間) ②10:00~20:00(無給休憩1時間) ※②の場合、土日祝のみ9:30~20:00シフトとなります 夕勤 ①17:00~21:00 ②18:00~22:00 ※時間の前後は応相談! ※土日祝、特別休暇(GW・お盆・年末年始等)の出勤ができる方、  週4日以上出られる方大歓迎! ※休みの希望がある場合は要相談 ※繁忙期間や当日の欠勤状況等により稀に30分~1時間程度の残業をお願いすることがあります <勤務期間> 長期 <研修について> 期間 随時 時間 シフトに合わせて実施 内容 2~3時間程の導入研修(入社後の初回の出勤時)    導入研修:就業規則説明、情報保護研修受講、業務概要の説明    座学研修:マニュアルを元に短いもので1~2時間、長いもので5~8時間実施    また、座学研修後はロールプレイングやOJT研修を通して業務を習得していただきます。

001-66243

電話応対なし!SIMフリー端末に関する問合せ対応

仕事内容 メール・チャット・LINEによるSIMフリー端末(スマホ、モバイルWi-Fi、タブレット)の問合せ対応 (英語・日本語対応) ※電話対応なし ※英語でのお問合せがそれほど多くないため、通常は日本語対応を行って頂きます <具体的には> 端末利用方法、発売状況、不具合、故障受付等の質問がメインです。 まずはじっくり対応できるメール対応から始めていただきます。 メール対応を習得後、慣れ…
勤務地 東京都豊島区
路線/アクセス ルート1:池袋駅 徒歩5分(各線) ルート2:池袋駅 西武南口 徒歩2分(西武池袋線)
雇用形態 アルバイト・契約社員
給与 時給1400円
勤務日/時間 全日/週3日以上の勤務 8:00~15:00(無休休憩1時間/有給休憩15分) 8:00~17:00(無休休憩1時間/有給休憩15分) 12:00~21:00(無休休憩1時間/有給休憩15分) 15:00~21:00(有給休憩15分) 17:00~21:00(有給休憩15分) ※上記が基本シフトですが、1日4時間以上であれば状況に応じて  個別シフト相談可能です。 ※残業:5~15分程度 ※年末年始、ゴールデンウィーク、お盆期間に出勤できる方歓迎! <勤務期間> 長期 <研修について> 期間 随時~1ヶ月 時間 シフトに合わせる 内容 基本的に座学研修の後、OJT研修で実際の対応を学んでいただきます。    業務概要からシステムの利用方法、お客様とのやりとり仕方等、    ベテランメンバーがしっかりサポートします。    スマートフォン・タブレット端末など好きな方、興味のある方は    スムーズに研修が進むと思います。

001-66242

<夜勤募集!>コールセンタースタッフ

仕事内容 外国語(英語/中国語(簡体字・繁体字)/韓国語)でのさまざまな受発信を複数行っているコールセンターです。 今回は中国語(簡体字・繁体字)のできる方を募集します! <具体的には> 民泊で宿泊予定の方からの宿利用に関する問合せ システムベンダーやメーカーの障害発生時の1次問合せ対応 (基本、要件をお聞きして折り返し対応を促す) 訪日外国人から、レンタルしたSIMカード利用方法の問合せ…
勤務地 東京都豊島区
路線/アクセス ルート1:池袋駅 徒歩5分(各線) ルート2:池袋駅 西武南口 徒歩2分(西武池袋線)
雇用形態 アルバイト・契約社員
給与 時給1300円
勤務日/時間 全日/週2日以上勤務 【夜勤帯】 21:00~翌9:00(無給休憩3時間) ※今回は夜勤帯の募集ですが、夜勤と日勤の組合せもOK! ※残業ほぼなし 【日勤帯】 9:00~14:00 9:00~17:00 9:00~18:00 12:00~21:00 17:00~21:00 研修について 随時、シフトに合わせて実施 ※初日は日中帯または夕方の時間帯で4時間程度の基本研修を実施します。  それ以降はシフトに合わせて研修を進めます。 (内容) それぞれの業務に関する基礎知識・応対方法等を研修 (業務内容によって、数時間~数日程度)を受けていただき、 入電時に既定のフォーマット・スクリプトに沿って対応していただきます。 ※センター内公用語は日本語になります。マニュアル・研修等は日本語で展開されます。 ※電話応対のマナーについては、入社後フォローがあるので  コールセンター勤務が初めての方もご安心ください。

001-66241

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