＜オープニング募集＞コールセンター・リーダー業務
| 仕事内容 | 【コールセンター・リーダー募集！】 流通規制されている医薬品の登録手続きや処方・調剤・購入等に関する問合せ窓口 リーダー業務として 質疑応答、研修対応、他コミュニケータ管理、管理者サポートなどをお願いしています。 ＜具体的には＞ 医療関係者からの問合せに対して、WEB上のリストやFAQから回答し、 受付した内容はシステムに入力していただきます。 常に電話対応を行う訳ではないの… |
|---|---|
| 勤務地 | 埼玉県さいたま市中央区 |
| 路線／アクセス | ルート1：さいたま新都心駅 徒歩1分(JR各線) |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1500円 |
| 勤務日／時間 | シフトパターン ①平日9：00～18：00（実働8時間、無給休憩60分） ②平日11：00～20：00（実働8時間、無給休憩60分） ③土9：00～16：00（実働8時間、無給休憩60分） ※①②③混在のシフト制 ※平日は午後からの出勤も可、ご相談ください ※シフト時間が120時間/月に満たない場合、一部手当対象外となるため、時給が異なります ※残業は処理の都合で30分程度生じる可能性あり ＜研修について＞ 随時開始 基本、平日9：00～18：00（実働8時間、無給休憩60分） ※他時間帯も調整可能（平日9：00～20：00、土9：00～16：00） 内容 座学1週間、ロープレ1週間、OJT1～2ヶ月 |
001-65430
オープニング！事務スタッフ・リーダー募集！
| 仕事内容 | 【事務スタッフ・リーダー募集】 流通規制されている医薬品の流通管理を行っている事務局のお仕事です。 医師や薬剤師が、特定のお薬を取り扱うための「登録」に係る事務作業、問合せ対応を行っています。 リーダー業務として 質疑応答、研修対応、他コミュニケータ管理、管理者サポートなどをお願いしています。 ＜具体的には＞ FAXや郵送で送られてくる書類の内容確認 システムへの入力と進捗管… |
|---|---|
| 勤務地 | 埼玉県さいたま市中央区 |
| 路線／アクセス | ルート1：さいたま新都心駅 徒歩1分(JR各線) |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1500円 |
| 勤務日／時間 | 平日/週4日～週5日勤務 9：00～18：00（実働8時間、無給休憩60分） ※残業は処理の都合で30分程度生じる可能性あり ＜研修について＞ 期間 11/5（火）～11/29（金）※数日の欠勤は調整可能 時間 9：00～18：00（実働8時間、無給休憩60分） 内容 座学約2週間、OJT約2週間 |
001-65433
オープニング募集！コールセンター・問合せ窓口
| 仕事内容 | 流通規制されている医薬品の登録手続きや処方・調剤・購入等に関する問合せ窓口 ＜具体的には＞ 医療関係者からの問合せに対して、WEB上のリストやFAQから回答し、 受付した内容はシステムに入力していただきます。 常に電話対応を行う訳ではないので、コールセンター未経験の方でも安心です。 1週間程の導入研修後、1～2ヶ月程、実務を行いながらのトレーニングを予定しています。 ＜こんな方… |
|---|---|
| 勤務地 | 埼玉県さいたま市中央区 |
| 路線／アクセス | ルート1：さいたま新都心駅 徒歩1分(JR各線) |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1300円 |
| 勤務日／時間 | 週4～5日 土曜日勤務可！ シフトパターン ①平日9：00～18：00（実働8時間、無給休憩60分） ②平日11：00～20：00（実働8時間、無給休憩60分） ③土9：00～16：00（実働8時間、無給休憩60分） ※①②③混在のシフト制 ※平日は午後からの出勤も可、ご相談ください ※シフト時間が120時間/月に満たない場合、一部手当対象外となるため、時給が異なります ※残業は処理の都合で30分程度生じる可能性あり ＜研修について＞ 随時開始 基本、平日9：00～18：00（実働8時間、無給休憩60分） ※他時間帯も調整可能（平日9：00～20：00、土9：00～16：00） 内容 座学1週間、ロープレ1週間、OJT1～2ヶ月 |
001-65428
業界未経験も可 病院の窓口で働いてみませんか？
| 仕事内容 | ★病院入口の総合案内受付と、各診療科の窓口での受付対応（電話応対含む）をお任せいたします★ ★はやめにご入社頂ける方大歓迎です★ 特別な資格は一切不要です。点数計算やレジ打ちはありません。 ※雇用は株式会社ビーアイメディカル、就業場所は秀和総合病院内となります。 《病院入口の総合案内受付の流れ》 初診、再診の患者様を目的の診療科へご案内いただきます。 《受付業務の流れ》 … |
|---|---|
| 勤務地 | 埼玉県春日部市 |
| 路線／アクセス | ルート1：春日部駅より朝日バス「秀和総合病院前」下車徒歩1分 |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給930円 |
| 勤務日／時間 | 週3日～5日のローテーション勤務（月～土） 土曜は【早番】のみです。 【通し】8:30～17:00（休憩60分） 【早番】8:30～13:00（休憩無） 【遅番】13:00～17:00（休憩無） ★シフト組み合わせ勤務 ※土曜日勤務は月2～3回あり ※休憩中は無給 ◆残業は基本的になし。但し、窓口の状況により発生する可能性あり（月に1～2時間程度）。 ◆毎日15日頃に希望シフト回収、25日までに翌月シフトを提示、調整。 ◆勤務は病院カレンダーに準ずる。 |
018-60074
業界未経験も可 病院の窓口で働いてみませんか？
| 仕事内容 | ★健診センターでの受付対応（電話応対含む）をお任せいたします★ （病棟や診療スペースで就業する事はありません） 特別な資格は一切不要です。点数計算やレジ打ちはありません。 ※雇用は株式会社ビーアイメディカル、就業場所は秀和総合病院内となります。 ◆医療やお薬、健康に興味のある方歓迎 |
|---|---|
| 勤務地 | 埼玉県春日部市 |
| 路線／アクセス | ルート1：春日部駅より朝日バス「秀和総合病院前」下車徒歩1分 |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1100円 |
| 勤務日／時間 | ※土曜日勤務は月2～3回あり（8：00～12：45） ※休憩1時間（無給） ◆残業は基本的になし。但し、窓口の状況により発生する可能性あり（月に1～2時間程度）。 ◆毎日15日頃に希望シフト回収、25日までに翌月シフトを提示、調整。 ◆勤務は病院カレンダーに準ずる。 ☆研修中も同時給。 |
018-60089
高時給1,600円！コールセンターでのスーパーバイザー
| 仕事内容 | 【車のリース契約に関する問合せ受付窓口のスーパーバイザー】 好きな車種を選び、乗り換え自由な個人向けの新しい形のカーリースのサービス拡大に伴い、 スーパーバイザーを募集！ ＜具体的には＞ （センター業務） 料金プラン、対象車種、申込方法、支払方法などの問合せに対応頂きます。 一般のお客様、販売店（カーディーラー）からの問合せです。 対応結果を専用端末へ入力して頂きます。 （… |
|---|---|
| 勤務地 | 埼玉県新座市 |
| 路線／アクセス | ルート1：新座駅からシャトルバスで5分 ※新座駅→凸版印刷停留場下車 ルート2：志木駅から西武バスで5分 ※志木駅南口→第二中学校前停留場下車 |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1600円 |
| 勤務日／時間 | 全日/週5日勤務 ※土日出勤できる方歓迎 8:50～18:00（実働8時間、無給休憩70分） ※30分/日程度、残業あり ＜研修について＞ 開始 10/25（金） 内容 座学、OJT、ロープレで約2週間 |
001-65092
コールセンターのスーパーバイザー
| 仕事内容 | 車のリース契約に関する問合せ窓口（スーパーバイザー） （センター業務） 料金プラン、対象車種、申込方法、支払方法などの問合せに対応頂きます。 一般のお客様、販売店（カーディーラー）からの問合せです。 対応結果を専用端末へ入力して頂きます。 （スーパーバイザー業務） スタッフからの質疑応答 資料作成 →マニュアルを最新版にメンテナンスする作業 業務終了後の日報作成 →CM… |
|---|---|
| 勤務地 | 埼玉県新座市 |
| 路線／アクセス | ルート1：新座駅からシャトルバスで5分 ※新座駅→凸版印刷停留場下車 ルート2：志木駅から西武バスで5分 ※志木駅南口→第二中学校前停留場下車 |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1600円 |
| 勤務日／時間 | 全日/週5日勤務 ※土日出勤できる方歓迎 8:50～18:00（実働8時間、無給休憩70分） ※30分/日程度、残業あり ＜研修について＞ 開始 10/25（金） 内容 座学、OJT、ロープレで約2週間 |
001-65266
スマホ決済アプリに関する問合せ受付
| 仕事内容 | 決済アプリに関する問合せ受付（受発信） ＜具体的には＞ スマートフォン用アプリの利用方法、操作方法、サービス内容についてのご案内 お客様情報の変更受付 対応結果を専用端末へ入力 マニュアル、トークスクリプト、FAQをもとに対応して頂きます！ ＜こんな方が活躍しています＞ コールセンターや事務などの経験が活かせる仕事を探していた方 服装自由でオシャレを楽しみながら働きた… |
|---|---|
| 勤務地 | 埼玉県新座市 |
| 路線／アクセス | ルート1：新座駅からシャトルバスで5分 ※新座駅→凸版印刷停留場下車 ルート2：志木駅から西武バスで5分 ※志木駅南口→第二中学校前停留場下車 |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1400円 |
| 勤務日／時間 | 全日/週3日以上勤務 ※土日祝は、月半分以上の出勤をお願いします シフトパターン ①8:50～18:00（実働8時間 無給休憩70分） ②9:50～19:00（実働8時間 無給休憩70分） ※①②どちらも勤務可能な方。どちらか一方はNG ※残業は基本無し（仮に発生しても後処理等で15分程度/日を想定） ＜研修について＞ 期間 11/5（火）～11/15（金） 時間 8:50～18:00（実働8時間 無給休憩70分） ※研修日程・時間については相談可能です （研修内容） 商品・サービス概要 アプリ操作手順 FAQ確認 トークフローに基づいてロールプレイング 電話モニタリング |
001-65447
飲料メーカーでの注文受付（受発信）
| 仕事内容 | 飲料メーカーでのお問合せ対応スタッフ（受発信） ＜具体的には＞ 販売店からの注文受付 各種問合せの一次対応 注文確認発信対応 入社後、まずは注文確認発信のお仕事をお願いします。 対応に慣れてきたら、受信対応もお願いします。 ※電話のほか、FAX・WEB対応をしていただくこともあります。 ＜こんな方が活躍しています＞ 未経験からコールセンターの仕事に挑戦してみたいと思っ… |
|---|---|
| 勤務地 | 埼玉県桶川市 |
| 路線／アクセス | ルート1：桶川駅 バス15分(JR高崎線) ※無料送迎バスあり(平日のみ運行) |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1000円 |
| 勤務日／時間 | 全日/週3日～週5日勤務（土日祝を月3回含めた週3日以上） 8:00～17:00 実働8時間（無給休憩1時間、有給休憩15分） 8:55～14:00 実働5時間（無給休憩5分、有給休憩15分） 8:55～17:00 実働7時間（無給休憩1時間5分、有給休憩15分） 8:55～17:45 実働7.75時間（無給休憩1時間5分、有給休憩15分） 8:55～18:00 実働8時間（無給休憩1時間5分、有給休憩15分） 13:00～17:45 実働4.75時間（有給休憩15分） 13:00～18:00 実働5時間（有給休憩15分） ※土日の出勤は、受信業務開始後（入社後1～2ヶ月程度は土日の出勤はなし） ※シフトの組合せ可（固定シフト不可） ※残業なし ＜研修について＞ 期間 11/13～15 または 11/20～22 時間 10:00～17:00 実働6時間（無給休憩60分、有給休憩15分） 内容 机上研修2日 その後、発信による注文受付のロールプレイング、OJT （研修終了後は注文受付のアウトバウンドから業務を覚えてもらいます） ※最初の3日間は参加必須、以降はシフトにあわせOJT ※研修の最終3日目のご勤務が難しい方は、相談に応じます |
001-65446
コールセンター・受発信業務
| 仕事内容 | ＜車のリース契約に関する問合せ受付＞ 好きな車種を選び、乗り換えが自由な個人向けの新しい形のカーリースサービスでスタッフ募集！ 一般のお客様、販売店(カーディーラー)からの問合せ対応をお願いします。 対応結果は専用端末へ入力していただきます。 トークスクリプトやメールテンプレートがあるのでご安心ください！ ※お問合せ内容:料金プラン、対象車種、申込方法、支払方法など ※処理件数:3～4… |
|---|---|
| 勤務地 | 埼玉県新座市 |
| 路線／アクセス | ルート1：新座駅からシャトルバスで5分 ※新座駅→凸版印刷停留場下車 ルート2：志木駅から西武バスで5分 ※志木駅南口→第二中学校前停留場下車 |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1400円 |
| 勤務日／時間 | 全日/週4日～週5日 8:50～18:00(実働8時間、無給休憩70分) ※残業なし ※土日は月の半分以上出勤必須(出勤が難しい方は要相談) ＜勤務期間＞ 10/28(月)～長期 ＜研修について＞ 期間 2週間 内容 座学(6日)、ロープレ(4日) |
001-65380
車のリース契約に関するお問合せ対応
| 仕事内容 | 車のリース契約に関する問合せ受付(コールセンターの受発信) ＜具体的には＞ 好きな車種を選び、乗り換えが自由な個人向けの新しい形のカーリースサービスでスタッフ募集！ 一般のお客様、販売店(カーディーラー)からの問合せ対応をお願いします。 対応結果は専用端末へ入力していただきます。 トークスクリプトやメールテンプレートがあるのでご安心ください！ ※お問合せ内容:料金プラン、対象車種、… |
|---|---|
| 勤務地 | 埼玉県新座市 |
| 路線／アクセス | ルート1：新座駅からシャトルバスで5分 ※新座駅→凸版印刷停留場下車 ルート2：志木駅から西武バスで5分 ※志木駅南口→第二中学校前停留場下車 |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1400円 |
| 勤務日／時間 | 全日/週4日～週5日 8:50～18:00(実働8時間、無給休憩70分) ※残業なし ※土日は月の半分以上出勤必須(出勤が難しい方は要相談) ＜勤務期間＞ 10/28(月)～長期 ＜研修について＞ 期間 2週間 内容 座学(6日)、ロープレ(4日) |
001-65212
アプリに関するコールセンターのスーパーバイザー
| 仕事内容 | 二次元バーコード決済アプリに関する問合せ窓口のスーパーバイザーのお仕事です。 ＜具体的には＞ 問合せ窓口では下記の対応を行います。 スマートフォン用アプリのインストール、操作方法のご案内 申込方法、その他不具合に関する問合せ対応 対応結果の専用端末へのデータ入力 ＜スーパーバイザーの主な業務＞ スタッフからの質疑応答 資料作成 勤怠管理 業務研修、育成 ＜こんな方… |
|---|---|
| 勤務地 | 埼玉県新座市 |
| 路線／アクセス | ルート1：新座駅からシャトルバスで5分 ※新座駅→凸版印刷停留場下車 ルート2：志木駅から西武バスで5分 ※志木駅南口→第二中学校前停留場下車 |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1600円 |
| 勤務日／時間 | 全日/週4日～週5日勤務（土日祝5割以上出勤） 8:50～19:00（左記時間帯の中で実働8時間、無給休憩70分） 9:50～19:00（実働8時間、無給休憩70分） ※残業は毎日30分～1時間程度発生 ＜勤務期間＞ 2020年3月末までの短期 ＜研修について＞ 10/28（月）～11/1（金） 8:50～19:00（左記時間帯の中で実働8時間、無給休憩70分） 9:50～19:00（実働8時間、無給休憩70分） 内容 商品知識の勉強、ロープレ、OJT |
001-65206
飲料メーカーコールセンター内での入力業務
| 仕事内容 | 飲料メーカーコールセンター内で、FAXやWEBサイトで販売店から注文がくるので、 その注文を専用システムに入力するお仕事をお任せします。 ＜具体的には＞ お得意様からFAX(WEBシステム)で注文依頼がきます。 注文票の細かい文字や数字を確認後、専用システムへ受注入力をお願いします。 ※コールセンター内のお仕事ですが入力事務をお任せします。 ※電話対応は注文内容の確認が必要な場合に… |
|---|---|
| 勤務地 | 埼玉県桶川市 |
| 路線／アクセス | ルート1：桶川駅 バス15分 ※無料送迎バスあり（平日のみ） |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1000円 |
| 勤務日／時間 | 全日/週3日～週5日勤務(月に3回程度の土日祝勤務含む) ①8:55～17:00(実働7時間、無給休憩1時間5分、有給休憩15分) ②8:55～17:45(実働7.75時間、無給休憩1時間5分、有給休憩15分) ③8:55～18:00(実働8時間、無給休憩1時間5分、有給休憩15分) ※②③については、月3回程度 研修について 日程 11/13,14 または 11/20,21 時間 10:00～17:00(実働6時間、無給休憩1時間、有給休憩15分) 内容 研修終了後は簡単なFAX注文から入力作業開始。 最初の2日間は集合研修(参加必須)、以降はシフトに合せてOJTを行います。 ※机上研修1.5日 |
001-65439
時給選択制！事務作業及びお問合せ対応業務
| 仕事内容 | 流通規制されている医薬品の流通管理を行っている事務局のお仕事です。 医師や薬剤師が、特定のお薬を取り扱うための「登録」に係る事務作業、問合せ対応を行っています。 ＜具体的には＞ FAXや郵送で送られてくる書類の内容確認 システムへの入力と進捗管理 医師・薬剤師からの電話、メールでの問合せ対応 （提出した書類が届いているか/登録はいつ完了するか等） 医師・薬剤師への電話、メールでの… |
|---|---|
| 勤務地 | 埼玉県さいたま市中央区 |
| 路線／アクセス | ルート1：さいたま新都心駅 徒歩1分(JR各線) |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1300円 |
| 勤務日／時間 | 平日/週4日～週5日勤務 9：00～18：00（実働8時間、無給休憩60分） ※残業は処理の都合で30分程度生じる可能性あり ＜研修について＞ 期間 2019/11/5（火）～2019/11/29（金）※数日の欠勤は調整可能 時間 9：00～18：00（実働8時間、無給休憩60分） 内容 座学約2週間、OJT約2週間 |
001-65432
コールセンター管理者
| 仕事内容 | 自動車に関わる会員制度についての相談窓口でのお仕事！ 電話応対スタッフへのアドバイスや関連部署などへのエスカレ連絡などを行って頂きます。 【主な業務内容】 コミュニケーターからのエスカレーション対応 販売店、他部署への連携連絡 2次（クレーム）対応 FAQ作成 コールデータの集計分析 報告資料作成 ※専門の担当者より丁寧な研修を実施します 電話応対や接客などの経験が活か… |
|---|---|
| 勤務地 | 埼玉県和光市 |
| 路線／アクセス | ルート1：和光市駅 徒歩5分(東武東上線・有楽町線・副都心線) |
| 雇用形態 | 派遣 |
| 給与 | 時給1900円 |
| 勤務日／時間 | 土日を含めた週5日勤務 8:45～17:45（実働8時間、無給休憩1時間） ※残業ほぼなし ※GW・夏季・年末年始はシフト数が少ない為、通常より休みが多めです ・研修について 随時開始 時間 平日/9:00～18:00（実働8時間、無給休憩1時間） 導入者に合わせて、丁寧に個別で研修 スキル習得の状況により研修期間の延長もあり 内容 会社概要、製品研修、各部署説明、システム使用方法、 応対研修、主な事例の回答方法、メール返信、手紙返信研修等 |
001-65420
未経験OK！健康食品に関する注文受付やお問合せ対応
| 仕事内容 | 健康食品に関する注文・お問合せ受付（電話・メール） ＜具体的には＞ お試し商品購入者からの本商品の注文受付 定期購入ではない方への定期購入のご案内や注文受付 既存のお客様の状況に合わせて商品のご案内 定期購入されるお客様の住所変更 定期購入されるお客様から解約申込があった場合、解約理由をお伺いし、 お客様にあったご提案をしていただきます。 お客様からの商品や配送などに関する各種… |
|---|---|
| 勤務地 | 埼玉県さいたま市中央区 |
| 路線／アクセス | ルート1：さいたま新都心駅 徒歩1分(各線) ルート2：北与野駅 徒歩7分(JR線) |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1150円 |
| 勤務日／時間 | 全日/週3日以上勤務 9：00～21：00の間で実働3時間以上の希望シフト制 ＜シフトパターン例＞ 9：00～14：00 9：00～15：00 9：00～17：00 9：00～18：00 12：00～21：00 13：00～21：00 15：00～21：00 17：00～21：00 18：00～21：00 ※上記以外のシフトでも応相談 ※勤務シフトは希望に基づいて作成します ※残業は基本的にありませんが、入電対応により10分前後の残業あり ＜休憩時間について＞ 拘束時間4.25時間未満：休憩なし 拘束時間4.25時間以上6時間未満：有給休憩15分 拘束時間6時間以上8.5時間未満：無給休憩45分、有給休憩15分 拘束時間8.5時間以上：無給休憩60分、有給休憩15分 ＜研修について＞ 時期 随時 時間 同時研修者のシフトに合わせて調整 内容 座学3日間（8時間×3日間） ロープレ2～3日（20時間前後） OJT2週間 ①業務概要・主要商品についての知識、トークスクリプトを使用した電話受付対応に必要な基礎知識 ②主要商品以外の取り扱い商品についての基礎知識 ③主要商品以外の取り扱い商品についての基礎知識、受付票記票・電話機操作・システム操作方法の知識 ※詳細はOJT期間で習得していただきます ※研修日数の基本は上記時間ですが、ご対応が難しい場合は面接時にご相談ください |
001-65199
各種お問合せ対応業務
| 仕事内容 | ＜オリコカードのコールセンターでの各種問合せ受付＞ オリコカードのコールセンターでの入金受付 契約内容照会 契約変更手続き 書類発送受付 質問対応 ※受電件数目標：6～7件/h 月間975件 ・問合せ例 「入金したいのですが」 「引き落しの口座の変更ってできますか？」 「毎月何日〆でしたっけ？」 「今月の引き落としって、いくらになってます？」 など ショートタ… |
|---|---|
| 勤務地 | 埼玉県ふじみ野市 |
| 路線／アクセス | ルート1：ふじみ野駅 または 上福岡駅から無料送迎バスで10分 東武バス大井循環 大井中央四丁目前スグ ルート2：東武バス大井循環 大井中央四丁目前スグ |
| 雇用形態 | 派遣 |
| 給与 | 時給1350円 |
| 勤務日／時間 | 全日/週4日～週5日勤務 （フルタイム） 9：20～17：30（無給休憩60分、午前1回、午後2回10分の有給休憩あり） ※月間20～22日（週5日）の希望シフト制（土日を3～4回含む） （ショートタイム） 9：20～14：20 ※月間15～16日（週4日程度）の希望シフト制（土日を3～4回含む） ※基本、残業なし ＜研修について＞ 開始 随時 時間 平日/週5日 9：30～17：30（実働7時間、無給休憩1時間） ※ショートタイム稼働希望の場合も合同研修実施の為、フルタイム稼働（3ヶ月目は応相談） 内容 1ヶ月目：座学（ビギナースキルの50%）・ロープレ 2ヶ月目：クライアント新人チームにてOJT受電 3ヶ月目：一旦所属課に配属となり受電 4ヶ月目：座学（ビギナースキルの残り50%）・ロープレ 5ヶ月目：クライアント新人チームにてOJT受電し研修終了 ※クライアント直接雇用のパートや他の派遣会社のスタッフとの合同研修。2サイクルで研修を実施 ※研修月以外の入職の場合、合同研修が無い為、 研修開始月までは実業務に付随する事務作業に従事頂きます。 次回の研修開始月より合同研修に合流して頂くことになります。 |
001-65378
住宅ローンの問合せ対応
| 仕事内容 | ＜住宅ローンに関するお問合せ対応＞ 住宅ローンを返済中のお客様からの帳票発行依頼対応および返済相談等 付随する事務業務（帳票の発行、送付業務等） （問合せ例） 「残高証明書の発行をしてほしい」 「繰上返済の手続き方法を教えてほしい」 「返済についての相談をしたい」など ＜その他、当センターでの業務内容＞ 住宅ローンを検討中のお客様からの問合せや住宅ローンに係る生命保険に関す… |
|---|---|
| 勤務地 | 埼玉県さいたま市大宮区 |
| 路線／アクセス | ルート1：大宮駅 徒歩5分(各線) |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1200円 |
| 勤務日／時間 | 月～日/週4日～週5日勤務 ※習得スキルにより月2回程度の土日勤務をお願いします 8：55～17：05（実働7時間10分、無給休憩1時間） ※午前・午後に各10分の有給休憩があります ※着座時間についてはPCのセッティング等仕事のできる体制にし、 8：55からの朝礼に参加できるようにお願いします ※残業はほぼありませんが、入電状況により5～10分の残業の可能性あり ※学校や個別の事情に合わせ、時短勤務も相談に応じます 例）時短8：55～13：30（無給休憩なし） 時短12：00～17：05（無給休憩なし） ・研修について 随時、スタート 時間 平日/8：55～17：05（実働7時間10分、無給休憩1時間） ※午前・午後に各10分の有給休憩があります ※座学研修は全日受講必須 週4日勤務希望の方も座学期間中は週5勤務をお願いします。 1日目：導入研修（コールセンタールール、クライアント業務の概要） 2日目～7日目：座学およびロープレ ※進捗状況により延長の可能性有り 8日目以降：OJT 【研修内容】 扱う融資種別について 各種証明書の受付～発行まで 返済中における変更、返済相談 契約内容の確認方法 返済中のお客さま向けインターネットシステムについて 繰上返済の手続き方法、シミュレーション方法 |
001-65373
問合せ・紛失受付のお仕事
| 仕事内容 | ＜銀行やスーパーなどに設置してるATMの電話問合せ対応やカード紛失受付＞ 電話だけでなく、付随する事務作業もあります。 初めはカンタンな対応から始めるので安心してください。 慣れてきたら少しずつステップアップしていきましょう！ ※1時間あたり受信は5件 ＜問合せ例＞ 「手数料はいくらかかりますか？」 「通帳が出てこない」 「カードを紛失したので停止して欲しい」など →個人情報… |
|---|---|
| 勤務地 | 埼玉県熊谷市 |
| 路線／アクセス | ルート1：熊谷駅よりバス～中奈良停留所より徒歩5分 |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1300円 |
| 勤務日／時間 | 全日/週3日以上のシフト勤務 【早番】6：45～15：45 【中番】10：00～19：00 【遅番】12：15～21：15 ※土日は月の半数以上の勤務をお願いします（要相談） ※基本残業なし ※早番、中番や中番、遅番などのシフト2つ以上の組合せでの勤務をお願いします ※固定も相談可能 ・研修について 開始 随時スタート 期間 1ヶ月～1.5ヶ月間 時間 シフトに合わせて実施 内容 座学研修：24時間 入電内容の説明、トークスクリプトの解説など行います ロープレ・OJT：136時間 入電内容ごとにOJTの中で事務処理（後処理）をマスターして頂きます |
001-65367
注文・お問合せ受付
| 仕事内容 | 【健康食品に関する注文・お問合せ受付（電話・メール）】 お試し商品購入者からの本商品の注文受付 定期購入ではない方への定期購入のご案内や注文受付 既存のお客様の状況に合わせて商品のご案内 定期購入されるお客様の住所変更 定期購入されるお客様から解約申込があった場合、解約理由をお伺いし、 お客様にあったご提案をしていただきます。 お客様からの商品や配送などに関する各種お問合せ対応 注… |
|---|---|
| 勤務地 | 埼玉県さいたま市中央区 |
| 路線／アクセス | ルート1：さいたま新都心駅 徒歩1分(各線) ルート2：北与野駅 徒歩7分(JR線) |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1150円 |
| 勤務日／時間 | 全日/週3日以上勤務 9：00～21：00の間で実働3時間以上の希望シフト制 ＜シフトパターン例＞ 9：00～14：00 9：00～15：00 9：00～17：00 9：00～18：00 12：00～21：00 13：00～21：00 15：00～21：00 17：00～21：00 18：00～21：00 ※上記以外のシフトでも応相談 ※勤務シフトは希望に基づいて作成します ※残業は基本的にありませんが、入電対応により10分前後の残業あり ＜休憩時間について＞ 拘束時間4.25時間未満：休憩なし 拘束時間4.25時間以上6時間未満：有給休憩15分 拘束時間6時間以上8.5時間未満：無給休憩45分、有給休憩15分 拘束時間8.5時間以上：無給休憩60分、有給休憩15分 ＜研修について＞ 時期 随時 時間 同時研修者のシフトに合わせて調整 内容 座学3日間（8時間×3日間） ロープレ2～3日（20時間前後） OJT2週間 ①業務概要・主要商品についての知識、トークスクリプトを使用した電話受付対応に必要な基礎知識 ②主要商品以外の取り扱い商品についての基礎知識 ③主要商品以外の取り扱い商品についての基礎知識、受付票記票・電話機操作・システム操作方法の知識 ※詳細はOJT期間で習得していただきます ※研修日数の基本は上記時間ですが、ご対応が難しい場合は面接時にご相談ください |
001-65365
コールセンター・発信メイン
| 仕事内容 | 飲料メーカーでのお問合せ対応スタッフ（発信メイン） ＜具体的には＞ 販売店からの注文受付 各種問合せの一次対応 注文確認発信対応 入社後、まずは注文確認発信のお仕事をお願いします。 対応に慣れてきたら、受信対応もお願いします。 ※電話の他、FAX・WEB対応をしていただくこともあります ＜こんな方が活躍しています＞ コールセンター未経験からオフィスワークに挑戦してみた… |
|---|---|
| 勤務地 | 埼玉県桶川市 |
| 路線／アクセス | ルート1：桶川駅 バス15分(JR高崎線) ※無料送迎バスあり（平日のみ運行） ルート2：車・自転車通勤OK |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1000円 |
| 勤務日／時間 | 全日/週3日～週5日勤務 ※土日祝を月3日程度出勤 10：00～17：00（実働6時間、無給休憩1時間、有給休憩15分） ※その他、8：00～18：00の時間内で希望シフトがある場合はご相談ください ※ショートタイムも応相談 ＜業務期間＞ 10/16or10/30～12/31までの短期 ＜研修について＞ ①10/16～18 ②10/30～11/1 ※①か②の参加をお願いします（3日間参加必須） 10：00～17：00（実働6時間、無給休憩1時間、有給休憩0.25時間） （研修内容） 机上研修2日 その後、発信による注文受付のロールプレイング、OJT （研修終了後は注文受付のアウトバウンドから業務を覚えてもらいます） |
001-65389
大手自動車メーカーのコールセンター（管理者）
| 仕事内容 | 【大手自動車メーカーのコールセンター】 自動車に関わる会員制度についての相談窓口にて、 電話応対スタッフへのアドバイスや関連部署などへのエスカレ連絡などを行って頂きます。 ＜具体的には＞ コミュニケーターからのエスカレーション対応 販売店、他部署への連携連絡 2次（クレーム）対応 FAQ作成 コールデータの集計分析 報告資料作成 ※専門の担当者より丁寧な研修を実施します … |
|---|---|
| 勤務地 | 埼玉県和光市 |
| 路線／アクセス | ルート1：和光市駅 徒歩5分(東武東上線・有楽町線・副都心線) |
| 雇用形態 | 派遣 |
| 給与 | 時給1900円 |
| 勤務日／時間 | 土日を含めた週5日勤務 8:45～17:45（実働8時間、無給休憩1時間） ※残業ほぼなし ※GW・夏季・年末年始はシフト数が少ない為、通常より休みが多めです ・研修について 随時開始 時間 平日/9:00～18:00（実働8時間、無給休憩1時間） 導入者に合わせて、丁寧に個別で研修 スキル習得の状況により研修期間の延長もあり 内容 会社概要、製品研修、各部署説明、システム使用方法、 応対研修、主な事例の回答方法、メール返信、手紙返信研修等 |
001-65340
＜短期案件＞飲料メーカーのコールセンター！
| 仕事内容 | 飲料メーカーでのお問合せ対応スタッフ（発信メイン） ＜具体的には＞ 販売店からの注文受付 各種問合せの一次対応 注文確認発信対応 入社後、まずは注文確認発信のお仕事をお願いします。 対応に慣れてきたら、受信対応もお願いします。 ※電話の他、FAX・WEB対応をしていただくこともあります ＜こんな方が活躍しています＞ コールセンター未経験からオフィスワークに挑戦してみた… |
|---|---|
| 勤務地 | 埼玉県桶川市 |
| 路線／アクセス | ルート1：桶川駅 バス15分(JR高崎線) ※無料送迎バスあり（平日のみ運行） ルート2：車・自転車通勤OK |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1000円 |
| 勤務日／時間 | 全日/週3日～週5日勤務 ※土日祝を月3日程度出勤 10：00～17：00（実働6時間、無給休憩1時間、有給休憩15分） ※その他、8：00～18：00の時間内で希望シフトがある場合はご相談ください ※ショートタイムも応相談 ＜業務期間＞ 10/16or10/30～12/31までの短期 ＜研修について＞ ①10/16～18 ②10/30～11/1 ※①か②の参加をお願いします（3日間参加必須） 10：00～17：00（実働6時間、無給休憩1時間、有給休憩0.25時間） （研修内容） 机上研修2日 その後、発信による注文受付のロールプレイング、OJT （研修終了後は注文受付のアウトバウンドから業務を覚えてもらいます） |
001-65345
＜送迎バスあり！＞オリコカードの各種お問合せ対応
| 仕事内容 | オリコカードのコールセンターでの各種問合せ受付スタッフ ＜具体的には＞ オリコカードのコールセンターでの入金受付、 契約内容照会・契約変更手続き・書類発送受付・質問対応を担当して頂きます。 ※受電件数目標：6～7件/h 月間975件 （問合せ例） 「入金したいのですが」 「引き落しの口座の変更ってできますか？」 「毎月何日〆でしたっけ？」 「今月の引き落としって、い… |
|---|---|
| 勤務地 | 埼玉県ふじみ野市 |
| 路線／アクセス | ルート1：ふじみ野駅 または 上福岡駅から無料送迎バスで10分 東武バス大井循環 大井中央四丁目前スグ ルート2：東武バス大井循環 大井中央四丁目前スグ |
| 雇用形態 | 派遣 |
| 給与 | 時給1350円 |
| 勤務日／時間 | 全日/週4日～週5日勤務 （フルタイム） 9：20～17：30（無給休憩60分、午前1回、午後2回10分の有給休憩あり） ※月間20～22日（週5日）の希望シフト制（土日を3～4回含む） （ショートタイム） 9：20～14：20 ※月間15～16日（週4日程度）の希望シフト制（土日を3～4回含む） ※基本、残業なし ＜研修について＞ 開始 随時 時間 平日/週5日 9：30～17：30（実働7時間、無給休憩1時間） ※ショートタイム稼働希望の場合も合同研修実施の為、フルタイム稼働（3ヶ月目は応相談） 内容 1ヶ月目：座学（ビギナースキルの50%）・ロープレ 2ヶ月目：クライアント新人チームにてOJT受電 3ヶ月目：一旦所属課に配属となり受電 4ヶ月目：座学（ビギナースキルの残り50%）・ロープレ 5ヶ月目：クライアント新人チームにてOJT受電し研修終了 ※クライアント直接雇用のパートや他の派遣会社のスタッフとの合同研修。2サイクルで研修を実施 ※研修月以外の入職の場合、合同研修が無い為、 研修開始月までは実業務に付随する事務作業に従事頂きます。 次回の研修開始月より合同研修に合流して頂くことになります。 |
001-65216
住宅ローンに関するお問合せ対応スタッフ
| 仕事内容 | 【住宅ローンに関するお問合せ対応スタッフ】 ＜具体的には＞ 住宅ローンを返済中のお客様からの帳票発行依頼対応および返済相談等 付随する事務業務（帳票の発行、送付業務等） 問合せ例 「残高証明書の発行をしてほしい」 「繰上返済の手続き方法を教えてほしい」 「返済についての相談をしたい」など そのほか当センターでは、住宅ローンを検討中のお客様からの、 問合せや住宅ローン… |
|---|---|
| 勤務地 | 埼玉県さいたま市大宮区 |
| 路線／アクセス | ルート1：大宮駅 徒歩5分(各線) |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1200円 |
| 勤務日／時間 | 月～日/週4日～週5日勤務 ※習得スキルにより月2回程度の土日勤務をお願いします 8：55～17：05（実働7時間10分、無給休憩1時間） ※午前・午後に各10分の有給休憩があります ※着座時間についてはPCのセッティング等仕事のできる体制にし、 8：55からの朝礼に参加できるようにお願いします ※残業はほぼありませんが、入電状況により5～10分の残業の可能性あり ※学校や個別の事情に合わせ、時短勤務も相談に応じます 例）時短8：55～13：30（無給休憩なし） 時短12：00～17：05（無給休憩なし） ・研修について 随時、スタート 時間 平日/8：55～17：05（実働7時間10分、無給休憩1時間） ※午前・午後に各10分の有給休憩があります ※座学研修は全日受講必須 週4日勤務希望の方も座学期間中は週5勤務をお願いします。 1日目：導入研修（コールセンタールール、クライアント業務の概要） 2日目～7日目：座学およびロープレ ※進捗状況により延長の可能性有り 8日目以降：OJT 【研修内容】 扱う融資種別について 各種証明書の受付～発行まで 返済中における変更、返済相談 契約内容の確認方法 返済中のお客さま向けインターネットシステムについて 繰上返済の手続き方法、シミュレーション方法 |
001-65329
ATMインターフォンからの問合せ対応・受付
| 仕事内容 | 銀行やスーパーなどに設置してるATMの電話問合せ対応やカード紛失時の受付を行います。 ＜具体的には＞ 「手数料はいくらかかりますか？」 「通帳が出てこない」 「カードを紛失したので停止して欲しい」など 上記の問合せに対応していただきます。 電話だけでなく、付随する事務作業もあります。 初めはカンタンな対応から始めるので安心してください。 慣れてきたら少しずつステップアップしてい… |
|---|---|
| 勤務地 | 埼玉県熊谷市 |
| 路線／アクセス | ルート1：熊谷駅よりバス～中奈良停留所より徒歩5分 |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1300円 |
| 勤務日／時間 | 全日/週3日以上のシフト勤務 【早番】6：45～15：45 【中番】10：00～19：00 【遅番】12：15～21：15 ※土日は月の半数以上の勤務をお願いします（要相談） ※基本残業なし ※早番、中番や中番、遅番などのシフト2つ以上の組合せでの勤務をお願いします ※固定も相談可能 ・研修について 開始 随時スタート 期間 1ヶ月～1.5ヶ月間 時間 シフトに合わせて実施 内容 座学研修：24時間 入電内容の説明、トークスクリプトの解説など行います ロープレ・OJT：136時間 入電内容ごとにOJTの中で事務処理（後処理）をマスターして頂きます |
001-65230
土日休み・長期・事務のお仕事★
| 仕事内容 | 流通規制されている医薬品の流通管理を行っている事務局のお仕事です。 医師や薬剤師の先生が、特定のお薬を取り扱うための「登録」が完了するまでの手続きを、お手伝いしていただきます。 ＜主なお仕事内容＞ ・FAXや郵送で送られてくる書類の内容確認 ・システムへの入力と進捗管理 ・医師・薬剤師からの電話、メールでの問合せ対応 （提出した書類が届いているか/登録はいつ完了するか 等）… |
|---|---|
| 勤務地 | 埼玉県さいたま市中央区 |
| 路線／アクセス | ルート1：JR高崎線、宇都宮線、京浜東北線 さいたま新都心駅徒歩１分 |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1300円 |
| 勤務日／時間 | 09:00～18:00 平日 週4～5 ※早帰りや遅出をご希望の場合は応相談 ※60分の無給休憩有 ※残業は基本的にありませんが、処理の都合で30分程度の残業が生じることがあります。 ※入社後、約1週間研修を行います。その後はOJTをしながらお仕事を覚えていただきます。 |
018-60071
朝はゆっくり出勤★未経験も歓迎★日祝日休み
| 仕事内容 | 流通規制されている医薬品の登録手続きや処方・調剤・購入等に関する問合せ窓口のお仕事です （主なお問合せ内容） ・新規登録したいので手続き方法を教えて欲しい ・手続きの進捗状況を教えて欲しい ・異動したため登録内容を変更したい 等 医療関係者からの問合せに対して、WEB上のリストやFAQから回答し、 受付した内容はシステムに入力していただきます。 常に電話対応を行う訳ではない… |
|---|---|
| 勤務地 | 埼玉県さいたま市中央区 |
| 路線／アクセス | ルート1：JR高崎線・宇都宮線・京浜東北線 さいたま新都心駅徒歩１分 |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1200円 |
| 勤務日／時間 | 9:00～20:00 上記営業時間の内、下記時間帯で勤務出来る方を募集！ 週4～5日 ① 平日 9:00～18:00、 ② 平日 11:00～20:00、 ③ 土 9:00～16:00 ※①②③混在のシフト制 ※平日は午後からの出勤も可、ご相談ください ※土曜日は月2回程度の勤務をお願いします。 ※60分の無給休憩あり ※シフト時間が120時間/月に満たない場合、一部手当対象外となるため、時給が異なります。 ◆残業 後処理にて多少（～30分程度）の残業をお願いする可能性があります。 ◆研修 入社後は、医薬関連基礎研修、情報保護研修等の研修を受講していただいた後、 OJTをしながら業務に慣れていただきます。 |
018-60080
オフィスワーク未経験も歓迎！医薬品に関する事務
| 仕事内容 | 当社が受託している国内外製薬メーカーの、流通管理に関わる業務を担当いただきます。 ------★具体的にはこんなお仕事★------ お薬が患者様のもとへ適切に届けられるように、流通管理を行います。 ＜メインの作業＞ ・卸業者や製薬会社から送付される書類の記載内容の確認、システム入力対応。 ＜その他の作業＞ ・送付された書類に不備があった場合、電話やメールでの問合せ対応。 ・卸業… |
|---|---|
| 勤務地 | 埼玉県さいたま市中央区 |
| 路線／アクセス | ルート1：JR高崎線、宇都宮線、京浜東北線 さいたま新都心駅徒歩1分 |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1200円 |
| 勤務日／時間 | 9:00～19:00 週4日～ 【月～金】 10：00～19:00 （14：00～19：00の5時間勤務も可能ですので、ご相談ください） 【土】 9:00～18:00 ※月1～2日程度の土曜出勤あり(土曜日出勤の週は、平日１日休み有) ※120時間/月以上の勤務をお願いいたします。 120時間/月未満の勤務をご希望の場合は、一部手当対象外となります。ご相談ください。 ※処理の都合等で15分程の残業が生じる可能性がありますが、 デスクワークで基本的に残業は少ない仕事です。 |
018-60082
週4日～18：00までの事務のお仕事
| 仕事内容 | 製薬メーカーの流通管理に関わる業務を担当いただきます。 ------★具体的にはこんなお仕事★------ 使用が制限されている医薬品が、適切に使用されるように流通管理を行います。 ■医師や薬剤師からの電話による問合せ対応。（登録方法、状況確認など） ■医師や薬剤師、卸業者から送付される書類の記載内容の確認、システム入力対応。 ■医師や薬剤師への発送書類の作成。 ★未経験者歓迎… |
|---|---|
| 勤務地 | 埼玉県さいたま市中央区 |
| 路線／アクセス | ルート1：JR高崎線、宇都宮線、京浜東北線 さいたま新都心駅徒歩1分 |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1200円 |
| 勤務日／時間 | 9:00～18:00 【月～金】 9：00～18：00 【土】 9：00～13：00 ※週4日 希望シフト制 ※月1～2回程度の土曜日当番があります ※120時間/月以上の勤務をお願いいたします。 120時間/月未満の勤務をご希望の場合は、一部手当対象外となります。ご相談ください。 |
018-60084
10：00～ゆっくり出社・週3日からOK
| 仕事内容 | 【事務・受発信】 医療用麻薬の適正使用管理窓口のお仕事です。 ①使用登録申請をされた医師へ電話連絡をし、登録意思確認後にWEB講習受講依頼のメールを配信していただきます。 ②付随する問合せ（電話、メール）対応をしていただきます。 |
|---|---|
| 勤務地 | 埼玉県さいたま市中央区 |
| 路線／アクセス | ルート1：JR高崎線、宇都宮線、京浜東北線 さいたま新都心駅徒歩１分 |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 時給1200円 |
| 勤務日／時間 | 10:00～19:00 月～金 10：00～19：00 土 9：00～15：00 ※月1～2回程度の土曜日出勤必須 ※基本的に残業なし |
018-60090
土日祝休み！コールセンタースタッフ（管理者）
| 仕事内容 | 【コールセンター関連の管理者業務】 ＜具体的には＞ マニュアル、FAQの作成 業務進捗管理 業務品質管理 現場メンバーのフォロー メンバーへの研修 質疑応答 クレーム二次対応 クライアントへのエスカレーション 報告物納品 ＜こんな方が活躍しています＞ コールセンターや管理者の経験が活かせる高収入の仕事を探していた方 長期で安定して働ける仕事を探していた方 平日の… |
|---|---|
| 勤務地 | 埼玉県新座市 |
| 路線／アクセス | ルート1：新座駅からシャトルバスで5分 ※新座駅→凸版印刷停留場下車 ルート2：志木駅から西武バスで5分 ※志木駅南口→第二中学校前停留場下車 |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 月給272000円 |
| 勤務日／時間 | 平日/週5日勤務 シフトパターン 9:00～18:00（主にこのシフトを予定） 10:00～19:00 11:00～20:00 ※残業は最大で月間20時間 ＜研修について＞ 開始 随時 時間 勤務シフトと同様 内容 座学2日・ロープレ1日・OJT1日 業務マニュアルに基づき実施します。 |
001-65192
コールセンター管理者
| 仕事内容 | コールセンター関連の管理者業務 マニュアル、FAQの作成、業務進捗管理、業務品質管理 現場メンバーのフォロー、研修、質疑応答 クレーム二次対応、クライアントへのエスカレーション、報告物納品などをお願いします。 ～ポイント～ コールセンターや管理者の経験が活かせる仕事をお探しの方にオススメ！ フリーターさん大歓迎！長期で安定のお仕事です。 平日のみの仕事で自分の時間を大切にしながら… |
|---|---|
| 勤務地 | 埼玉県新座市 |
| 路線／アクセス | ルート1：新座駅からシャトルバスで5分 ※新座駅→凸版印刷停留場下車 ルート2：志木駅から西武バスで5分 ※志木駅南口→第二中学校前停留場下車 |
| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 |
| 給与 | 月給272000円 |
| 勤務日／時間 | 平日/週5日勤務 シフトパターン 9:00～18:00（主にこのシフトを予定） 10:00～19:00 11:00～20:00 ※残業は最大で月間20時間 ＜研修について＞ 開始 随時 時間 勤務シフトと同様 内容 座学2日・ロープレ1日・OJT1日 業務マニュアルに基づき実施します。 |
001-65309
土日休み！有名バイクメーカーのコールセンター
| 仕事内容 | 【有名バイクメーカー・コールセンタースタッフ】 ＜具体的には＞ 販売店からの製品・整備相談・サービス相談に関する電話での問合せ対応・案内業務（受発信） 付随する書類やシステム内情報確認・データ入力。 業務推進に必要なマニュアルなどの資料作成。 入電分析の上、情報発信や収集など。 ※1時間あたり20件程度の対応となります。 例「故障個所がはっきりしないのですが、どの箇所の部品を… |
|---|---|
| 勤務地 | 埼玉県朝霞市 |
| 路線／アクセス | ルート1：朝霞台駅 徒歩10分・バス5分(東武東上線) |
| 雇用形態 | 派遣 |
| 給与 | 時給1400円 |
| 勤務日／時間 | 平日/週5日勤務 ※祝日が月～金に重なる場合は稼働 シフトパターン 8:30～17:30（無給休憩60分） 9:00～18:00（無給休憩60分） ※残業ほぼなし ＜研修について＞ 随時スタート 時間 シフトに合わせて実施 内容 バイクに関する基礎知識や基本対応から研修実施。 基本的な流れ、普段使うパソコンのシステムについても説明あり。 新規入電が多数発生した場合は、別途都度説明や研修あり。 販売店へ送付している資料を基に、事前に細かい説明・指導あり。 |
001-65069
コールセンタースタッフ
| 仕事内容 | 某自動車メーカーの（ナビ通信などを管理する）サービス会員制度において販売店や会員様からの質問やご意見を電話やインターネットなどを通じて伺い、回答。 応対内容についてシステムにデータ入力する業務です。 ※1時間あたり5件の対応 ・主な業務内容 会員制度に関しての申請方法、変更方法相談 会員制度に関してのサービス内容、ルール確認 ナビ地図更新方法、手続きに関しての相談 ・問合せ例… |
|---|---|
| 勤務地 | 埼玉県和光市 |
| 路線／アクセス | ルート1：和光市駅 徒歩5分(東武東上線・有楽町線・副都心線) |
| 雇用形態 | 派遣 |
| 給与 | 時給1450円 |
| 勤務日／時間 | 全日/週4日～週5日勤務 8:45～17:45（実働8時間・無給休憩1時間） ※残業ほぼなし ※月間土日出勤7～8割必須 ・研修について 随時スタート 内容 クライアントにて会員制度や仕組み、会員制度に関わるナビ操作に関しての研修。 基本的な流れ、普段使うパソコンのシステムについても説明有。 新規多数入電内容が発生した場合は、別途都度説明や研修があり。 |
001-65055
車の知識は不要！国産自動車メーカーでのオシゴト
| 仕事内容 | 国産自動車メーカーでのお問合せ対応スタッフの募集です。 某自動車メーカーの（ナビ通信などを管理する）サービス会員制度において販売店や会員様からの 質問やご意見を電話やインターネットなどを通じて伺い、回答し、応対内容について システムにデータ入力する業務です。 ※1時間あたり5件の対応 ＜具体的には＞ 会員制度に関しての申請方法、変更方法相談 会員制度に関してのサービス内容、ルール… |
|---|---|
| 勤務地 | 埼玉県和光市 |
| 路線／アクセス | ルート1：和光市駅 徒歩5分(東武東上線・有楽町線・副都心線) |
| 雇用形態 | 派遣 |
| 給与 | 時給1450円 |
| 勤務日／時間 | 全日/週4日～週5日勤務 8:45～17:45（実働8時間・無給休憩1時間） ※残業ほぼなし ※月間土日出勤7～8割必須 ・研修について 随時スタート 内容 クライアントにて会員制度や仕組み、会員制度に関わるナビ操作に関しての研修。 基本的な流れ、普段使うパソコンのシステムについても説明有。 新規多数入電内容が発生した場合は、別途都度説明や研修があり。 |
001-64914
二次対応コールセンター
| 仕事内容 | 大手自動車メーカーコールセンターでの2次受付をお任せします！ 【具体的には】 自動車やバイクなどの製品に関するお困り事、ご相談の対応をして頂くお仕事です。 また、関連部署などへの連絡なども行って頂きます。 ※自動車の知識などは研修で実施する為、不要です ※1時間あたり0.625件の対応です 車やバイクに興味がある方必見！残業・ノルマ少なめなので働きやすい！ 長期で安定して働き… |
|---|---|
| 勤務地 | 埼玉県和光市 |
| 路線／アクセス | ルート1：和光市駅 徒歩5分(東武東上線・有楽町線・副都心線) |
| 雇用形態 | 派遣 |
| 給与 | 時給1600円 |
| 勤務日／時間 | 全日/週5日勤務（土日を月間6～7割含む） 8:45～17:45（実働8時間・無給休憩60分） ※8:45までに着座。実際の稼働は9:00～17:45 ※残業ほぼなし <研修について> 随時開始 時間 8:45～17:45（実働8時間・無給休憩60分） 内容 会社概要、製品研修、各部署説明、市場措置、システム使用方法、 応対研修、主な事例の回答方法、メール返信、手紙返信研修など |
001-64684
自動車用品に関する問合せ対応
| 仕事内容 | 販売店からの自動車用品（ナビ、ドライブレコーダー、外装パーツ等）の製品相談、購入前相談に関するコールセンターのお仕事です。 【主な業務内容】 某自動車メーカーの用品に関しての購入前相談 取扱い方法の相談 商品説明 納期、品番問合せなど ※1時間あたり4件程度の対応です ＜ポイント＞ クライアントさんの相談役が常駐しており、親身になって対応して頂けるので、色々なことが相談しや… |
|---|---|
| 勤務地 | 埼玉県新座市 |
| 路線／アクセス | ルート1：朝霞台駅 徒歩20分・バス10分(東武東上線) |
| 雇用形態 | 派遣 |
| 給与 | 時給1400円 |
| 勤務日／時間 | 月～金/週5日勤務 8:30～17:30（実働8時間 無給休憩1時間） ※残業ほぼなし ※月～金が祝日となる場合は出勤 ・研修について 期間 10/2（水）～10/30（水） 時間 8:30～17:30（実働8時間 無給休憩1時間） 内容 自動車用品に関しての研修と登録システム研修 |
001-64692
大手自動車メーカーの総合受付
| 仕事内容 | 自動車やバイクに関するお困り事・ご相談対応を行うコールセンターです。 打ち切り部品の相談や車の不具合など、さまざまな相談に対応していただきます。 【主な業務内容】 製品仕様に関してのご相談。燃費、金額など 販売店に関してのご相談。近隣販売店、住所、連絡先など 製品技術的相談。配線、整備方法など カタログや新車、修理に関して等、総合窓口となるので質問は様々です。 【ポイント】… |
|---|---|
| 勤務地 | 埼玉県和光市 |
| 路線／アクセス | ルート1：和光市駅 徒歩5分(東武東上線・有楽町線・副都心線) ルート2：池袋駅から2駅目、電車で15分の場所です。 |
| 雇用形態 | 派遣 |
| 給与 | 時給1450円 |
| 勤務日／時間 | 全日/週5日勤務 8:45～17:45（実働8時間、無給休憩1時間） ※残業ほぼなし ※月間土日出勤6～7割必須 ※年中無休ですが、GW、夏季休暇、年末年始はシフト数が少ない為、通常より休みが多め ・研修について 随時開始 内容 クライアント製品、販売店、関連内容に関しての研修実施 基本的な流れ、普段使うパソコンのシステムについても説明有 |
001-64695
大手自動車メーカーコールセンターでの総合受付
| 仕事内容 | 【大手自動車メーカーコールセンターでの総合受付スタッフ（受信）】 自動車やバイクに関するお困り事・ご相談対応を行うコールセンターです。 打ち切り部品の相談や車の不具合など、さまざまな相談に対応していただきます。 ＜具体的には＞ 製品仕様に関してのご相談。燃費、金額など 販売店に関してのご相談。近隣販売店、住所、連絡先など 製品技術的相談。配線、整備方法など カタログや新車、修理に… |
|---|---|
| 勤務地 | 埼玉県和光市 |
| 路線／アクセス | ルート1：和光市駅 徒歩5分(東武東上線・有楽町線・副都心線) ルート2：池袋駅から2駅目、電車で15分の場所です。 |
| 雇用形態 | 派遣 |
| 給与 | 時給1450円 |
| 勤務日／時間 | 全日/週5日勤務 8:45～17:45（実働8時間、無給休憩1時間） ※残業ほぼなし ※月間土日出勤6～7割必須 ※年中無休ですが、GW、夏季休暇、年末年始はシフト数が少ない為、通常より休みが多め ・研修について 随時開始 内容 クライアント製品、販売店、関連内容に関しての研修実施 基本的な流れ、普段使うパソコンのシステムについても説明有 |
001-64565
