仕事情報詳細

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スキンケア化粧品のメール対応スタッフ 時給1000円以上 時給アップ待遇あり

012-62453

スキンケア化粧品のメール対応スタッフ 時給1000円以上 時給アップ待遇あり

新規申込や会員情報の修正などに関して
用意されたテンプレート&マニュアルでの対応です

実際の商品を使っての研修有り♪
新商品のお試しあり&希望者へは社割あり

職種 コールセンター
仕事内容 美容雑誌で上位ランキング!
リピーター続出の、クレンジング商品のお問合せ対応です。

段階を踏んで、スキルアップが可能です!!
未経験の方も安心してご応募ください!

<問い合わせ例>
 「注文した商品を変更したい」
 「定期購入のお届日を変更したい」
 「気になる商品の購入を検討している」
 「定期購入を停止・再開したい」など


【業務内容】
化粧品などをご利用されるお客様からのお問合せ対応(メール)をしていただきます♪
・定期契約内容に関する問い合わせ、変更受付
・顧客情報に関する登録、変更、削除受付
・新規のお客様対応
・注文後の問い合わせ、その他
定型文を使ってのメール対応がほとんどです!

【扱う商品】
 クレンジングバーム・化粧水・乳液・美容液などのスキンケア用品や、化粧下地・サプリメントなど


<シンプルな電話対応のヘルプ協力お願いします>
 ※メールのみの希望も相談にのります。応募時にお伝えください。
 TVコマーシャルの放映中~放映後の注文受付をご対応いただきます。
 ヘルプ対応のため、月数回程度・限られた時間での対応となります。
<対応イメージ例>
  ~お昼13~14時にTVCMが流れます~
  お客様「TVCMを見て、商品を注文したいのですが・・・」
  あなた「ありがとうございます」
     「商品番号とご注文数をお教えいただけますでしょうか?」   
     「ご注文者様のお名前、ご住所、ご連絡先番号をお教えいただけますでしょうか?」
     「商品のお届け日とお時間は何時ごろをご希望されますでしょうか?」
  1件あたり5~7分程度となります。
  電話対応時は時給が50円UPとなりますよ!


■入社研修:9/24(金)9:30~14:00(休憩1h含む)
■導入研修:9/24(金)14:00~18:00

■座学研修期間 9/27(月)~9/30(木)の4日間
 9:00~18:00 ※参加必須※

研修内容
┗システム研修・・・新規顧客登録、検索方法、履歴の読み方
┗商品研修・・・・・美容部員経験者による商品及び肌の知識
┗メール研修・・・・問い合わせ内容の確認方法、返信内容に対するテンプレート貼付方法 
などしっかりとした研修内容でイチから学べます!
勤務地 沖縄県豊見城市
路線/アクセス ルート1:琉球バス 豊見城市内一周線105番
ルート2:道の駅
ルート3:3分
雇用形態 アルバイト・契約社員
給与 時給1000円
給与備考 研修時給1000円
シフト相談にのります
日・祝出勤希望の場合は100円アップの1100円!!
さらに電話応対時には+50円アップ
勤務日/時間 8:50~18:00
シフト時間、休日について調整可能です
学校行事の参加や役所への手続きなどで平日をお休みしたい場合でも
出勤日数を減らさず土日祝出勤で稼げます♪
休日/休暇 完全週休二日制
待遇 この部署のみの特典!化粧品の社員割引あり
交通費支給(上限15,000円) 社内規定あり

充実した待遇
・無料駐車場完備
・無料Wi-Fi有
・センター内お菓子・菓子パン・カップラーメン販売
・残業手当(1分単位)
・給与前払い制度あり ※社内規定あり 給料日前に実績に応じてお給料の一部を受け取り可能です
 ┗携帯・スマホ・自宅PCから簡単に申請できます
・社会保険完備(当社の健保組合「ベルけんぽ」に入社日から加入可能です)
・有給休暇 入社半年後付与
・充実した育児支援制度あり(産休・育休制度、時短制度など)
・キッザニアチケット割引
・無期雇用制度 ※社内規定あり
・半年に1回の評価制度 ※社内規定あり 
・業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップやキャリアパス制度
・特別休暇制度(結婚休暇・配偶者出産休暇・生理休暇など)※社内規定あり
・お給料月末締め、翌月15日払い

ほか、福利厚生あり(映画館、レジャー施設、スポーツクラブ、ショッピング、スクール、飲食店割引etc)
応募資格 コールセンター未経験の方も歓迎!最初は誰でも出来なくて当たり前です。

こんな希望が叶います♪
・最新の化粧品情報を得たい!
・肌知識を身につけたい!
・提携化粧品を使用してキレイになりたい!
・人ごみをさけた平日のお出かけがしたい!
・美容に興味をもった仲間と語りたい!

こんな方に向いています
・美容の話で盛り上がれる方
・話すよりは聞くことが好きな方
・おすすめ情報を伝えることが好きな方
・接客経験のある方
・美容商品に興味がある方
・お客様と美容の会話を楽しみたい方
・美容系のお仕事経験のある方、または興味のある方

<これまでのご経験が活かせます!!>
例)一般事務、受付事務、レセプション、営業、営業事務、コールセンター、テレフォンアポインター、接客、カスタマーサービス、ヘルプデスク、案内スタッフ、窓口業務、ビューティアドバイザー、美容師、メイクアップアーティスト、エステティシャン、アパレルなどのご経験の方

高卒以上または同程度以上の学力
高校生不可
その他 受動喫煙防止措置:屋内禁煙
無料駐車場や、休憩室、ロッカーも完備
リーズナブルなお弁当屋さんも来て、お財布にやさしいです
目の前にコンビニあり!近くには美味しいレストランなどもあってランチタイムも充実
業務習得をしながらご自身の美容知識へも繋がります
明るく働きやすい雰囲気のコールセンターを一緒に作って頂ける方大歓迎

フリーダイヤルへお電話の上、
アナウンス後、①を選択し お仕事ID 012-62250T をお伝えください

受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
コロナウィルス感染症対策実施中(自動手指消毒器設置・飛沫防止板設置・サーマルカメラ設置・密を避けた昼休憩の調整など)

フリーダイヤルより1番を選択し
お問合せの際は、お仕事ID(012-62453T)をお伝えください。

現在コロナウィルス感染対策の為、オンラインWEB面接を推奨しております。
センターを実際に見学されたい、という場合はご来社による面接も可能でございますが
状況によってはオンラインWEB面接に切り替える場合もございます。ご了承ください。
どちらをご希望か、ご応募の際にお伝え下さいませ。
問い合わせ先 株式会社ベルシステム24
・電話番号:0120-987-015
・電話受付時間帯: 全日9:00~21:00
※土日祝日も応募受付OK!
・メールアドレス:stabo-okinawa@bell24.com

このままWEBから!
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エリア・都道府県
北海道・東北 : 北海道  青森県  秋田県  岩手県  山形県  宮城県  福島県
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九州・沖縄 : 長崎県  佐賀県  福岡県  熊本県  大分県  鹿児島県  宮崎県  沖縄県 

職種
コールセンター  テクニカルサポート  営業(内勤・外勤)  受付窓口  事務 

給与
通勤費支給  前払い応相談  時給1000円以上  時給1200円以上  時給1500円以上  月給20万円以上可能  月給25万円以上可能  インセンティブあり  土日祝給与アップ 

勤務期間・日数
長期のお仕事  週2・3日~OK  週4日以上で働きたい  平日だけ働きたい  土日だけ働きたい  短期・単発 

こだわり条件
駅チカ・駅ナカ  自転車通勤可  車・バイク通勤可  オフィス禁煙・分煙  オフィス喫煙所あり  休憩室あり  髪型・カラー自由  私服OK  未経験OK  経験者歓迎  SV経験歓迎  学生歓迎  主婦/主夫歓迎  扶養控除内OK  オープニングスタッフ  大量募集  シフトが選べる  高収入  社内割引あり  研修充実  資格取得が可能  残業ほぼ無  電話応対以外の業務中心  外国語を活かせる  PCスキルが身に付く  PCスキルを活かす  接客経験を活かす  ビジネスマナーが身に付く 

勤務時間帯
フルタイム  一日4時間以内  お昼まで  夕方まで  夕方以降  深夜・早朝 

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