仕事情報詳細

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1月スタート*残業・クレームなし!フォローバッチリで安心◎確認業務

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1月スタート*残業・クレームなし!フォローバッチリで安心◎確認業務

久しぶりの募集!電話は工事会社の人とのやり取りのみ!モクモク作業が好きな人におすすめ

職種 コールセンター
仕事内容 CMでもおなじみ!九州大手の通信企業 

お客様のインターネット契約内容を基に工事会社の方へ
指示された通りに正しく工事がおこなわれているかの確認や
専用画面を見ながら回線接続の測定結果の聞き取りをおこなっていただきます!

現地で工事作業中の工事会社の方との電話やり取りがメインです!
営業やノルマは一切なし!

◆お仕事の流れ(例)◆
①インターネット開通工事の作業中をしている作業員の方から入電
②作業員の方と電話で話しながら
 インターネットの接続・回線速度に問題ないかを専用画面で確認!
③完了!

*未経験でも安心のサポートあり*
始めは管理者さんが全体的な業務内容を説明します。
その後、先輩の隣で電話を聞きながら1件1件丁寧に対応方法を説明します。
必ず先輩がついてフォローをするので未経験の方でもご安心ください!
カンタンな内容から対応していただき、ゆっくりとステップアップしていくので
無理なく習得できます!

****\スタッフさんにインタビュー/****
・入社してどのくらいですか?
 ▶ 6年目です!
・なぜこのお仕事に応募しましたか?
 ▶ コール未経験だったので、個人のお客さま対応ではないところを探していました。
   理不尽なクレーム対応がなく、精神的負担が少なそうだな~と思って応募しました!
・このお仕事で楽しいことや嬉しいことはありますか?
 ▶ 長時間かかる工事案件の対応が終わり、
   工事会社の方から「ありがとう、お疲れさま」と声をかけられたときは嬉しいしやりがいあります!
 ・このお仕事で難しいと感じることはありますか?
 ▶ イレギュラーなことが発生したときは対応方法が難しく感じるけど、
   管理者の方や先輩がすぐにサポートしてくれるので安心です!
・自分はどんな性格だと思いますか?
 ▶ モクモクと作業をするのが好きです!
・前職は何をしていましたか?
 ▶ 接客業をしていました!電話対応はお店の電話をとるくらいでした!
・このお仕事の魅力はありますか?
 ▶ シフト希望の融通が利き、プライベートとのバランスがとりやすいです!
   日々の工事会社の作業時間が決められているので、残業がほとんど無いのもうれしいです!

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<入社・業務研修> 
開始日相談OK!ご希望のスタート日より調整します!

研修は座学を2日間、9:00~18:00で実施します
その後、先輩がつきながらOJT形式で研修をおこないます
勤務地 福岡県福岡市中央区
路線/アクセス ルート1:西鉄バス「天神北」徒歩2分
ルート2:地下鉄「天神駅」徒歩5分
ルート3:西鉄バス「天神中央郵便局前」徒歩10秒
雇用形態 アルバイト・契約社員
給与 時給1010円
給与備考 ・交通費あり(月上限15,000円迄/規定あり)
・研修中時給同一
勤務日/時間 8:50~17:50
【日数】全日 / 週4~5日の勤務
【勤務期間】長期
【年末年始】12/30~1/3はお休みです
休日/休暇 週休2~3日(シフト制)
待遇 ・社会保険完備(法定通り)
・服装はカジュアルでOK!ジーンズやTシャツで働いています
 髪型・髪色も自由!ネイルやピアスもOKなのでオシャレを楽しみながら働けますよ
・有給休暇制度/取得しやすい環境でプライベート充実!
・健康診断もあり ※社内規定に準ずる
・分煙の休憩室完備(弁当持ち込可)
応募資格 ・高卒以上(学生可)
・PC基本操作が可能な方(キーを見て文字入力できればOK)
・6ケ月以上勤務出来る方 長期勤務出来る方
その他 少人数のセンターで久しぶりの募集です!
めったに辞める人がいないから定着率◎
一人で黙々と作業するのではなく、日ごろからチームみんなで声を掛け合って明るく業務に取り組んでいます!
いま働くスタッフは主婦の方、Wワークで働く方、専業で働く方がいます!

受動喫煙防止措置・屋内原則禁煙(喫煙室有)
お問合せの際は、お仕事ID(008-71680)をお伝えください。

(管理番号)
FSCP01 FSCP02 FSCP03 FSCP04 FSCP05 FSCP6
問い合わせ先 株式会社ベルシステム24 スタボ福岡
・電話番号:0120-962-037
・電話受付時間帯:全日9:00~21:00
・メールアドレス:stabo9@bell24.com

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エリア・都道府県
北海道・東北 : 北海道  青森県  秋田県  岩手県  山形県  宮城県  福島県
関東 : 東京都  神奈川県  埼玉県  千葉県  栃木県  茨城県  群馬県  山梨県  岩手県
北陸・信越・東海 : 石川県  富山県  新潟県  福井県  岐阜県  長野県  三重県  愛知県  静岡県
関西 : 兵庫県  京都府  滋賀県  大阪府  奈良県  和歌山県
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九州・沖縄 : 長崎県  佐賀県  福岡県  熊本県  大分県  鹿児島県  宮崎県  沖縄県 

職種
コールセンター  テクニカルサポート  営業(内勤・外勤)  受付窓口  事務 

給与
通勤費支給  前払い応相談  時給1000円以上  時給1200円以上  時給1500円以上  月給20万円以上可能  月給25万円以上可能  インセンティブあり  土日祝給与アップ 

勤務期間・日数
長期のお仕事  週2・3日~OK  週4日以上で働きたい  平日だけ働きたい  土日だけ働きたい  短期・単発 

こだわり条件
駅チカ・駅ナカ  自転車通勤可  車・バイク通勤可  オフィス禁煙・分煙  オフィス喫煙所あり  休憩室あり  髪型・カラー自由  私服OK  未経験OK  経験者歓迎  SV経験歓迎  学生歓迎  主婦/主夫歓迎  扶養控除内OK  オープニングスタッフ  大量募集  シフトが選べる  高収入  社内割引あり  研修充実  資格取得が可能  残業ほぼ無  電話応対以外の業務中心  外国語を活かせる  PCスキルが身に付く  PCスキルを活かす  接客経験を活かす  ビジネスマナーが身に付く 

勤務時間帯
フルタイム  一日4時間以内  お昼まで  夕方まで  夕方以降  深夜・早朝 

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