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Windowsに関する法人向けテクニカルサポート

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Windowsに関する法人向けテクニカルサポート

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平日のみのお仕事!経験を活かして高時給の職場で働きたい方必見!資格の取得も可能です!

職種 テクニカルサポート
仕事内容 Windows Server OSに関する法人向けテクニカルサポートをお願いします。

<具体的には>
お客様先の環境で発生した技術的な問題やシステム障害を解決する業務です。
発生している事象の詳細を電話やメールで確認します。
その後、解決期限などのご要望をヒアリングした上でお客様に合わせた対応を行い、
場合によってはログ解析や動作検証などの調査を行い、解決案を提供します。

<こんな方が活躍しています>
PCスキルを活かして活躍したい方
高時給・高収入の職場でしっかり稼ぎたい方
IT系のお仕事を探していた方
コールセンターやエンジニアの経験を活かしたい方
資格取得支援のある職場で手に職つけたい方

少人数のチーム(10名未満)なので、エンジニア同士のコミュニケーションが活発です!
勤務地 北海道札幌市中央区
路線/アクセス ルート1:地下鉄さっぽろ駅より徒歩1分
雇用形態 アルバイト・契約社員
給与 時給1600円
給与備考 時給1600~2000円
交通費規定支給(上限2万6000円まで/月)※通勤距離が2km以上の方
研修時給1400円(240時間まで)
勤務日/時間
平日 週5日
9:00~17:30 実働7時間30分
※残業あり(10~20時間程度/月)

<研修について>
時間 9:00~18:00(平日のみ)
内容 参考書や教則動画を見ながら、自身で操作や検証などの自学自習。
   不明点等はメンターがサポートしますが、ご自身で自発的に学ぶという積極的な姿勢が求められます。
   一定の知識習得ができた時点で電話対応ロープレを行い、判定とフィードバックを経てお客様対応デビューとなります。
休日/休暇 週休2日制(土日祝休み)、年末年始
待遇 社会保険完備
有給休暇制度
応募資格 学生不可
PC操作(インターネット、メール、キーを見て文字入力できればOK)

<下記経験必須>
テクニカルサポート(業種不問)経験2年以上
基盤系業務:設計・構築・運用・保守いずれかの実務経験1年以上
その他 入社6ヶ月以内を目途に指定の資格取得が必要となります。(受検料は会社負担※初回のみ)
非常に高度な専門知識を学ぶことができますので、自身のスキル向上を図ることも可能です。
就業開始時期についてはご相談ください!

お問合せの際は、お仕事ID(007-63026)をお伝えください。
問い合わせ先 株式会社ベルシステム24 北海道支店
・電話番号:0120-073-324
・電話受付時間帯:平日9:00~18:00 ※土日祝休み
・メールアドレス:stabo-sapporo@bell24.com

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エリア・都道府県
北海道・東北 : 北海道  青森県  秋田県  岩手県  山形県  宮城県  福島県
関東 : 東京都  神奈川県  埼玉県  千葉県  栃木県  茨城県  群馬県  山梨県  岩手県
北陸・信越・東海 : 石川県  富山県  新潟県  福井県  岐阜県  長野県  三重県  愛知県  静岡県
関西 : 兵庫県  京都府  滋賀県  大阪府  奈良県  和歌山県
中国・四国 : 山口県  島根県  鳥取県  広島県  岡山県  愛媛県  香川県  高知県  徳島県
九州・沖縄 : 長崎県  佐賀県  福岡県  熊本県  大分県  鹿児島県  宮崎県  沖縄県 

職種
コールセンター  テクニカルサポート  営業(内勤・外勤)  受付窓口  事務 

給与
通勤費支給  前払い応相談  時給1000円以上  時給1200円以上  時給1500円以上  月給20万円以上可能  月給25万円以上可能  インセンティブあり  土日祝給与アップ 

勤務期間・日数
長期のお仕事  週2・3日~OK  週4日以上で働きたい  平日だけ働きたい  土日だけ働きたい  短期・単発 

こだわり条件
駅チカ・駅ナカ  自転車通勤可  車・バイク通勤可  オフィス禁煙・分煙  オフィス喫煙所あり  休憩室あり  髪型・カラー自由  私服OK  未経験OK  経験者歓迎  SV経験歓迎  学生歓迎  主婦/主夫歓迎  扶養控除内OK  オープニングスタッフ  大量募集  シフトが選べる  高収入  社内割引あり  研修充実  資格取得が可能  残業ほぼ無  電話応対以外の業務中心  外国語を活かせる  PCスキルが身に付く  PCスキルを活かす  接客経験を活かす  ビジネスマナーが身に付く 

勤務時間帯
フルタイム  一日4時間以内  お昼まで  夕方まで  夕方以降  深夜・早朝 

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