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<大手ハウスメーカー>コールセンターの管理者業務

006-60904

<大手ハウスメーカー>コールセンターの管理者業務

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管理者経験がなくてもチャレンジ精神をもって取り組んでいただける方大歓迎!

職種 コールセンター
仕事内容 大手ハウスメーカーでの問合せ対応(管理者)

<具体的には>
コールセンターでの電話応対・管理業務をお願いします。
管理業務はオペレーター業務(電話応対・事務作業等)の
研修・OJTと並行して覚えていただきます。

【受信】
住宅やマンション等のオーナー様からの
修理に関する一次受付業務をしていただきます。

【発信】
オーナー様へ点検の日時確認や修理対応後の状況確認連絡、
今後の連絡先の案内をしていただきます。

【管理業務】
センターでスタッフの挙手対応や二次対応、
受発信業務の進捗管理、付随する事務作業、
案件の連携等のクライアント対応をしていただきます。

<問合せ例>
「ガスが出ない」
「トイレ・蛇口の水が出ない(止まらない)」
「電気が点かない」
「ドア・窓が開かない」
「雨樋(あまどい)が破損した」 など
勤務地 宮城県仙台市宮城野区
路線/アクセス ルート1:JR榴ヶ岡駅より徒歩3分
ルート2:地下鉄 宮城野通駅より徒歩9分
ルート3:各線 仙台駅より徒歩15分
雇用形態 アルバイト・契約社員
給与備考 時給:1120円~
※入社半年経過後、スキル評価により変動する可能性あり
研修時給与同一
交通費規定支給(月上限3万円迄)
勤務日/時間
月~土/週4~5日のシフト制
<シフトパターン>
8:25~17:30(休憩65分)
8:45~18:00(休憩75分)
8:45~19:00(休憩75分)
9:50~19:00(休憩70分)
※残業:月20時間前後、業務状況により発生する可能性あり

<入社手続き>
日時 随時(毎週火曜)
   10:00~14:00
会場 仙台市若林区新寺1-3-45 AI.Premium5F

<研修について>
期間 1ヶ月 ※月~金(祝日除く)で週4~5日
時間 9:50~19:00
   ※途中で8:50~18:00/8:50~19:00/8:25~17:30に変更の可能性有
   ※研修終了後(1ヶ月以降)も業務と並行して順次管理者業務の落とし込みを実施します。
会場 勤務地(仙台市宮城野区榴岡)
休日/休暇 週休2日~週休3日(シフト制)※日祝休み
待遇 社会保険完備
有給休暇
自転車通勤可
給茶器あり(無料)
バリスタあり(有料)

<ドレスコード>
ビジネスカジュアル
※バックストラップ付サンダル、ジーンズ、スニーカーOK
※ブーツ、ダメージジーンズNG
応募資格 高卒以上(学生可)
PC文字入力可能な方
土曜勤務できる方歓迎
コールセンター未経験者歓迎
その他 日祝休みで選べるシフト制のアルバイト・パートのお仕事!
事前研修があるので専門的な知識は不要!
電話応対未経験からスタートしたスタッフが多数活躍中です。

<面接会場>
仙台市青葉区一番町4丁目1-25 東二番丁スクエア6F
※勤務地とは異なりますのでご注意ください

お問合せの際は、お仕事ID(006-60904)をお伝えください。
問い合わせ先 株式会社ベルシステム24 東北支店
・電話番号:0120-300-024
・電話受付時間帯:平日9:00~18:00 ※土日祝休み
・メールアドレス:stabo_sendai@bell24.com

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エリア・都道府県
北海道・東北 : 北海道  青森県  秋田県  岩手県  山形県  宮城県  福島県
関東 : 東京都  神奈川県  埼玉県  千葉県  栃木県  茨城県  群馬県  山梨県  岩手県
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九州・沖縄 : 長崎県  佐賀県  福岡県  熊本県  大分県  鹿児島県  宮崎県  沖縄県 

職種
コールセンター  テクニカルサポート  営業(内勤・外勤)  受付窓口  事務 

給与
通勤費支給  前払い応相談  時給1000円以上  時給1200円以上  時給1500円以上  月給20万円以上可能  月給25万円以上可能  インセンティブあり  土日祝給与アップ 

勤務期間・日数
長期のお仕事  週2・3日~OK  週4日以上で働きたい  平日だけ働きたい  土日だけ働きたい  短期・単発 

こだわり条件
駅チカ・駅ナカ  自転車通勤可  車・バイク通勤可  オフィス禁煙・分煙  オフィス喫煙所あり  休憩室あり  髪型・カラー自由  私服OK  未経験OK  経験者歓迎  SV経験歓迎  学生歓迎  主婦/主夫歓迎  扶養控除内OK  オープニングスタッフ  大量募集  シフトが選べる  高収入  社内割引あり  研修充実  資格取得が可能  残業ほぼ無  電話応対以外の業務中心  外国語を活かせる  PCスキルが身に付く  PCスキルを活かす  接客経験を活かす  ビジネスマナーが身に付く 

勤務時間帯
フルタイム  一日4時間以内  お昼まで  夕方まで  夕方以降  深夜・早朝 

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