仕事情報詳細

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在宅勤務OK!身近なTVやネットに関するコールセンター

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在宅勤務OK!身近なTVやネットに関するコールセンター

未経験歓迎!在宅勤務可能!
充実の研修・手厚いサポート!
食堂・オシャレなカフェスペースで息抜きも♪

職種 コールセンター 受付窓口
仕事内容 ~ケーブルテレビ会社での受発信のお仕事~

<契約中のお客様へ発信>
・工事や新サービスのご案内、営業訪問のアポイント取り
・キャンペーンのご案内やオプションサービスの受付
 例えば・・
「先日ハガキをお送りさせていただきましたが、○○様のお宅は光ファイバー切替え工事が必要となりました。宜しければご希望のお日にちをお伺いできますでしょうか。」等

<受信>
・ケーブルTV、ネット、電話、iPad、スマホ等のサービスや料金体系の問合せ対応
・その他お問合せへの対応(TVが映らないなど)
 例えば・・
 「ネットのコース変更でございますね。適用は次月○月1日からとなります。また、変更手数料 1100円かかりますが、よろしいでしょうか。」等

※対応内容は、専用システムへのデータ入力をお願いします。
※お仕事に慣れてきたら、来社されたお客様の対面接客をお願いする場合もあります。(時給50円アップ)

獲得ノルマなしの発信業務は、研修1ヶ月で在宅勤務に移行も可能です!
ケーブルテレビとは?という基礎的な知識から学べます!
管理者が常駐しており未経験の方もしっかりフォローします!
スキルに応じた時給アップも可能!スキルアップしたいなど、目標を持って働きたい方にもオススメ★
勤務地 愛知県刈谷市
路線/アクセス ルート1:東刈谷駅 車5分(JR東海道本線)
ルート2:三河安城駅 車10分(JR東海道本線)
ルート3:知立駅 車で15分(名鉄)
雇用形態 アルバイト・契約社員
給与 時給1250円
給与備考 ■基本時給1100円
【手当】
週4以上出勤可能+50円/h、土日祝フル出勤可能+50円/h、18時以降勤務可+50円/h
GW、お盆、年末年始期間の特別手当(25%割増支給)

さらに、来客対応を習得いただけた場合は+50円/hとなり最大時給1300円!

※研修時給:通常と同一

■交通費支給あり:上限24,400円/月
※通勤手当支給ルールに準ずる。通勤距離2km以上が前提。
勤務日/時間 09:00~19:00
開始日・シフト相談可能なので、お気軽にご相談ください♪

【長期のお仕事】
月~日祝・週4日~5日

▼シフトパターン
9:00~19:00(休憩60分・実働9時間※内残業1h)
※稼働状況により、9:00~18:00(休憩60分・実働8時間)の日もあり
※残業あり(10~20時間/月程度。

■研修
月~日祝・週4~5日
初日研修 10:00~18:00
2日目以降の研修 9:00~18:00(日により10:00~18:00の場合あり)
※座学40時間、OJT40時間

--長期休暇--
GW・お盆・年末年始休暇中の出勤あり
休日/休暇 週休2~3日
待遇 【充実の福利厚生】
社会保険/健康診断/有給休暇/産休・育児休暇/プリポケ(給与前払い制度)/生活習慣病検診
※加入規定あり

●交通費支給あり(上限24,400円/月)、駐車場完備
●大きな画面で作業できたりと設備も充実!
●リーズナブルな社内食堂有(メイン150円サブメニュー50円程度と安価!期間限定メニューもあり♪)
●お茶・コーヒーが無料♪
●リラクゼーションルーム有(書籍を読んで休憩OK!貸し出しも可能です)
●カフェの正面は見晴らしの良いオープンスペース◎
●開放感がある綺麗な社屋でリフレッシュして働けます!耐震整備も◎
●管理者常駐のセンターなのでサポート体制万全!
●スキル習得後はテレワークでの在宅勤務も可能・コロナ禍での就業も安心!

【安心して働ける環境を整えています】
ノータッチで出入りできる自動ドアの設置個所を増やすなど、コロナ対策にも力を注いでいます!
応募資格 ・高卒以上
・PCのキーを見ながら文字入力ができる方
・コールセンターまたは電話応対経験のある方歓迎
・未経験歓迎
・スキルアップしたい方・在宅勤務したい方も歓迎
その他 《刈谷・安城・知立エリアのお仕事》
就業されている方の年齢も幅広く、一人一人に合わせたサポートをしてくれる管理者常駐!

電話またはWEBからご応募ください!
WEBでは24時間ご応募可能です♪

刈谷市内で現地面接会開催中!
日程があわない方は 当社中部支店(名古屋駅徒歩5分)
またはオンライン面接でも予約を承っています 
お気軽にご相談ください♪

受動喫煙防止措置:屋内禁煙
※駐車場などでの喫煙も不可です。

【ベルシステム24 コロナ対策について】
・入室前にアルコール消毒を設置して消毒を徹底
・入室前に検温の実施
・センター内は飛沫防止板設置
・マスク必須
・ソーシャルディスタンスを保っての勤務・休憩(休憩時は黙食)を徹底
問い合わせ先 株式会社ベルシステム24
・電話番号:0120-336-639
・電話受付時間帯:平日9:00~18:00 ※土日祝休み
・メールアドレス:stabo-nagoya@bell24.com

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エリア・都道府県
北海道・東北 : 北海道  青森県  秋田県  岩手県  山形県  宮城県  福島県
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職種
コールセンター  テクニカルサポート  営業(内勤・外勤)  受付窓口  事務 

給与
通勤費支給  前払い応相談  時給1000円以上  時給1200円以上  時給1500円以上  月給20万円以上可能  月給25万円以上可能  インセンティブあり  土日祝給与アップ 

勤務期間・日数
長期のお仕事  週2・3日~OK  週4日以上で働きたい  平日だけ働きたい  土日だけ働きたい  短期・単発 

こだわり条件
駅チカ・駅ナカ  自転車通勤可  車・バイク通勤可  オフィス禁煙・分煙  オフィス喫煙所あり  休憩室あり  髪型・カラー自由  私服OK  未経験OK  経験者歓迎  SV経験歓迎  学生歓迎  主婦/主夫歓迎  扶養控除内OK  オープニングスタッフ  大量募集  シフトが選べる  高収入  社内割引あり  研修充実  資格取得が可能  残業ほぼ無  電話応対以外の業務中心  外国語を活かせる  PCスキルが身に付く  PCスキルを活かす  接客経験を活かす  ビジネスマナーが身に付く 

勤務時間帯
フルタイム  一日4時間以内  お昼まで  夕方まで  夕方以降  深夜・早朝 

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