仕事情報詳細

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車通勤可能!駐車場完備・ケーブルTVやネットの問合せ受付!

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車通勤可能!駐車場完備・ケーブルTVやネットの問合せ受付!

おしゃれでキレイなオフィスでの勤務★
機械やPCが好きな方にもお薦めです◎
手厚いフォローがあるので、安心して勤務できます♪
★土日祝日勤務できる方大歓迎★

職種 コールセンター テクニカルサポート 受付窓口
仕事内容 ●お問い合わせ受付業務●
・NET・TEL・TVの操作方法や不具合に関する問い合わせへの折り返し発信
・ケーブルTV、ネット、電話、iPad、スマホ等のテクニカル系の問合せ対応
などを行っていただきます。

入電中にシステムで顧客情報・サービス情報を確認し、ご案内。
問合せ履歴や受付内容は、終話後に専用システムへの入力もお願いします。
対応の内容によっては別の部署への連携もお願いします。

<発信の例>
Q:メールが受信できません…。
A:先程メールが受信できないという件でお電話をいただきましたが、PC画面に何かエラーのメッセージは出ていますでしょうか?

Q:TVが映らないんですけど…
A:先程TVが映らない件でお電話いただきましたが、TVの画面に何かエラーのメッセージは出ていますでしょうか?

<受信の例>
Q:この製品のインストールを方法を教えてください。
A:セキュリティー製品のインストールご希望との事ですが、遠隔操作でご案内させていただいても宜しいでしょうか?

Q:レコーダーを買ったんですが配線方法が分からなくて…
A:新しくレコーダーを購入され、配線方法をお知りになりたいとの事ですね?

その他、直接PCを見てほしいなどのサポート来社対応もお願いします。
(業務習得状況に合わせてサポートデビューです)

PC操作・機械がお好きな方大歓迎!
office(特にExcel)、インターネット、TVの配線などの知識がある方必見!
(知識に自信がなくても、学習意欲があれば大丈夫です♪)
高時給、フルタイムのお仕事でしっかり稼ぎませんか?
テクニカル系初めての方でも、1か月間の研修もあり安心してご就業いただけます◎
勤務地 愛知県刈谷市
路線/アクセス ルート1:東刈谷駅 車5分(JR東海道本線)
ルート2:三河安城駅 車10分(JR東海道本線)
ルート3:知立駅 車で15分(名鉄)
雇用形態 アルバイト・契約社員
給与 時給1250円
給与備考 基本時給1100円
【手当】週4以上出勤可能+50円/h、土日祝フル出勤可能+50円/h、18時以降勤務可+50円/h

さらに、来客対応を習得いただけた場合は+50円/hとなり最大時給1300円!

交通費支給あり:上限24,400円/月
※通勤手当支給ルールに準ずる。通勤距離が2km以上である事が前提となります。

※GW,お盆、年末年始期間の特別手当あり。(25%割増での支給となります)
※研修中も通常と同一時給です
勤務日/時間 9:00~19:00
≪1月中旬以降・随時開始可能なお仕事です!≫
開始日・シフト相談可能なので、お気軽にご相談ください♪

【長期のお仕事】
月~日(祝日含む) 週4~5日
※残業あり(10~20時間/月程度)
※業務になれるまでは9:00~18:00の勤務、業務になれたら9:00~19:00の勤務となります。
※稼働状況により、9:00~18:00(休憩60分・実働8時間)の日もございます。
※土日祝日は必須となります。

【研修】
月~日(祝日含む) 週4~5日
研修初日 10:00~18:00
2日目以降の研修 9:00~18:00(日により10:00~18:00の場合あります)
座学:40時間
OJT:40時間

--長期休暇--
GW・お盆・年末年始休暇中の出勤あり
休日/休暇 週休2~3日
待遇 【充実の福利厚生】
社会保険/健康診断/育休・産休制度/プリポケ(給与前払い制度)/生活習慣病検診など
※加入規定あり

★手当有!週4日以上+50円/h、土日祝フル出勤+50円/h、18時以降勤務可+50円/h、来客対応可能+50円/h

●交通費支給あり(上限24,400円)、駐車場完備
※通勤手当支給ルールに準ずる(通勤距離が2km以上である事が前提)
●研修あり(通常時給・交通費支給)
●リーズナブルな社内食堂有、お茶・コーヒーが無料♪
●リラクゼーションルーム有(書籍を読んで休憩できます)
●カフェの正面が見晴らしの良いオープンスペースになっていて外を見ながら休憩もOK!
●開放感がある綺麗な社屋でリフレッシュして働けます!
●管理者常駐のセンターなのでサポート体制万全!
応募資格 ・高卒以上(学生不可)
・自動車通勤OK
・週4~5勤務可能な方
・平日+土日祝日(土日祝日は勤務必須)勤務出来る方
・19時まで勤務可能な方
・大型連休出勤出来る方大歓迎!
・office(特にExcel)、インターネット、TVの配線などの知識がある方(多少知識がなくても、学習意欲があれば可)
その他 《刈谷・安城・知立エリアのお仕事》

フルタイムでしっかり稼ぎたい方♪
平日にお休みが欲しい方!
車通勤可能!交通費支給(規定有)駐車場も完備!
研修中も交通費支給あり!!
高時給、フルタイムでしっかり稼げるアルバイト・パートのお仕事

電話またはWEBからご応募ください!
WEBでは24時間ご応募可能です♪

刈谷市内で現地面接会開催中!
日程があわない方は 当社中部支店(名古屋駅徒歩5分)でも予約を承っています 
お気軽にご相談ください♪

受動喫煙防止措置:屋内禁煙

【ベルシステム24 コロナ対策について】
・入室前にアルコール消毒を設置して消毒を徹底
・入室前に検温の実施
・センター内は飛沫防止板設置
・マスク必須
・ソーシャルディスタンスを保っての勤務・休憩(休憩時は黙食)を徹底
問い合わせ先 株式会社ベルシステム24
・電話番号:0120-336-639
・電話受付時間帯:平日9:00~18:00 ※土日祝休み
・メールアドレス:stabo-nagoya@bell24.com

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エリア・都道府県
北海道・東北 : 北海道  青森県  秋田県  岩手県  山形県  宮城県  福島県
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九州・沖縄 : 長崎県  佐賀県  福岡県  熊本県  大分県  鹿児島県  宮崎県  沖縄県 

職種
コールセンター  テクニカルサポート  営業(内勤・外勤)  受付窓口  事務 

給与
通勤費支給  前払い応相談  時給1000円以上  時給1200円以上  時給1500円以上  月給20万円以上可能  月給25万円以上可能  インセンティブあり  土日祝給与アップ 

勤務期間・日数
長期のお仕事  週2・3日~OK  週4日以上で働きたい  平日だけ働きたい  土日だけ働きたい  短期・単発 

こだわり条件
駅チカ・駅ナカ  自転車通勤可  車・バイク通勤可  オフィス禁煙・分煙  オフィス喫煙所あり  休憩室あり  髪型・カラー自由  私服OK  未経験OK  経験者歓迎  SV経験歓迎  学生歓迎  主婦/主夫歓迎  扶養控除内OK  オープニングスタッフ  大量募集  シフトが選べる  高収入  社内割引あり  研修充実  資格取得が可能  残業ほぼ無  電話応対以外の業務中心  外国語を活かせる  PCスキルが身に付く  PCスキルを活かす  接客経験を活かす  ビジネスマナーが身に付く 

勤務時間帯
フルタイム  一日4時間以内  お昼まで  夕方まで  夕方以降  深夜・早朝 

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