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CATV通信会社でのテクニカルサポート業務

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CATV通信会社でのテクニカルサポート業務

知識習得にむけたサポート体制◎
シフト相談OK!ケーブルテレビに詳しくなれる♪

職種 コールセンター テクニカルサポート
仕事内容 ケーブルTV通信サービス(インターネット)に関するテクニカルサポートのお仕事です。
CATV/加入世帯および展開エリア在住者の対応(電話受付)及び
関係部署、会社への報告、対応依頼などをお願いします。

<具体的には>
インターネット接続設定、操作案内
WiFi接続設定案内
メール設定、操作案内
セキュリティソフトのインストール等の案内
インターネット、メール、電話のトラブル対応
ホームページ転送設定案内

~問合せ例~
「インターネットに繋がらなくなった、どうしたらいい?」
「WiFiの接続設定を教えてほしい」

勤務時間は、ご相談下さい!
残業もほぼなしなので自分の時間を大事にしながら働けます!
ケーブルテレビやインターネットなどに興味のある方歓迎です!
知識をこれから学んでいきたいという方もしっかりサポートさせていただきますので
お気軽にご応募ください♪
勤務地 愛知県名古屋市瑞穂区
路線/アクセス ルート1:桜山駅 徒歩5分(地下鉄桜通線)
ルート2:桜山 徒歩5分(名古屋市営バス)
雇用形態 派遣
給与 時給1200円
給与備考 交通費支給有:上限30,000円/月
研修時給:1,200円

研修終了後より手当有▼
平日5:00-9:00、18:00~22:00は+300円/h。
土日祝、年末年始(12/29-1/3)、GW(4/29-5/5)、お盆(8/13-8/15)は+150円/h。
勤務日/時間 8:45~17:45
~5/19 START!~
※開始日相談可能です

月~日・祝 週4日~5日
土日祝・長期休暇出勤出来る方
※開始時期やシフト時間の相談も可能です!
お気軽にご相談ご相談ください♪

▼シフト
8:45~17:45
※実働8h
※4勤2休

▼シフト備考
その他、多少の時間変動はご相談ください。

◆残業あり(就業前後の引継ぎで1日15分程度)
◆土曜日、日曜日、祝日、12/29~1/3、4/29~5/5、8/13~8/15が8割以上勤務可能な方歓迎

<長期休暇>
GW・お盆・年末年始の勤務あり

<研修シフトについて>
研修期間:1~2ヶ月間※習得状況により変動

初期研修期間のシフトパターンは下記の通りです。
【研①:09:00~18:00、研③:12:00~21:00】
5/19(水)12:00~21:00(研③)
5/20(木)12:00~21:00(研③)
5/21(金)09:00~18:00(研①)
5/22(土)09:00~18:00(研①)
5/23(日)休み
5/24(月)休み
※研修中は「研③」「研③」「研①」「研①」「休み」「休み」の繰り返しです。
休日/休暇 週休2~3日
待遇 雇用保険/社会保険/有給休暇/産休・育休制度有/プリポケ(給与前払い制度)/生活習慣病検診など
※加入規定有

・交通費支給有(上限30,000円/月)
・深夜手当支給
・時間帯や長期休暇によって手当あり♪
・服装:オフィスカジュアル
・駅やバス停が近く、近所にコンビニ・ドラッグストア・喫茶店など商店街もあって利便性◎
・休憩室あり(冷蔵庫・電子レンジ・Wi-Fi・充電環境あり、天然水無料提供※給湯室には緑茶・ほうじ茶もあり♪)
・固定ロッカーあり
・個人専用インカムを貸与
応募資格 ・高卒以上
・長期勤務(最低でも1年)可能な方
・PCのキーを見ながら文字入力できる方
・コールセンター未経験歓迎
・土曜日、日曜日、祝日、12/29~1/3、4/29~5/5、8/13~8/15が8割以上勤務可能な方
その他 職場の雰囲気はとてもよく、管理体制やスタッフ教育にも熱心◎
安心して勤務スタートできますよ!
みんなでセンターを盛り上げていく雰囲気でやりがいも充分♪
ケーブルテレビに詳しくなれる!マスコミ関係に一歩近づけます♪
ほぼ残業なし!
シフト制の派遣のお仕事

履歴書不要のラクラク面接
WEBでは24時間面接予約可能です!

受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
問い合わせ先 株式会社ベルシステム24
・電話番号:0120-336-639
・電話受付時間帯:平日9:00~18:00 ※土日祝休み
・メールアドレス:stabo-nagoya@bell24.com

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エリア・都道府県
北海道・東北 : 北海道  青森県  秋田県  岩手県  山形県  宮城県  福島県
関東 : 東京都  神奈川県  埼玉県  千葉県  栃木県  茨城県  群馬県  山梨県  岩手県
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九州・沖縄 : 長崎県  佐賀県  福岡県  熊本県  大分県  鹿児島県  宮崎県  沖縄県 

職種
コールセンター  テクニカルサポート  営業(内勤・外勤)  受付窓口  事務 

給与
通勤費支給  前払い応相談  時給1000円以上  時給1200円以上  時給1500円以上  月給20万円以上可能  月給25万円以上可能  インセンティブあり  土日祝給与アップ 

勤務期間・日数
長期のお仕事  週2・3日~OK  週4日以上で働きたい  平日だけ働きたい  土日だけ働きたい  短期・単発 

こだわり条件
駅チカ・駅ナカ  自転車通勤可  車・バイク通勤可  オフィス禁煙・分煙  オフィス喫煙所あり  休憩室あり  髪型・カラー自由  私服OK  未経験OK  経験者歓迎  SV経験歓迎  学生歓迎  主婦/主夫歓迎  扶養控除内OK  オープニングスタッフ  大量募集  シフトが選べる  高収入  社内割引あり  研修充実  資格取得が可能  残業ほぼ無  電話応対以外の業務中心  外国語を活かせる  PCスキルが身に付く  PCスキルを活かす  接客経験を活かす  ビジネスマナーが身に付く 

勤務時間帯
フルタイム  一日4時間以内  お昼まで  夕方まで  夕方以降  深夜・早朝 

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