<在宅勤務希望の方必見‼>ケーブルTVやネットの問合せ受付!
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車通勤可能!駐車場完備・交通費支給♪
フルタイムでしっかり稼ぎたい方!
機械やPCが好きな方にもお薦めです◎
職種 | コールセンター テクニカルサポート 受付窓口 | ||
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仕事内容 | ●お問い合わせ受付業務● ・NET・TEL・TVの操作方法や不具合に関する問い合わせへの折り返し発信 ・ケーブルTV、ネット、電話、iPad、スマホ等のテクニカル系の問合せ対応 などを行っていただきます。 入電中にシステムで顧客情報・サービス情報を確認し、ご案内。 問合せ履歴や受付内容は、終話後に専用システムへの入力もお願いします。 対応の内容によっては別の部署への連携もお願いします。 <発信の例> Q:メールが受信できません…。 A:先程メールが受信できないという件でお電話をいただきましたが、PC画面に何かエラーのメッセージは出ていますでしょうか? Q:TVが映らないんですけど… A:先程TVが映らない件でお電話いただきましたが、TVの画面に何かエラーのメッセージは出ていますでしょうか? <受信の例> Q:この製品のインストールを方法を教えてください。 A:セキュリティー製品のインストールご希望との事ですが、遠隔操作でご案内させていただいても宜しいでしょうか? Q:レコーダーを買ったんですが配線方法が分からなくて… A:新しくレコーダーを購入され、配線方法をお知りになりたいとの事ですね? その他、直接PCを見てほしいなどのサポート来社対応もお願いします。 (業務習得状況に合わせてサポートデビューです) PC操作・機械がお好きな方大歓迎! office(特にExcel)、インターネット、TVの配線などの知識がある方必見! (知識に自信がなくても、学習意欲があれば大丈夫です♪) 高時給、フルタイムのお仕事でしっかり稼ぎませんか? 1か月間の研修もあり安心してご就業いただけます◎ |
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勤務地 | 愛知県刈谷市 | ||
路線/アクセス | ルート1:東刈谷駅 車5分(JR東海道本線) ルート2:三河安城駅 車10分(JR東海道本線) ルート3:知立駅 車で15分(名鉄) |
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雇用形態 | アルバイト・契約社員 | ||
給与 | 時給1250円 | ||
給与備考 | 基本時給1100円 【手当】週4以上出勤可能+50円、土日祝フル出勤可能+50円、18時以降勤務可+50円 さらに、来客対応を習得いただけた場合は+50円となり最大時給1300円! 交通費支給あり:上限24,400円/月 ※通勤手当支給ルールに準ずる。通勤距離が2km以上である事が前提となります。 ※GW,お盆、年末年始期間の特別手当あり。(25%割増での支給となります) ※研修中も通常と同一時給です |
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勤務日/時間 | 9:00~19:00 ≪随時開始可能なお仕事です!≫ 開始日相談可能♪ 【長期のお仕事】 月~日(祝日含む) 週4-5日 ※センター無休なので長期休暇も稼働しています。 ※残業あり(10-20時間/月程度) ※業務に慣れるまでは9:00-18:00 ※業務開始後9:00-18:00の実働8hの日もあり 【研修】 月~日(祝日含む) 週4-5日 9:00-18:00の固定。 座学:40時間 OJT:40時間 お気軽にご相談ください♪ |
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休日/休暇 | 完全週休二日制 | ||
待遇 | 【充実の福利厚生】 社会保険/健康診断/育休・産休制度/プリポケ(給与前払い制度)/生活習慣病検診など ※加入規定あり ★手当有!週4日以上+50円/h、土日祝フル出勤+50円/h、18時以降勤務可+50円、来客対応可能+50円 ●交通費支給あり(上限24,400円)、駐車場完備 ※通勤手当支給ルールに準ずる(通勤距離が2km以上である事が前提) ●研修あり(通常時給・交通費支給) ●リーズナブルな社内食堂有、お茶・コーヒーが無料♪ ●リラクゼーションルーム有(書籍を読んで休憩できます) ●カフェの正面が見晴らしの良いオープンスペースになっていて外を見ながら休憩もOK! ●開放感がある綺麗な社屋でリフレッシュして働けます! |
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応募資格 | ・高卒以上(学生不可) ・週4-5勤務可能な方 ・土日祝も勤務できる方 ・office(特にExcel)、インターネット、TVの配線などの知識がある方(多少知識がなくても、学習意欲があれば可) |
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その他 | 《刈谷・安城・知立エリアのお仕事》 フルタイムでしっかり稼ぎたい方♪ 平日にお休みが欲しい方! 車通勤可能!交通費支給(規定有)駐車場も完備! 研修中も交通費支給あり!! 高時給、フルタイムでしっかり稼げるアルバイト・パートのお仕事 電話またはWEBからご応募ください! WEBでは24時間ご応募可能です♪ 刈谷市内で現地面接会開催中! 日程があわない方は 当社中部支店(名古屋駅徒歩5分)でも予約を承っています お気軽にご相談ください♪ 受動喫煙防止措置:屋内禁煙 |
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問い合わせ先 |
株式会社ベルシステム24 ・電話番号:0120-336-639 ・電話受付時間帯:平日9:00~18:00 ※土日祝休み ・メールアドレス:stabo-nagoya@bell24.com |