<刈谷/2月～START>ケーブルTVやネットの問合せ受付！
004-63151
車通勤可能！駐車場完備・交通費支給♪
フルタイムでしっかり稼ぎたい方！
機械やPCが好きな方にもお薦めです◎
| 職種 | コールセンター テクニカルサポート 受付窓口 | ||
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| 仕事内容 | ●お問い合わせ受付業務● ・NET・TEL・TVの操作方法や不具合に関する問い合わせへの折り返し発信 ・ケーブルTV、ネット、電話、iPad、スマホ等のテクニカル系の問合せ対応 などを行っていただきます。 入電中にシステムで顧客情報・サービス情報を確認し、ご案内。 問合せ履歴や受付内容は、終話後に専用システムへの入力もお願いします。 対応の内容によっては別の部署への連携もお願いします。 ＜発信の例＞ Q：メールが受信できません…。 A：先程メールが受信できないという件でお電話をいただきましたが、PC画面に何かエラーのメッセージは出ていますでしょうか？ Q：TVが映らないんですけど… A：先程TVが映らない件でお電話いただきましたが、TVの画面に何かエラーのメッセージは出ていますでしょうか？ ＜受信の例＞ Q：この製品のインストールを方法を教えてください。 A：セキュリティー製品のインストールご希望との事ですが、遠隔操作でご案内させていただいても宜しいでしょうか？ Q：レコーダーを買ったんですが配線方法が分からなくて… A：新しくレコーダーを購入され、配線方法をお知りになりたいとの事ですね？ その他、直接PCを見てほしいなどのサポート来社対応もお願いします。 (業務習得状況に合わせてサポートデビューです) PC操作・機械がお好きな方大歓迎！ office（特にExcel）、インターネット、TVの配線などの知識がある方必見！ （知識に自信がなくても、学習意欲があれば大丈夫です♪） 高時給、フルタイムのお仕事でしっかり稼ぎませんか？ 1か月間の研修もあり安心してご就業いただけます◎ |
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| 勤務地 | 愛知県刈谷市 | ||
| 路線／アクセス | ルート1：東刈谷駅 車5分（JR東海道本線） ルート2：三河安城駅 車10分（JR東海道本線） ルート3：知立駅 車で15分（名鉄） |
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| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 | ||
| 給与 | 時給1250円 | ||
| 給与備考 | 基本時給1100円 【手当】週４以上出勤可能+50円、土日祝フル出勤可能+50円、18時以降勤務可+50円 さらに、来客対応を習得いただけた場合は+50円となり最大時給1300円！ 交通費支給あり：上限24,400円/月 ※通勤手当支給ルールに準ずる。通勤距離が２km以上である事が前提となります。 ※GW,お盆、年末年始期間の特別手当あり。(25%割増での支給となります) ※研修中も通常と同一時給です |
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| 勤務日／時間 | 9:00～19:00 ≪2月～開始のお仕事です！≫ 開始日相談可能♪ 【長期のお仕事】 月～日（祝日含む） 週4-5日 ※センター無休なので長期休暇も稼働しています。 ※残業あり（10-20時間/月程度） ※業務に慣れるまでは9:00-18:00 ※業務開始後9:00-18:00の実働8hの日もあり 【研修】 月～日（祝日含む） 週4-5日 9：00-18：00の固定。 座学：40時間 OJT：40時間 お気軽にご相談ください♪ |
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| 休日／休暇 | 完全週休二日制 | ||
| 待遇 | 【充実の福利厚生】 社会保険／健康診断／育休・産休制度／前給制度／生活習慣病検診など ※加入規定あり ★手当有！週4日以上+50円/h、土日祝5割+50円/h、18時以降勤務可+50円、来客対応可能+50円 ●交通費支給あり（上限24,400円）、駐車場完備 ※通勤手当支給ルールに準ずる(通勤距離が２km以上である事が前提) ●研修あり（通常時給・交通費支給） ●リーズナブルな社内食堂有、お茶・コーヒーが無料♪ ●リラクゼーションルーム有（書籍を読んで休憩できます） ●カフェの正面が見晴らしの良いオープンスペースになっていて外を見ながら休憩もOK！ ●開放感がある綺麗な社屋でリフレッシュして働けます！ |
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| 応募資格 | ・高卒以上（学生不可） ・週4-5勤務可能な方 ・土日祝も勤務できる方 ・office（特にExcel）、インターネット、TVの配線などの知識がある方（多少知識がなくても、学習意欲があれば可） |
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| その他 | 《刈谷・安城・知立エリアのお仕事》 フルタイムでしっかり稼ぎたい方♪ 平日にお休みが欲しい方！ 車通勤可能！交通費支給（規定有）駐車場も完備！ 研修中も交通費支給あり！！ 高時給、フルタイムでしっかり稼げるアルバイト・パートのお仕事 電話またはWEBからご応募ください！ WEBでは24時間ご応募可能です♪ 刈谷市内で現地面接会開催中！ 日程があわない方は 当社中部支店（名古屋駅徒歩５分）でも予約を承っています お気軽にご相談ください♪ 受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
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| 問い合わせ先 |
株式会社ベルシステム２４ ・電話番号：0120-336-639 ・電話受付時間帯：平日9:00～18:00 ※土日祝休み ・メールアドレス：stabo-nagoya@bell24.com |
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