8/23（火）スタート！保険会社のコールセンター
003-65878
スマホアプリやスマートウォッチの操作サポート
日祝休み★18時終業で、無理せず安定収入◎
| 職種 | コールセンター テクニカルサポート | ||
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| 仕事内容 | 「住友生命」の新サービス「Vitality（バイタリティ）」に関するお問合せ受付（受信）をお任せします。 保険会社のコールセンターですが、お仕事のメインは、 提供アプリや連携ツール（腕時計型端末）の操作サポートとなります。 <具体的なお問合せ内容は…> ●商品概要（健康促進型保険）についてのお問い合わせ ●専用アプリや、ウェアラブル端末（腕時計タイプの端末で歩数、運動量などを計測できる）の 操作方法や不具合に関する問合せ ●特典やポイントに関するお問い合わせ 例「あと何ポイントためると、次のランクにあがりますか？」 「歩いた歩数がカウントされないんだけど…」 「ボタンを押しても反応しないのですが…」など ※健康促進型保険とは・・・ 健康である状態が確認できたり（健診結果により血圧が正常範囲内であると確認できた）などや、 予め設定された健康の為の行動（健診受診した、フィットネスジムを利用した等）の場合、 ポイントが加算され、そのポイントに応じて保険料が安くなる保険商品 ★マニュアルの範囲外の問合せやクレームが入った場合には、担当者へ転送できます。 ★給付金、保険金に関する問合せは別部署が対応しています。 |
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| 勤務地 | 大阪府大阪市中央区 | ||
| 路線／アクセス | ルート1：大阪ビジネスパーク駅 徒歩5分（大阪メトロ鶴見緑地線） ルート2：大阪城公園駅 徒歩7分（ＪＲ環状線） ルート3：京橋駅 徒歩10分（ＪＲ環状線、京阪本線） |
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| 雇用形態 | アルバイト・契約社員 | ||
| 給与 | 時給1350円 | ||
| 給与備考 | ■交通費支給：上限20,000円/月（定期代or実費の安価な方支給） ■研修時給1,200円（業務研修が終了するまで適用となります） ■入社前研修手当 2時間程度 3,000円 |
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| 勤務日／時間 | シフト制 月～土/週4～5日勤務（月間20日程度） 平日 9：00～18：00 土曜 9：00～17：00 ※月曜日（連休明け等、休み明け含む）の出勤は原則必須となります。 入社日：8/23(火） ※9/27開始ございます。 《業務研修》 日程… 8/23（火）～9/30（金）（平日のみ27日間） 時間… 9：00～17：00 ※初日は９：３0開始 ※研修期間は習得状況により延長あり |
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| 休日／休暇 | 週休2～3日制(日祝固定休み) | ||
| 待遇 | ・給与前払い制度あり（稼働分） ・各種保険完備（法定基準） ・広くてキレイなパウダールーム完備 ・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり） ・センターから徒歩５分圏内にコンビニエンスストアが4軒あり♪ |
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| 応募資格 | ・休日明け（月曜日）の出勤ができる方 ・土曜日に出勤できる方（月1回程度のお休み可能） ・業務研修に参加できる方歓迎 ・保険の知識は不要 ∟機器操作に関する案内（ややテクニカルサポートの要素あり）の対応が得意な方歓迎！ ・キーを見てスムーズにＰＣ入力ができる方 ・服装：オフィスカジュアル（男性の場合は襟付きシャツにスラックスなど） |
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| その他 | 長期で安定して働きたい方必見！ 日祝休み＆フルタイムで無理せず安定して働けます きれいな休憩室完備！その他にも働きやすい環境が整っています 保険の知識がない方も大歓迎です コールセンターが未経験の方でも丁寧な研修があるでのご安心ください！ 少しでも興味がある方はぜひご応募ください！ ---------------------------------- ※新型コロナウイルス、インフルエンザ等の対策につきまして ・WEB面接の実施 ・面接時のマスク着用 ・手指消毒用のアルコール設置 ・飛沫感染予防アクリル板、ビニールカーテンの設置 等を実施していますので安心してご応募ください！ ----------------------------------- お問合せの際は、お仕事ID（003-65878）をお伝えください。 ※9/27（火）開始、お仕事ID（003‐65980） 【KACP01】【KACP03】【KACP04】 |
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| 問い合わせ先 |
株式会社ベルシステム２４ ・電話番号：0120-000-024 ・電話受付時間帯：平日9:00～18:00 ・メールアドレス：stabokyo@bell24.com |
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