仕事情報詳細

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週4日~OK!ソフトバンクで解約受付スタッフ

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週4日~OK!ソフトバンクで解約受付スタッフ

未経験歓迎!フォロー体制万全の職場です!
業績に応じてインセンティブもあります!20代~50代が活躍中

職種 コールセンター
仕事内容 ソフトバンクで解約受付コールセンター

<お仕事内容>
個人向け固定回線(ADSL、Wi-fiサービス等)を使用して解約を希望されたお客様へ
継続していただけるよう提案をするお仕事です。
継続をご希望いただけない場合は解約の受付業務も発生します。

ノルマはありませんが、チーム・個人で目標を設定し達成に向けて進める、やりがいのあるお仕事です。
業績に応じてインセンティブが発生します!
ソフトバンク提供のインターネット回線の社員利用制度など、ソフトバンクならではの特典あり!

<対応の流れ>
1.電話に出る
2.トークマニュアルに沿ってお客様の本人確認をする
3.お客様の希望を確認する
4.トークマニュアルに沿ってご案内する
5.電話をきる
6.システムに話した内容を登録する

<こんな方が活躍しています>
長く働けるオフィスワークを探していた方
未経験からコールセンターにチャレンジしたい方
接客や電話応対などの経験を活かしたい方
勤務地 東京都港区
路線/アクセス ルート1:御成門駅 徒歩6分(都営三田線)
ルート2:神谷町駅 徒歩6分(東京メトロ日比谷線)
雇用形態 アルバイト・契約社員
給与 時給1450円
給与備考 研修時給同一
※固定休希望の場合は時給1350円になります。
交通費規定支給(上限1,000円/日迄 または 定期代26,000円/月迄 のうち安価な方を支給) ※研修中も支給
インセンティブあり!
勤務日/時間
全日/週4日以上の勤務
9:55-18:55(実働8時間 無給休憩60分)残業毎日5分発生
※希望休は月5日間(うち土日祝は2日間)を上限に申請可能
※基本、毎週土日の何れか勤務をお願いします
※曜日固定応相談(曜日固定の場合、希望休日は月間1日申請可能)

<勤務期間>
長期

<研修>
【座学】
開始 随時開始 ※スタート希望には面接時にご相談ください!
時間 10:00~19:00(実働8時間 無給休憩1時間)
内容 座学研修7日間 ※その後OJTを実施
休日/休暇 週休二日制 ■備考週休2日~週休3日(シフト制)
待遇 無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり
給与前払い制度を導入しています ご自身の希望で給料日より前に給与の一部を受け取る事ができます
有給休暇 勤務実績に応じて入社半年後より付与いたします
社会保険完備(ベルけんぽ/生活習慣病健診・歯科検診etc)
育児支援制度
キッザニアチケット割引
ベネフィット ステーション(レジャー施設・スポーツクラブ・ショッピング・スクール割引etc)
など 福利厚生充実(規定あり)
※ソフトバンク提供のインターネット回線の社員利用制度など、ソフトバンクならではの特典あり
応募資格 PCスキル:基本操作(入力はキーを見ながらでOK)
週4日以上勤務可能な方
土日出勤できる方大歓迎
未経験歓迎
学生可(高校生不可)
20代~50代活躍中!

<就業時の服装>
服装:オフィスカジュアル
髪色:茶髪までOK(色の規定はレベルスケール13以下)
髪型:ビジネスシーンにふさわしくない髪型は不可
その他 最初は慣れないことが多いと思いますが、全員でしっかりフォローするのでご安心ください!
未経験から活躍できるアルバイト・パートのお仕事です。

<コロナ対策は万全です>
・個人貸与のロッカー/ヘッドセット
・フロア内消毒液配備
・飛沫防止パーテーション全席設置
・他、感染予防対策実施中

受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり)

お問合せの際は、お仕事ID(001-74604)をお伝えください。

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◆スマホで面接!「オンライン動画面接」開催中!◆
応募後の配信メールから「オンライン面接」をご予約ください。
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※「オンライン面接」の設定が無い場合もございます。予めご了承下さい。
問い合わせ先 株式会社ベルシステム24 スタボ採用センター
・電話番号:0120-045-314
・電話受付時間帯:平日9:00~20:00/土日祝日9:00~18:00
・メールアドレス:job.info@bell24.com

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エリア・都道府県
北海道・東北 : 北海道  青森県  秋田県  岩手県  山形県  宮城県  福島県
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職種
コールセンター  テクニカルサポート  営業(内勤・外勤)  受付窓口  事務 

給与
通勤費支給  前払い応相談  時給1000円以上  時給1200円以上  時給1500円以上  月給20万円以上可能  月給25万円以上可能  インセンティブあり  土日祝給与アップ 

勤務期間・日数
長期のお仕事  週2・3日~OK  週4日以上で働きたい  平日だけ働きたい  土日だけ働きたい  短期・単発 

こだわり条件
駅チカ・駅ナカ  自転車通勤可  車・バイク通勤可  オフィス禁煙・分煙  オフィス喫煙所あり  休憩室あり  髪型・カラー自由  私服OK  未経験OK  経験者歓迎  SV経験歓迎  学生歓迎  主婦/主夫歓迎  扶養控除内OK  オープニングスタッフ  大量募集  シフトが選べる  高収入  社内割引あり  研修充実  資格取得が可能  残業ほぼ無  電話応対以外の業務中心  外国語を活かせる  PCスキルが身に付く  PCスキルを活かす  接客経験を活かす  ビジネスマナーが身に付く 

勤務時間帯
フルタイム  一日4時間以内  お昼まで  夕方まで  夕方以降  深夜・早朝 

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