仕事情報詳細

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働き方いろいろ!健康食品に関する注文・お問合せ受付

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働き方いろいろ!健康食品に関する注文・お問合せ受付

<さいたま新都心駅~徒歩1分!>
週3日~・1日3時間~OK!扶養内勤務・学生歓迎!選べるシフトで働きやすい!

職種 コールセンター
仕事内容 健康食品に関する注文・お問合せ受付

<具体的には>
・主に一度でもご購入された事があるお客様(新規のお客様からの電話も一部あり)からの
 注文や変更受付、商品や配送などに関するお問合せ受付
・お客様の状況をお伺いし継続使用や、お客様に合った商品をおすすめする業務

<トークの流れ>
①挨拶
②お客様情報の確認
③問合せ内容の確認
④ご案内
⑤終話

目標はありますがノルマはありません。
皆で目標に向かってお仕事ができるセンターです!
30~40代の主婦の方が多い、女性が働きやすい職場です。

受信:1時間あたり、5件程
発信:1時間あたり、11件程
勤務地 埼玉県さいたま市中央区
路線/アクセス ルート1:さいたま新都心駅 徒歩1分(各線)
ルート2:北与野駅 徒歩7分(JR線)
雇用形態 アルバイト・契約社員
給与 時給1150円
給与備考 ※半年に一度、評価制度に応じ時給最大100円アップと一時金の支給あり
研修中給与同一

交通費規定支給(月額上限2万6000円/日額上限2000円)
※就業場所より2km以上離れており、且つバスや電車等の公共交通機関に限り支給
※定期代または実費の安い方を支給
勤務日/時間
全日/週3日以上、月12日以上のシフト制
<シフトパターン例>
・9:00~14:00(実働5時間/有給休憩15分)
・9:00~18:00(実働8時間/休憩60分(無給休憩45分、有給休憩15分))
・13:00~18:00(実働5時間/有給休憩15分)
・14:00~18:00(実働4時間/休憩なし)
・15:00~18:00(実働3時間/休憩なし)
※9時INまたは18時OUTであれば上記以外のシフトでも1日3時間~相談OK
※勤務シフトは希望に基づいて作成します
※基本残業無

<休憩時間について>
拘束時間4.25時間未満:休憩なし
拘束時間4.25時間以上6時間未満:有給休憩15分
拘束時間6時間以上8.5時間未満:無給休憩45分、有給休憩15分
拘束時間8.5時間以上:無給休憩60分、有給休憩15分

<勤務期間>
長期

<研修について>
時期 1/24(月)以降随時開始
   ※スタート日は面接時にご相談ください
時間 シフトに合わせて調整
内容 座学:4日間
   ロープレ:2~3日
   OJT:2週間
   ①業務概要・主要商品についての知識、トークスクリプトを使用した電話受付対応に必要な基礎知識
   ②主要商品以外の取り扱い商品についての基礎知識
   ③受付票記票・電話機操作・システム操作方法の知識
   ※詳細はOJT期間で習得していただきます
   ※研修日数の基本は上記時間ですが、ご対応が難しい場合は面接時にご相談ください
休日/休暇 週休二日制 ■備考希望シフト制、年末年始
待遇 無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり
給料前払い制度を導入あり(ご自身の希望で給料日より前に給与の一部を受け取る事ができます)
有給休暇 勤務実績に応じて入社半年後より付与いたします
社会保険完備(ベルけんぽ/生活習慣病健診・歯科検診etc)
育児支援制度
キッザニアチケット割引
ベネフィット ステーション(レジャー施設・スポーツクラブ・ショッピング・スクール割引etc)など 福利厚生充実(規定あり)
休憩室有(レンジ・ポット有)、自販機完備
応募資格 未経験の方大歓迎!
人の話しを聴いたり話すことが好きな方歓迎
健康食品や健康に興味がある方歓迎
学生可(高校生不可)
主夫・主婦歓迎
PCスキル:文字入力ができればOK

服装:服装自由
髪色:茶髪までOK
その他 完全分煙オフィス!
しっかりした研修があるので、コールセンター未経験の方も安心スタート!
Wワーク、フリーター、学生、主夫・主婦歓迎!
1日3時間~、週3日~と選べるシフト!

受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり)

お問合せの際は、お仕事ID(001-73211)をお伝えください

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◆スマホで面接!「オンライン動画面接」開催中!◆
応募後の配信メールから「オンライン面接」をご予約ください。
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※「オンライン面接」の設定が無い場合もございます。予めご了承下さい。
問い合わせ先 株式会社ベルシステム24 スタボ採用センター
・電話番号:0120-045-314
・電話受付時間帯:全日9:00~21:00
・メールアドレス:job.info@bell24.com

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エリア・都道府県
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職種
コールセンター  テクニカルサポート  営業(内勤・外勤)  受付窓口  事務 

給与
通勤費支給  前払い応相談  時給1000円以上  時給1200円以上  時給1500円以上  月給20万円以上可能  月給25万円以上可能  インセンティブあり  土日祝給与アップ 

勤務期間・日数
長期のお仕事  週2・3日~OK  週4日以上で働きたい  平日だけ働きたい  土日だけ働きたい  短期・単発 

こだわり条件
駅チカ・駅ナカ  自転車通勤可  車・バイク通勤可  オフィス禁煙・分煙  オフィス喫煙所あり  休憩室あり  髪型・カラー自由  私服OK  未経験OK  経験者歓迎  SV経験歓迎  学生歓迎  主婦/主夫歓迎  扶養控除内OK  オープニングスタッフ  大量募集  シフトが選べる  高収入  社内割引あり  研修充実  資格取得が可能  残業ほぼ無  電話応対以外の業務中心  外国語を活かせる  PCスキルが身に付く  PCスキルを活かす  接客経験を活かす  ビジネスマナーが身に付く 

勤務時間帯
フルタイム  一日4時間以内  お昼まで  夕方まで  夕方以降  深夜・早朝 

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