仕事情報詳細

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時給1,600円!プレトレーニングで安心!@代々木

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時給1,600円!プレトレーニングで安心!@代々木

研修充実!オフィスワーク未経験OK!基本残業なし!プライベートの時間もしっかり確保できます

職種 コールセンター
仕事内容 電話によるドコモ光に関する申込受付・問合せ対応業務

<具体的には>
個人のお客様からの注文や質問に対してサポートするお仕事です。
新規申込や解約・移転・各種オプションサービスの追加・廃止、登録情報の変更
契約内容の確認やサービス・キャンペーン内容の説明
専用システムを使用しての顧客情報検索、注文受付内容・対応履歴の入力等の事務作業 など
上記案内に付随する携帯電話についてのご案内も一部あり。

~問合せ例~
「新規で申込みたい」 
「解約したい」
「移転手続きをしたい」
「オプションサービスを追加したい/やめたい」
「登録情報を変更したい」
「サービス内容やキャンペーンについて聞きたい」など

<こんな方が活躍しています>
オフィスワーク未経験からコールセンター・データ入力のお仕事を始めたい方
フルタイムで安定して、しっかり稼げるアルバイトを探していた方
電話応対・接客受付・コールセンターでのスキルを活かしたい方
電話の転送や電話受付のなどの業務経験を活かしたい方
基本的に残業なしの職場でプライベートも大切にしたい方
勤務地 東京都渋谷区
路線/アクセス ルート1:代々木駅 徒歩3分(各線)
ルート2:新宿駅 徒歩10分(各線)
雇用形態 アルバイト・契約社員
給与 時給1600円
給与備考 研修中給与/時給1500円(30日間/240h)
交通費規定支給(月上限2万円迄)
勤務日/時間
全日/週4日以上、月間16日以上の勤務
①早番 8:45~17:45
②遅番 11:00~20:00
③遅番 11:05~20:05
※基本①~③対応可能な方。固定シフトなどご希望の場合は面接時にご相談ください。
※③は今後発生する可能はありますが現在はありません。
※残業基本なし(繁忙状況に応じて依頼する場合あり)
※休み希望提出は5日まで(5日のうち土日祝で希望できるのは最大2日まで)

<勤務期間>
長期

<研修について>
期間 2021/10/22(金)~2021/12/7(火)
時間 平日/9:30~18:30(実働8時間 無給休憩1時間)
   ※全日受講必須
   ※土日祝休み
内容 座学→ロープレ→OJTの順番で、研修を行います。
   ドコモ光の知識だけでなく、携帯などドコモのサービス全般に関しても研修の中で学んで頂きます。 

   ※研修日程を早めの開始ご希望の方は、10/19(火)~21(木)の3日間
    プレトレーニング※1からの参加が可能です。
     面接時にご相談ください。
    ※1:コールセンターで安心してお仕事をしていただくためのトレーニングです。
       PC基本操作や応対マナーなどの実施を予定しております。
      もちろんプレトレーニング期間中も給与が発生します!
休日/休暇 シフト制/希望休:5日迄申請可能(土日祝は2日まで)
待遇 無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり
給与前払い制度を導入しています ご自身の希望で給料日より前に給与の一部を受け取る事ができます
有給休暇 勤務実績に応じて入社半年後より付与いたします
社会保険完備(ベルけんぽ/生活習慣病健診・歯科検診etc)
育児支援制度
キッザニアチケット割引
ベネフィット ステーション(レジャー施設・スポーツクラブ・ショッピング・スクール割引etc)
など 福利厚生充実(規定あり)
応募資格 PCスキル:キーを見て文字入力OK、インターネット利用
コールセンター・データ入力未経験OK
主夫・主婦歓迎!
学生可(高校生不可)
服装・髪型自由(華美な服装はNG)
その他 休憩室完備!マッサージチェア付!
皆さんイチから一緒に研修を受けてのスタートになります。仲間と一緒に助け合いながら頑張りましょう!
学生さんや主夫・主婦歓迎のアルバイト・パートのお仕事です!

<コロナ対策>
マスク着用必須
空気清浄機各所に設置 
飛沫防止版(前横あり)
アルコール除菌液設置
検温(出勤前・入室時・お休みの日も聴取)

受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり)

お問合せの際は、お仕事ID(001-72345)をお伝えください。

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◆スマホで面接!「オンライン動画面接」開催中!◆
応募後の配信メールから「オンライン面接」をご予約ください。
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※「オンライン面接」の設定が無い場合もございます。予めご了承下さい。
問い合わせ先 株式会社ベルシステム24 スタボ採用センター
・電話番号:0120-045-314
・電話受付時間帯:全日9:00~21:00
・メールアドレス:job.info@bell24.com

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エリア・都道府県
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職種
コールセンター  テクニカルサポート  営業(内勤・外勤)  受付窓口  事務 

給与
通勤費支給  前払い応相談  時給1000円以上  時給1200円以上  時給1500円以上  月給20万円以上可能  月給25万円以上可能  インセンティブあり  土日祝給与アップ 

勤務期間・日数
長期のお仕事  週2・3日~OK  週4日以上で働きたい  平日だけ働きたい  土日だけ働きたい  短期・単発 

こだわり条件
駅チカ・駅ナカ  自転車通勤可  車・バイク通勤可  オフィス禁煙・分煙  オフィス喫煙所あり  休憩室あり  髪型・カラー自由  私服OK  未経験OK  経験者歓迎  SV経験歓迎  学生歓迎  主婦/主夫歓迎  扶養控除内OK  オープニングスタッフ  大量募集  シフトが選べる  高収入  社内割引あり  研修充実  資格取得が可能  残業ほぼ無  電話応対以外の業務中心  外国語を活かせる  PCスキルが身に付く  PCスキルを活かす  接客経験を活かす  ビジネスマナーが身に付く 

勤務時間帯
フルタイム  一日4時間以内  お昼まで  夕方まで  夕方以降  深夜・早朝 

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