仕事情報詳細

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テレフォンバンキングの受付スタッフ

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テレフォンバンキングの受付スタッフ

未経験OK!丁寧な研修で安心スタート!土日祝休み・残業ほぼなしで家庭やプライベートとの両立も可能!

職種 コールセンター 事務
仕事内容 【テレフォンバンキングの受付スタッフ】
サービス内容に関する各種お問合せ対応を担当していただきます。

<具体的には>
·  テレフォンバンキング取引受付(振込、債券購入、解約、継続、定期、振替等)
·  既存会員の方へのキャンペーンなどのご案内
·  その他商品、サービス、店舗に関しての問合せ対応
·  一般的問合せ対応(新規、既存顧客とも)
※付随発信業務(利用促進、資料請求者フォロー、継続促進)、登録、封入封緘等軽作業もございます

整備された電子マニュアルを確認したり、所在地検索などを行いながらお客様へご案内しますので
安心してお仕事をして頂けます!

管理者を目指したい・スキルアップしたい方大募集!!
·  コミュニケーターとして入社した後、徐々に業務の幅を広げていっていただいます。
·  マニュアルの作成・研修補助などメンバーの管理や育成に携わることができます。

<こんな方が活躍しています>
丁寧な研修のある職場でコールセンターの仕事に挑戦してみたいと思っていた方
土日祝休みでプライベートとの両立可能な仕事を探していた方
家事と両立可能な仕事を探していた主婦さん
電話応対、接客受付、コールセンターなどのオフィスワーク経験を活かせる仕事を探していた方
30代~50歳まで幅広い年代のスタッフ活躍中!
小さなお子様を抱えたスタッフが多く、保育園からの呼び出しなどへの理解のある職場です。
勤務地 東京都東村山市
路線/アクセス ルート1:東村山駅 徒歩7分(西武新宿線)
雇用形態 派遣
給与 時給1400円
給与備考 研修時給同額
交通費支給30,000/月まで(実費、定期で安価なものを適用)

4/29~5/5、8/13~8/15、12/30~1/5出勤時は時給の25%UP
勤務日/時間
平日/週5日勤務
08:55-17:00(1時間無給休憩、AM10分有休休憩、PM10分有給休憩)
※通院・学校行事などでお休みをご希望の場合はは都度相談可
残業ほぼなし

研修について
期間 4/19(月)~5/18(火)※全日参加必須
時間 シフトと同様
内容 座学研修+システム研修:13日程度⇒企業様情報、商品説明、お仕事の流れ、入電種別、入力方法、その他。
   ロープレ+OJT:5日程度⇒スクリプト読み込み、ロープレ、対話とシステム入力練習、その他
研修中、特別な行事でお休み、午前、午後シフトなど希望の際は入社前にご相談ください。
休日/休暇 週休2日制(土日祝休み)
待遇 無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり
給与前払い制度を導入しています ご自身の希望で給料日より前に給与の一部を受け取る事ができます
有給休暇 勤務実績に応じて入社半年後より付与いたします
社会保険完備(ベルけんぽ/生活習慣病健診・歯科検診etc)
育児支援制度
キッザニアチケット割引
ベネフィット ステーション(レジャー施設・スポーツクラブ・ショッピング・スクール割引etc)
など 福利厚生充実(規定あり)
応募資格 長期勤務可能な方
テレマ経験者・金融機関経験者、大歓迎!
PCスキル:文字入力やインターネットなどの基本操作ができる方
未経験OK
主夫・主婦歓迎
学生不可

服装:スーツ・ビジネスカジュアル
その他 平日フルタイム・長期の安定したお仕事です。
未経験でも分かりやすい研修があるので、安心してお仕事スタートできます!
主婦さん活躍中のお仕事です!
受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり)

お問合せの際は、お仕事ID(001-70851)をお伝えください。

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◆スマホで面接!「オンライン動画面接」開催中!◆
応募後の配信メールから「オンライン面接」をご予約ください。
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※「オンライン面接」の設定が無い場合もございます。予めご了承下さい。
問い合わせ先 株式会社ベルシステム24 スタボ採用センター
・電話番号:0120-045-314
・電話受付時間帯:全日9:00~21:00
・メールアドレス:job.info@bell24.com

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エリア・都道府県
北海道・東北 : 北海道  青森県  秋田県  岩手県  山形県  宮城県  福島県
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九州・沖縄 : 長崎県  佐賀県  福岡県  熊本県  大分県  鹿児島県  宮崎県  沖縄県 

職種
コールセンター  テクニカルサポート  営業(内勤・外勤)  受付窓口  事務 

給与
通勤費支給  前払い応相談  時給1000円以上  時給1200円以上  時給1500円以上  月給20万円以上可能  月給25万円以上可能  インセンティブあり  土日祝給与アップ 

勤務期間・日数
長期のお仕事  週2・3日~OK  週4日以上で働きたい  平日だけ働きたい  土日だけ働きたい  短期・単発 

こだわり条件
駅チカ・駅ナカ  自転車通勤可  車・バイク通勤可  オフィス禁煙・分煙  オフィス喫煙所あり  休憩室あり  髪型・カラー自由  私服OK  未経験OK  経験者歓迎  SV経験歓迎  学生歓迎  主婦/主夫歓迎  扶養控除内OK  オープニングスタッフ  大量募集  シフトが選べる  高収入  社内割引あり  研修充実  資格取得が可能  残業ほぼ無  電話応対以外の業務中心  外国語を活かせる  PCスキルが身に付く  PCスキルを活かす  接客経験を活かす  ビジネスマナーが身に付く 

勤務時間帯
フルタイム  一日4時間以内  お昼まで  夕方まで  夕方以降  深夜・早朝 

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