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<土日祝休み>退職金共済制度の問合せ窓口

001-66887

<土日祝休み>退職金共済制度の問合せ窓口

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平日のみ&フルタイムで安定して働けます!週3日~も勤務OK!駅から徒歩5分の好立地で通勤ラクラク!

職種 コールセンター
仕事内容 【退職金共済制度についての問合せ窓口】

<具体的には>
お客様(事業主・従業員・金融機関・関係機関等)からの問合せ対応のお仕事です。
担当部署への電話の取り次ぎもしていただきます。
※応件数:約10件/1時間あたり(時期により増減あり)
※繁忙期:1月~5月

<問合せ例>
「加入の手続きはどのようにすればよろしいしょうか?」
「制度について教えてください」
「退職金の請求方法を教えてください」
「○○さんに取次ぎをお願します」

<こんな方が活躍しています>
残業ほぼなしでプライベートを充実させながら働けるアルバイトのお仕事を探していた方
平日のみで家庭と両立をしながら働けるパートのお仕事を探していた主婦の方
フルタイムでしっかり稼げるお仕事を探していたフリーターの方
勤務地 東京都豊島区
路線/アクセス ルート1:池袋駅 徒歩5分(各線)
ルート2:東池袋駅 徒歩5分(有楽町)
雇用形態 アルバイト・契約社員
給与 時給1250円
給与備考 【交通費】月額8,000円までの規定支給(定期代と実費の何れか低額を支給)
※研修期間中の給与同一
勤務日/時間
平日/週5日(36時間15分/週)または週3日~週4日(21時間45分~29時間/週)勤務
8:55~17:15(実働7時間15分、無給休憩65分)
※午前・午後 計35分の有給休憩あり
※学校行事、家庭の事情等により個別に時短を希望する場合は応相談
※残業ほぼなし(ただし、入電の状況により5~10分の残業になる可能性あり)

<研修について>
時間 平日10日間 8:55~17:15
※座学は全日参加必須
 OJTはシフト調整可能
※週4日勤務希望の方も座学期間中は週5日勤務をお願いします

【研修イメージ】
1日目 導入研修(コールセンタールール、中退共制度について)
2~5日目 座学およびロールプレイング ※進捗状況により延長の可能性あり
6日目~ 着台、OJT

【研修内容】
1~5日目 導入・座学研修
制度のあらまし
申込書の書き方
退職、請求手続きの流れ
付随資料を使っての手続きの流れ
取次ぎ業務の流れ
端末の操作
ロールプレイング

6~10日目 着台、OJT研修
スーパーバイザー、リーダーがモニタリングをしながら、対応のアドバイスをしていきます。
その他、着台後に生じる疑問や不安解消のために、定期的(1週間、1ヶ月後)に研修を行います。
また、自身の応対の確認を行っていただくために、セルフモニタリングチェックなどの時間も設けています。
休日/休暇 週休2日~週休4日(土日祝休み)年末年始休暇(12/29~1/3)
待遇 無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり
有給休暇 勤務実績に応じて入社半年後より付与いたします
社会保険完備(ベルけんぽ/生活習慣病健診・歯科検診etc)
育児支援制度
キッザニアチケット割引
ベネフィット ステーション(レジャー施設・スポーツクラブ・ショッピング・スクール割引etc)など 福利厚生充実(規定あり)
応募資格 PCスキル:キーを見て文字入力OK(電話しながら入力できれば尚可)、インターネット利用
※電話中はノートに書き留め、履歴を後で入力するのもOKですが、
 電話しながら入力できるようにスキルアップ補助します
学生可(高校生不可)
コールセンターや受電対応の経験者歓迎
未経験OK
主夫・主婦歓迎

<服装>
女性:ブラウスやカットソーにスカートやパンツ、ワンピースなど
男性:シャツにパンツ
※ジーパン(ダメージのないもの)やスニーカーも可
その他 きれいなオフィスです! 窓からの眺めも最高!
電子レンジ・冷蔵庫・ポット完備の休憩室あり。
丁寧な研修があるので安心。デビュー後もしっかりフォローします。
長期勤務可能な方歓迎のアルバイト・パートのお仕事!

お問合せの際は、お仕事ID(001-66887)をお伝えください。
問い合わせ先 株式会社ベルシステム24 スタボ採用センター
・電話番号:0120-045-314
・電話受付時間帯:全日9:00~21:00
・メールアドレス:job.info@bell24.com

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エリア・都道府県
北海道・東北 : 北海道  青森県  秋田県  岩手県  山形県  宮城県  福島県
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九州・沖縄 : 長崎県  佐賀県  福岡県  熊本県  大分県  鹿児島県  宮崎県  沖縄県 

職種
コールセンター  テクニカルサポート  営業(内勤・外勤)  受付窓口  事務 

給与
通勤費支給  前払い応相談  時給1000円以上  時給1200円以上  時給1500円以上  月給20万円以上可能  月給25万円以上可能  インセンティブあり  土日祝給与アップ 

勤務期間・日数
長期のお仕事  週2・3日~OK  週4日以上で働きたい  平日だけ働きたい  土日だけ働きたい  短期・単発 

こだわり条件
駅チカ・駅ナカ  自転車通勤可  車・バイク通勤可  オフィス禁煙・分煙  オフィス喫煙所あり  休憩室あり  髪型・カラー自由  私服OK  未経験OK  経験者歓迎  SV経験歓迎  学生歓迎  主婦/主夫歓迎  扶養控除内OK  オープニングスタッフ  大量募集  シフトが選べる  高収入  社内割引あり  研修充実  資格取得が可能  残業ほぼ無  電話応対以外の業務中心  外国語を活かせる  PCスキルが身に付く  PCスキルを活かす  接客経験を活かす  ビジネスマナーが身に付く 

勤務時間帯
フルタイム  一日4時間以内  お昼まで  夕方まで  夕方以降  深夜・早朝 

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