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電話業務未経験OK!コールセンターでの各種問合せ受付

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電話業務未経験OK!コールセンターでの各種問合せ受付

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週3日~勤務OK!あなたのライススタイルに合わせて日勤・夕方勤務が選べます!駅チカで通いやすい職場です!

職種 コールセンター
仕事内容 コールセンターの各種問合せ受付をお願いします。

<具体的には>
キャッシュカード・携帯端末紛失受付
採用応募面接受付
メンテナンス受付
カスタマーセンター業務
スマホアプリお問合せ受付
コンビニエンスストアで使用できるクーポンのお問合せ受付 等

簡単な受付業務からお任せします。
マニュアルをもとに複数かつ小規模の電話受信、メール対応の簡易業務を行います。
対応件数が少ない分待機時間も多くありますが、対応が発生した際には1件1件それぞれの業務ごとに手順や案内に沿って対応し、対応内容をPCで入力していただきます。
また、受付時に対応できないものについてはおかけ直しの案内や担当からの折り返しの案内をします。
数時間程度の業務研修で習得できるものがほとんどですので、無理なくスキルアップできますよ。
その他いろいろなお仕事もご用意しています。
※対応件数10~20件程度

<こんな方が活躍しています>
週3日から日勤で働ける職場を探していた方
放課後の時間を有効活用したい学生さん
夕方から空いた時間を使って働きたいフリーターさん
短時間で賢く稼ぎたい方
オフィスワーク未経験からコールセンターに挑戦したい方
電話応対や電話受付の経験を活かしたい方
20~50歳の幅広い年齢層のスタッフ
勤務地 東京都豊島区
路線/アクセス ルート1:池袋駅 徒歩5分(各線)
ルート2:池袋駅 西武南口 徒歩2分(西武池袋線)
雇用形態 アルバイト・契約社員
給与 時給1200円
給与備考 研修中時給同一
交通費なし
勤務日/時間
土日いずれかを含む週3日以上勤務

日勤
①9:00~18:00(無給休憩1時間)
②10:00~20:00(無給休憩1時間)
※②の場合、土日祝のみ9:30~20:00シフトとなります

夕勤
①17:00~21:00
②18:00~22:00

※時間の前後は応相談!
※土日祝、特別休暇(GW・お盆・年末年始等)の出勤ができる方、
 週4日以上出られる方大歓迎!
※休みの希望がある場合は要相談
※繁忙期間や当日の欠勤状況等により稀に30分~1時間程度の残業をお願いすることがあります

<勤務期間>
長期

<研修について>
期間 随時
時間 シフトに合わせて実施
内容 2~3時間程の導入研修(入社後の初回の出勤時)
   導入研修:就業規則説明、情報保護研修受講、業務概要の説明
   座学研修:マニュアルを元に短いもので1~2時間、長いもので5~8時間実施
   また、座学研修後はロールプレイングやOJT研修を通して業務を習得していただきます。
休日/休暇 希望シフト制
待遇 無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり
前給制度を導入しています。ご自身の希望で給料日より前に給与の一部を受け取る事ができます。
有給休暇 勤務実績に応じて入社半年後より付与いたします
社会保険完備(ベルけんぽ/生活習慣病健診・歯科検診etc)
育児支援制度
キッザニアチケット割引
ベネフィット ステーション(レジャー施設・スポーツクラブ・ショッピング・スクール割引etc)など 福利厚生充実(規定あり)
服装・髪型自由!
応募資格 学生可(高校生不可)
PCスキル:キーを見て文字入力できればOK、Excel基本操作
コールセンター経験者も歓迎
電話業務未経験でもOK!
丁寧な座学、OJT研修で安心して始められます。
主夫・主婦歓迎!
その他 20~50歳の幅広い年代のスタッフが活躍中!
シフトパターン多数!人気のショートシフトあり!
未経験からスタートできるアルバイト・パートのお仕事です。

お問合せの際は、お仕事ID(001-66881)をお伝えください。
問い合わせ先 株式会社ベルシステム24 スタボ採用センター
・電話番号:0120-045-314
・電話受付時間帯:全日9:00~21:00
・メールアドレス:job.info@bell24.com

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エリア・都道府県
北海道・東北 : 北海道  青森県  秋田県  岩手県  山形県  宮城県  福島県
関東 : 東京都  神奈川県  埼玉県  千葉県  栃木県  茨城県  群馬県  山梨県  岩手県
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九州・沖縄 : 長崎県  佐賀県  福岡県  熊本県  大分県  鹿児島県  宮崎県  沖縄県 

職種
コールセンター  テクニカルサポート  営業(内勤・外勤)  受付窓口  事務 

給与
通勤費支給  前払い応相談  時給1000円以上  時給1200円以上  時給1500円以上  月給20万円以上可能  月給25万円以上可能  インセンティブあり  土日祝給与アップ 

勤務期間・日数
長期のお仕事  週2・3日~OK  週4日以上で働きたい  平日だけ働きたい  土日だけ働きたい  短期・単発 

こだわり条件
駅チカ・駅ナカ  自転車通勤可  車・バイク通勤可  オフィス禁煙・分煙  オフィス喫煙所あり  休憩室あり  髪型・カラー自由  私服OK  未経験OK  経験者歓迎  SV経験歓迎  学生歓迎  主婦/主夫歓迎  扶養控除内OK  オープニングスタッフ  大量募集  シフトが選べる  高収入  社内割引あり  研修充実  資格取得が可能  残業ほぼ無  電話応対以外の業務中心  外国語を活かせる  PCスキルが身に付く  PCスキルを活かす  接客経験を活かす  ビジネスマナーが身に付く 

勤務時間帯
フルタイム  一日4時間以内  お昼まで  夕方まで  夕方以降  深夜・早朝 

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