仕事情報詳細

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週4日~OK!大手通信会社のコールセンタースタッフ

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週4日~OK!大手通信会社のコールセンタースタッフ

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働き方が選べる!曜日固定OK!希望シフト制で予定に合わせて働ける!未経験歓迎のオフィスワーク!

職種 コールセンター
仕事内容 ソフトバンク提供の商品・サービスに関するお問い合わせ対応

<具体的には>
ADSL、光回線、Wi-Fiサービス等の個人向け固定回線に関する、
お電話での解約受付・お問合せ対応・解約阻止のお仕事です。
※Wi-fiサービスからの業務スタートです。
 ADSLや主流の光回線の業務も発生しますが、
 もちろん別途スキル付与研修を行ってから対応スタートとなります。

例「今月解約したらいくらかかるのか知りたい」
 「今解約するといつから使えなくなるのか」など
※1時間あたり3件~4件の対応

解約タイミングを間違えて損をしそうなお客様へ、
ご契約の継続をご案内する事によりお客様から感謝のお言葉を頂くことがあります!
活気ある雰囲気で楽しく働いてみませんか?
未経験でも大丈夫!安心して始められる環境があります。

<こんな方が活躍しています>
未経験からコールセンタースタッフの仕事に挑戦してみたい方
残業の少ない職場で働きたい!という方
曜日固定・希望シフトで予定に合わせて働きたい方
長期で安定の仕事をお探しの方
勤務地 東京都港区
路線/アクセス ルート1:神谷町駅 徒歩6分(日比谷線)
ルート2:御成門駅 徒歩6分(三田線)
雇用形態 アルバイト・契約社員
給与 時給1450円
給与備考 【1】シフトフリー
時給1,450円
<交通費>1日上限1,000円、定期代26,000円のうち安い方を支給

【2】曜日固定あり
時給1,350円
<交通費>1日上限500円、定期代13,000円のうち安い方を支給

業績に応じてインセンティブが発生します!
※座学4日間・OJT4日間の交通費支給なし(時給同一)
勤務日/時間
全日/週4日以上勤務
9:55~18:55(実働8時間 無給休憩1時間)
※残業原則なし
※毎日18:55~19:00の5分は時間外手当(25%増し)がつきます。

希望シフト制
希望休日は月間5日間(うち土日祝は2日間)を上限に申請可能
曜日固定(毎週水曜日休み希望、毎週日曜日休み希望など)OK
※曜日固定の場合、希望休日は月間1日申請可能

・研修について
期間 9/9(月)~9/12(木)4日間
時間 座学期間 10:00~19:00(実働8時間 無給休憩1時間)
   OJT期間 9:55~19:00のシフト制
※座学研修4日間の内、1日参加不可程度は受入可能。別日で補填実施
休日/休暇 希望シフト制
待遇 無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり
前給制度あり ご自身の希望で給料日より前に給与の一部を受け取る事ができます(利用規定あり)
有給休暇 勤務実績に応じて入社半年後より付与いたします
社会保険完備(ベルけんぽ/生活習慣病健診・歯科検診etc)
育児支援制度
キッザニアチケット割引
ベネフィット ステーション(レジャー施設・スポーツクラブ・ショッピング・スクール割引etc)など 福利厚生充実(規定あり)
クルー特典としてソフトバンクならではの特典あり
応募資格 週4日以上勤務可能な方
PCスキル:基本操作ができればOK
コールセンター未経験OK
主夫・主婦歓迎
学生可(高校生不可)
その他 未経験の方大歓迎!
段階的に研修を行うため徐々にスキルアップが可能です。
どんな方でも最初は不慣れですが、フォロー者一丸となって全力でサポートしていきます!
長期で安定のアルバイト・パートのお仕事です。

お問合せの際は、お仕事ID(001-64568)をお伝えください。
問い合わせ先 株式会社ベルシステム24 スタボ採用センター
・電話番号:0120-045-314
・電話受付時間帯:全日9:00~21:00
・メールアドレス:job.info@bell24.com

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エリア・都道府県
北海道・東北 : 北海道  青森県  秋田県  岩手県  山形県  宮城県  福島県
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九州・沖縄 : 長崎県  佐賀県  福岡県  熊本県  大分県  鹿児島県  宮崎県  沖縄県 

職種
コールセンター  テクニカルサポート  営業(内勤・外勤)  受付窓口  事務 

給与
通勤費支給  前払い応相談  時給1000円以上  時給1200円以上  時給1500円以上  月給20万円以上可能  月給25万円以上可能  インセンティブあり  土日祝給与アップ 

勤務期間・日数
長期のお仕事  週2・3日~OK  週4日以上で働きたい  平日だけ働きたい  土日だけ働きたい  短期・単発 

こだわり条件
駅チカ・駅ナカ  自転車通勤可  車・バイク通勤可  オフィス禁煙・分煙  オフィス喫煙所あり  休憩室あり  髪型・カラー自由  私服OK  未経験OK  経験者歓迎  SV経験歓迎  学生歓迎  主婦/主夫歓迎  扶養控除内OK  オープニングスタッフ  大量募集  シフトが選べる  高収入  社内割引あり  研修充実  資格取得が可能  残業ほぼ無  電話応対以外の業務中心  外国語を活かせる  PCスキルが身に付く  PCスキルを活かす  接客経験を活かす  ビジネスマナーが身に付く 

勤務時間帯
フルタイム  一日4時間以内  お昼まで  夕方まで  夕方以降  深夜・早朝 

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