仕事情報詳細

LINEで送る このエントリーをはてなブックマークに追加

高時給1,500円! システム操作に関する問合せ対応

001-64465

高時給1,500円! システム操作に関する問合せ対応

このままWEBから!
この仕事に応募する

<長期で安定!>未経験の方も安心の充実研修あり!残業少なめでメリハリつけて働けるお仕事です。

職種 コールセンター テクニカルサポート
仕事内容 保険代理店が使用している「代理店システム」の操作案内窓口のお仕事です。

<具体的には>
「代理店システム」とは、契約者にお渡しする申込書を作成したり、計上を行えるオンラインシステムです。
「申込書を作成しているがエラーが出たので解消したい」
「お客様と契約締結したので、システムに登録したい」などの問合せに対応していただきます。
(1時間あたり5件程度の対応 ※一時受電対応中は、1時間あたり10~20件程度の対応)

2019年10月より、代理店システムが新しくなるため、
「○○の操作をしたいが、どこから入ればいいかわからない」などの問合せが増える見込みです。

<こんな方が活躍しています>
未経験からコールセンタースタッフの仕事に挑戦してみたいと思っていた方
高時給の職場で効率よくしっかり稼ぎたいと思っていた方
長期で安定の仕事を探していた方
コールセンター・事務・受付窓口の経験を活かせる仕事を探していた方
勤務地 東京都渋谷区
路線/アクセス ルート1:新宿駅 徒歩8分(都営新宿線)、新宿駅 徒歩13分(JR・各線)
ルート2:都庁前駅 徒歩8分(大江戸線)
ルート3:初台駅 徒歩10分(京王線)
雇用形態 アルバイト・契約社員
給与 時給1500円
給与備考 研修中給与同一
【交通費】月額上限15,000円とし、定期代と日当の何れか低額を支給
勤務日/時間
全日/週5日勤務

(平日)
8:55~17:00(実働7時間)
8:55~18:00(実働8時間)
9:25~18:30(実働8時間)
10:55~20:00(実働8時間)

(土日祝)
8:55~17:00(実働7時間)

※各シフト無給休憩1時間5分あり
※電話対応が長引いたときなど、残業が発生する場合あり
※業務に慣れてきた頃(半年以上後)より、土日祝稼働開始

<研修について>
平日/8:55~17:00 実働7時間(無給休憩65分)
  ※出勤不可日などある場合は調整可
内容
数日間は主に一時受付の対応手順について、座学・モニタリング・OJTを実施したします。
年内は一時受電対応(要件を聴取し折返しとする)がメインとなり、
2020年1月以降、本格的な業務研修を実施いたします。
業務研修は、マニュアルに沿って講師が丁寧に研修を行います。
研修後は自学時間を設けます。
実際に電話を取る前に、先輩コミュニケータを電話相手と見立て、ロープレでの電話練習を実施。
その後、実際の電話対応に入りますが、対応に慣れるまで先輩コミュニケータが横で対応を聞いてくれます。
休日/休暇 週休2日制(希望シフト制)・年末年始 ※年に1度ほどビル停電のためヘルプデスク休業あり
待遇 無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり
前給制度を導入しています。ご自身の希望で給料日より前に給与の一部を受け取る事ができます
有給休暇 勤務実績に応じて入社半年後より付与いたします
社会保険完備(ベルけんぽ/生活習慣病健診・歯科検診etc)
育児支援制度
キッザニアチケット割引
ベネフィット ステーション(レジャー施設・スポーツクラブ・ショッピング・スクール割引etc)など 福利厚生充実(規定あり)
応募資格 PCスキル:キーを見て文字入力OK
PC操作が得意な方大歓迎!
主夫・主婦歓迎
学生不可

服装:オフィスカジュアル(ジーンズ、フード付きNG)
※男性はスーツまたは、スーツに準ずる服装
その他 高時給1,500円!フルタイム勤務で収入安定!
充実の研修制度あり!
簡単な業務から覚えて頂き、ゆっくりとスキルアップできるセンターです!
未経験からスタートできるアルバイト・パートのお仕事です。

お問合せの際は、お仕事ID(001-64465)をお伝えください。
問い合わせ先 株式会社ベルシステム24 スタボ採用センター
・電話番号:0120-045-314
・電話受付時間帯:全日9:00~21:00
・メールアドレス:job.info@bell24.com

このままWEBから!
この仕事に応募する

エリア・都道府県
北海道・東北 : 北海道  青森県  秋田県  岩手県  山形県  宮城県  福島県
関東 : 東京都  神奈川県  埼玉県  千葉県  栃木県  茨城県  群馬県  山梨県  岩手県
北陸・信越・東海 : 石川県  富山県  新潟県  福井県  岐阜県  長野県  三重県  愛知県  静岡県
関西 : 兵庫県  京都府  滋賀県  大阪府  奈良県  和歌山県
中国・四国 : 山口県  島根県  鳥取県  広島県  岡山県  愛媛県  香川県  高知県  徳島県
九州・沖縄 : 長崎県  佐賀県  福岡県  熊本県  大分県  鹿児島県  宮崎県  沖縄県 

職種
コールセンター  テクニカルサポート  営業(内勤・外勤)  受付窓口  事務 

給与
通勤費支給  前払い応相談  時給1000円以上  時給1200円以上  時給1500円以上  月給20万円以上可能  月給25万円以上可能  インセンティブあり  土日祝給与アップ 

勤務期間・日数
長期のお仕事  週2・3日~OK  週4日以上で働きたい  平日だけ働きたい  土日だけ働きたい  短期・単発 

こだわり条件
駅チカ・駅ナカ  自転車通勤可  車・バイク通勤可  オフィス禁煙・分煙  オフィス喫煙所あり  休憩室あり  髪型・カラー自由  私服OK  未経験OK  経験者歓迎  SV経験歓迎  学生歓迎  主婦/主夫歓迎  扶養控除内OK  オープニングスタッフ  大量募集  シフトが選べる  高収入  社内割引あり  研修充実  資格取得が可能  残業ほぼ無  電話応対以外の業務中心  外国語を活かせる  PCスキルが身に付く  PCスキルを活かす  接客経験を活かす  ビジネスマナーが身に付く 

勤務時間帯
フルタイム  一日4時間以内  お昼まで  夕方まで  夕方以降  深夜・早朝 

© 2019 bellsystem24 All Rights Reserved.