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「HOTPEPPER Beauty」ご利用のサロン様のサポート

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「HOTPEPPER Beauty」ご利用のサロン様のサポート

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<週4日~OK>お得な方が選べる選択制時給!未経験の方も丁寧な研修があるのでご安心下さい!

職種 コールセンター
仕事内容 「HOTPEPPER Beauty」ご利用のサロン様のサポートのお仕事です。
はじめにポイント処置対応のお仕事からお任せし、その後段階的に
システムの操作方法についての問合せなどのマルチ対応もしていただきます。

<具体的には>
・ポイント処理対応
リクルートポイントの処理の方法、来店した予約のシステム上の処理方法の変更について
お問合せへの対応を行っていただきます。
なお、簡単な数字の計算を対応中に行います。
予約時に登録した利用予定のポイントと実際の会計と利用ポイントが異なった場合、
条件により計算方式が異なりますので、そのロジックの理解と計算方式の習得をしていただきます。

・システムの操作方法についての問合せ対応
「HOTPEPPER Beauty」のサービスをご利用しているサロン(ヘアサロン・ネイルサロン・エステサロン)
のオーナー様、スタッフ様からのシステムの操作方法についてのお問合せにお電話で対応し、
操作の支援を行うお仕事です。
システムの操作方法を段階的に習得し、マルチスキルとして対応していただきます。

<こんな方が活躍しています>
丁寧な研修のある職場で、未経験からコールセンタースタッフの仕事に挑戦してみたいと思っていた方
電話応対、事務などのオフィスワーク経験が活かせる仕事を探していた方
長期で安定して働けるフルタイムの仕事を探していた方
勤務地 神奈川県横浜市西区
路線/アクセス ルート1:みなとみらい駅直結 徒歩5分(みなとみらい線)
ルート2:桜木町駅 徒歩15分(JR線・横浜市営地下鉄)
雇用形態 アルバイト・契約社員
給与 時給1300円
給与備考 (1)時給1,300円又は、(2)時給1,200円+交通費
【交通費選択制】(2)のみ月額15,000円までの規定支給
研修中給与同一

昇給例 ※(1)を選択の場合
※フルスキル研修を終了し、着台後は時給1,340円に昇給します
最大時給1,510円まで昇給制度あり
勤務日/時間
全日/週4日以上勤務
9:55~19:00(実働8時間 無給休憩65分)
※12:00~21:00(実働8時間 無給休憩60分)の勤務希望も応相談
※原則残業なし。入電が長引いた場合、また繁忙状況により残業協力要請の可能性あり

研修について
期間 6/17(月)~6/26(水)
時間 9:55~19:00(実働8時間 無給休憩65分)
※平日のみで行います(応相談)
内容 初期研修:座学3日→ロールプレーイング3日→OJT→デビュー
   その後個々の業務習得状況によりフルスキル研修を実施
   座学→ロールプレーイング→OJT→デビューという流れでスキルを段階的に習得します。
   座学とロールプレーイングで約1ヶ月半、その後OJTで5営業日程度の後独り立ちとなります。
休日/休暇 シフト制
待遇 無期雇用化、業績手当・賞与支給対象社員へのグレードアップなどキャリアパス制度あり
前給制度を導入しています。ご自身の希望で給料日より前に給与の一部を受け取る事ができます。
有給休暇 勤務実績に応じて入社半年後より付与いたします
社会保険完備(ベルけんぽ/生活習慣病健診・歯科検診etc)
育児支援制度
キッザニアチケット割引
ベネフィット ステーション(レジャー施設・スポーツクラブ・ショッピング・スクール割引etc)など 福利厚生充実(規定あり)
服装:カジュアル
応募資格 PCスキル:キーを見て文字入力OK、インターネット利用
エクセル基本操作
週4日以上勤務可能な方
テクサポ経験者大歓迎
未経験OK
主夫・主婦歓迎
学生可(高校生不可)
その他 研修中は頻繁に管理者がヒアリングを実施し、研修講師に言えない悩みや不安に思っていることなど
吐き出す場を作りきめ細かいフォローを行っています!
長期で安定!未経験からスタートできるアルバイト・パートのお仕事です。

お問合せの際は、お仕事ID(001-63165)をお伝えください。
問い合わせ先 株式会社ベルシステム24 スタボ採用センター
・電話番号:0120-045-314
・電話受付時間帯:全日9:00~21:00
・メールアドレス:job.info@bell24.com

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エリア・都道府県
北海道・東北 : 北海道  青森県  秋田県  岩手県  山形県  宮城県  福島県
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九州・沖縄 : 長崎県  佐賀県  福岡県  熊本県  大分県  鹿児島県  宮崎県  沖縄県 

職種
コールセンター  テクニカルサポート  営業(内勤・外勤)  受付窓口  事務 

給与
通勤費支給  前払い応相談  時給1000円以上  時給1200円以上  時給1500円以上  月給20万円以上可能  月給25万円以上可能  インセンティブあり  土日祝給与アップ 

勤務期間・日数
長期のお仕事  週2・3日~OK  週4日以上で働きたい  平日だけ働きたい  土日だけ働きたい  短期・単発 

こだわり条件
駅チカ・駅ナカ  自転車通勤可  車・バイク通勤可  オフィス禁煙・分煙  オフィス喫煙所あり  休憩室あり  髪型・カラー自由  私服OK  未経験OK  経験者歓迎  SV経験歓迎  学生歓迎  主婦/主夫歓迎  扶養控除内OK  オープニングスタッフ  大量募集  シフトが選べる  高収入  社内割引あり  研修充実  資格取得が可能  残業ほぼ無  電話応対以外の業務中心  外国語を活かせる  PCスキルが身に付く  PCスキルを活かす  接客経験を活かす  ビジネスマナーが身に付く 

勤務時間帯
フルタイム  一日4時間以内  お昼まで  夕方まで  夕方以降  深夜・早朝 

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