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よくあるご質問

コールセンター・コンタクトセンター・テレマーケティングそれぞれの違いはあるのですか?
一般的には同じ意味です。ビジネスの各分野で呼称が細分化された経緯によるものです。当社では通常「コンタクトセンター」「コールセンター」と呼んでいます。
ホームページから登録できますか?
仮登録はホームページから可能ですが、実際にお仕事をご紹介するときには、本登録のためご来社いただきます。
登録(本登録)はどのようにすればよいのですか?
予約制の登録・説明会にご参加ください。予約はお電話およびホームページにて受付します。
登録後はどれくらいでお仕事を紹介してもらえますか?
ご希望、スキルに応じた最適なお仕事をいち早くご案内できるよう心がけています。しかし、ご希望やスキルにより、すぐにご紹介できることもあれば、お仕事が紹介できない、紹介まで時間がかかる場合もあります。あらかじめご了承ください。また、当ホームページを利用して、ご自身で希望のお仕事を見つけることも可能です。その場合はご希望のお仕事情報よりご応募ください。
未経験でもお仕事ができるのでしょうか?
入社後の電話応対の基礎研修や業務研修、研修後のサポートが充実していますので、電話応対未経験の場合も安心してお仕事できます。ただし、事務系の派遣など、お仕事によっては実務経験が必要な場合があります。
パソコンスキルはどれくらい必要ですか?
コミュニケータのお仕事は、パソコンを使用することが大半ですが、ローマ字・数字入力などのPC基本キー操作ができれば大丈夫です。また、事務やテク二カル系のお仕事を希望される場合は、WordやExcelなどの経験や、職種に応じた資格・実務経験が必要な場合があります。
すぐには働けないのですが、登録はできますか?
可能です。「近々退職予定」「今すぐではないが、希望のお仕事があれば検討したい」ときには、ご希望の条件やいつから勤務できるかなど、詳しくご相談ください。
シフトがいろいろ選べるお仕事の場合、研修日程・時間はどのように組まれているのでしょうか?
シフトが入っている時間帯に研修日程を設けるケースが多いですが、業務により時間帯・日程・必要研修時間が異なります。詳細は面接の際にお尋ねください。
私事などで勤務が不規則になりますが、働くことはできますか?
コールセンターでは、いろいろなライフスタイルを持った人々が一緒に働いています。さまざまな時間帯の中から選択して勤務できるお仕事も多くあります。ご自分が無理なくコールセンターで勤務できるスタイルを是非見つけてください。※急なお休みなどは業務に影響が出ますのでお控えください。
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福利厚生にはどんなものがありますか?
2006年4月に自社で健康保険組合を設立しました。通常の健康保険に加え、国内外4,000の宿泊施設・レジャー・フィットネスクラブなど、多彩な福利厚生メニューが利用できます。また、地域・職種によっては、登録時からご利用頂ける無料のPC講座や、稼動後のテレコミュニケーション研修をはじめ、スキル別・目的別・職種別の研修をご用意しております。本サイトでお仕事紹介しているベルシステム24の関連会社に関しても同様です。
社会保険に加入できますか?
法定の加入要件を満たす勤務を続けられる場合は、ご加入いただきます。本サイトでお仕事紹介しているベルシステム24の関連会社に関しても同様です。
外国籍ですが登録可能でしょうか?
就労可能な在留資格をお持ちの方は登録可能です。在留資格の詳細については入国管理局にお問合せください
引越しをすることになった場合、引越し先でも働くことができるのでしょうか?
全国に拠点がありますので、引越し先の最寄のスタボにてお仕事探しのサポートをします。今までのお仕事内容や、今後のご希望など、お気軽にご相談ください。
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